Français 
A
Note : 5 sur 5
Site intuitif et complet.
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 085 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto est récompensé pour la rapidité et l’efficacité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis arrivant en parfait état, ce qui reflète une logistique fiable et professionnelle. Les clients apprécient la correspondance précise entre la commande et le produit reçu, ainsi que la clarté des informations et l’aide fournie lors de l’achat, qui simplifient le processus et renforcent la confiance. Le service client et la communication sont soulignés comme rapides et efficaces, avec des conseils utiles et une attitude réactive, renforçant l’impression d’un parcours client sans accrocs. Enfin, la variété des références disponibles et leur qualité perçue contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et moderne.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site très professionnel.
Site très clair, recherche efficace
Site très clair, recherche efficace
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Equipe réactive,délai de livraison respecté,produit conforme à mes attentes,franchement rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la prestation, délais, qualité du conditionnement et du produit.
A
Note : 1 sur 5
Pas terrible, commande d'un câble de gaz pour un Suzuki, reçu un câble d'embrayage pour Kawasaki ! Service client moyennement efficace et peu sympathique.
Réponse de BST Moto
Bonjour
comme expliqué le plus courtoisement possible lors de votre appel pour prise en charge SAV su 17/06/21
une erreur s'est effectivement produite sur votre commande et nous avons fait au mieux pour corriger cette erreur par :
1-émission d'une autorisation de retour
2-founiture d'une étiquette prépayée gratuite
3-mise en expéditon du câble de remplacement correspondant à la référence correcte.
Nous vous prions, une nouvelle fois, de bien vouloir nous excuser pour cette erreur de colisage et la gêne occasionnée par cette erreur.
Cordialement
comme expliqué le plus courtoisement possible lors de votre appel pour prise en charge SAV su 17/06/21
une erreur s'est effectivement produite sur votre commande et nous avons fait au mieux pour corriger cette erreur par :
1-émission d'une autorisation de retour
2-founiture d'une étiquette prépayée gratuite
3-mise en expéditon du câble de remplacement correspondant à la référence correcte.
Nous vous prions, une nouvelle fois, de bien vouloir nous excuser pour cette erreur de colisage et la gêne occasionnée par cette erreur.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Très bien, explicite
A
Note : 5 sur 5
Très large choix de produits. Prix corrects et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du service. Toutefois, les frais d'expéditions me sembles exhorbitants considérant le poids du colis +/-500g et que fut livré dans une enveloppe via la poste. Le même produit, s'il était venu de Chine n'aurait probablement rien couté. Sans parler de vouloir avoir la livraison gratuite, 43€ pour livrer une enveloppe est une aberration.
A
Note : 5 sur 5
Satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service client.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour commande tres bien passé avec le suivie de la commande nikel
A
Note : 5 sur 5
Pièce conforme et délai de livraison tenu.
A
Note : 5 sur 5
produit conforme - livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement qualité au top
A
Note : 5 sur 5
Maison semble sérieuse
A
Note : 5 sur 5
conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
Site pratique et bien achalandé.
Un petit délai signalé pour un produit particulier mais finalement reçu largement avant la date prévue. Très bien.
Un petit délai signalé pour un produit particulier mais finalement reçu largement avant la date prévue. Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux , traitement de commande rapide et informatif
A
Note : 5 sur 5
Je recommande nickel
A
Note : 5 sur 5
envoi effectué dans les temps, commande conforme, parfait!
A
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
Impeccable, commercial sympathique et très pro, colis expédié très rapidement
A
Note : 1 sur 5
Erreur de livraison
Réponse de BST Moto
Bonjour
comme vu avec vous lors du SAV 3113 en date du 15/06/21
nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette erreur de colisage.
En vous remerciant pour votre retour nous permettant une action corrective sur la référence.
Cordialement
comme vu avec vous lors du SAV 3113 en date du 15/06/21
nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette erreur de colisage.
En vous remerciant pour votre retour nous permettant une action corrective sur la référence.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Correspond en qualité a mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
très bien , moteur de recherche par références code couleur très pratique.
A
Note : 5 sur 5
Bonne information par rapport à un délai de livraison trop long, échange proposé sur produit équivalent impeccable
A
Note : 5 sur 5
Je commande très régulièrement sur ce site depuis environ 2 ans, aucun problème rencontré, j ai même été contacté par téléphone lors d une commande un peu plus complexe que les autres pour éviter le moindre souci à leur client....c est assez rare pour être souligné. La visserie est un peu plus chère qu ailleurs, mais ils se rattrapent grâce à leur programme fidélité avec lequel j ai pu effectuer quelques commandes avec quasiment rien à payer, ça fait plaisir quand ca arrive !
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, parfait
A
Note : 5 sur 5
Nickel livraison très rapide très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Je recommande fortement ce site en ligne, renseignements par telephone impeccable, bonne communication, envoi de pieces dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Tres rapide commande conforme
A
Note : 5 sur 5
Conforme, merci
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfait de la rapidité de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit livraison rapide merci
A
Note : 5 sur 5
parfait envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
sociétés très sérieuse de vraie pros ......