BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
J ai commandé deux bombes Z9Z et ce n était pas du tout la couleur qui correspondait
Réponse de BST Moto
Bonjour, Comme indiqué au téléphone, votre commande a été intégralement remboursée. Merci pour votre remarque, qui nous a permis de corriger ce soucis. Cordialement, Le service clients.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Déçu de ma commande ça n'a pas la même forme que Té.
Apres pour le site Ras.
Bonne réception
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Un kit pouf maitre cylindre arrière nissin en 14 ok
Sauf que c est pas le bon piston ni le bon cache poussier !! J ai quand même pu changé les joints principaux
Réponse de BST Moto
Bonjour Merci pour notre conversation téléphonique concernant votre avis vérifié pour la commande 308578. Le kit MCBK14 n’est en effet pas prévu pour un maître-cylindre arrière, mais pour un maître-cylindre avant de la série MCB, figurant dans la référence. Nous avons ajouté cette mention dans la fiche produit pour éviter les erreurs de commande. Le kit étant utilisé, nous ne pouvons pas le reprendre, mais nous avons remboursé les frais de port sur votre compte Paypal. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Référence bonne mais pas la bonne peinture, la bombe projette des gouttes fréquemment et la peinture n'est pas celle qui aurait dû être malgré avoir renseigné à plusieurs reprises la référence exacte
Très déçu résultat décevant.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Les vis du kit ne correspondent pas tout à fait aux vis d'origine/ Elles n'ont pas d'épaulement.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Envois rapide
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Peinture de mauvaise qualité, prix élevé
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Dans l'attente d'une réponse au multiple mail suite aux problèmes avec la bulle haute.
Dorian R
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Bon site mais les frais d’envoi sont très élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Pas bon
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Plaquettes de frein pas de bonnes dimensions malgré modèle rentré dans le site.
Couronne acier posée dans le colisage sur la pochette de joints ayant abîmé sur l’extrémité le joint de culasse.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Quasiment pas de peinture, a peine 20% du pot était rempli
Le petit pot n’est pas le mêmeu que je reçois d’habitude
Décevant
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Frais de port un peu élevé pour une enveloppe
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Rien à redire sur les produits, mais les 20chf de frais de douane pour un montant de 50euos ne sont pas prévu rien sur le site ne prévient que cela est possible pour l’envoi en Suisse.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Dans l'ensemble tout c'est bien passé et les articles sont conformes à mes attentes.
En revanche, les tarifs à l'unité sont prohibitifs et l'emballage est médiocre, car toutes les vis sont dans le même sachet ce qui ne les protègent pas et cela entraine des frictions !!! A ce tarif de vente, il serait plus sérieux de les mettre en sachet individuel.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Le support ne réponds à aucun moment, j’ai demandé à annuler une commande, jamais reçu de réponse, 1 semaine après je reçois un message comme quoi la commande est expédié…
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Bien que la livraison en point pickup soit proposée, impossible de la réaliser. A chaque fois le processus de commande plante et je suis obligé de recommencer dès le début.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Délai de préparation et d'expédition très longs. Produits conformes de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
peinture grise commandée peinture verte reçue
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Achat d'un câble de compteur pour Bonneville. Ma moto est dans la liste des compatibilités mais le câble est trop long de plus de 10cm par rapport à l'origine.
Malheureusement, je m'en aperçois uniquement au montage. Au téléphone, on me dit seulement "ok, on va le signaler!".... mais ma moto est toujours dans la liste des compatibilités !!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
j’ai commandé 2 produits chez BST moto + 8 Euros de frais de port
j’ai choisi specialement BST car ils avaient les 2 produits que je souhaitais et je n’avais pas besoin de commander sur 2 sites différents
au final ils m’appellent pour me dire qu’il en manque un sans possibilités de remplacement
je fini par avoir un seul produit et les memes frais de port
le produit recu est bien mais je suis décu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Je n’ai pas reçu la bonne réf pour le kit de réparation
Manque de de précision par rapport aux ref moto
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
C'est la dernière fois que je commande sur ce site j'ai commandé une pièce pour ma moto et j'ai reçu une mauvaise pièce alors j'ai essayé de le numéro indiqué personne répond et j'ai envoyé des mails et aucun retour franchement je déconseille d'acheter chez eux...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Commande par respecter le délai de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Pas assez de descriptions dans les model genre dimensions réels
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
beaucoup de pieces sont chinoises mais eux les vendent au prix fort
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Le prix a été déterminant pour ma commande chez BST le moins cher de tous Il faudrait plus de détails sur certains articles (ex: silencieux vendu par paire)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
produit reçu différent de celui commandé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Commandé et payé 3 bombes noir mat reçu 2
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
delai un peu long et relance necessaire dommage car le produit est super
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Produit en stock qui ne l était pas... Payé un Envoi rapide pour rien 15 jours au lieu de 48 h
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
La teinte était un peu plus sombre que la ref
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
commande passée le samedi 06/11/22, reçu le 14/11/22 !
bon il y avait le 11 novembre , c'est vrai !
le produit convient parfaitement, reste à voir la fiabilité dans le temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
J'ai reçu le démarreur dans les délais et dans de bonnes conditions de transport.
Par contre la pièce ne se monte pas sur ma moto. Je suis très mécontente.
Réponse de BST Moto
Bonjour, Suite à notre échange téléphonique, nous avons pu identifier le soucis. Nous vous avons donc envoyé le bon de retour et étiquette de port payé. Cordialement, Le service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Produit de mauvaise qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Me sur le site en stock ai-je reçu plus d'une semaine après
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
J'ai eu un peu de mal à valider ma commande, car quand ont choisit un point relais et que dans la colonne choix ont a pas choisit entre relais colis ou la poste, même si vous choisissez un relais colis dans la colonne du dessous , votre commande n'est pas enregistré et je trouve ça dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Sur cette commande, très déçu. Les durites sont arrivés beaucoup trop longue . Certe, BST a réagit rapidement pour m'en envoyer d'autre, mais encore une fois pas aux longueurs demandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Délai de livraison très rapide mais la teinte est légèrement différente de la teinte d’origine
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Fault copper washers ,two of them I have to buy this
Réponse de BST Moto
Hello As indicated by message during our contact live chat , the banjos can be rotated on their crimping axes for optimal alignment. Best regards Olá Como indicado por mensagem durante o nosso contacto, os banjos podem ser rodados nos seus eixos de engaste para um alinhamento óptimo. Atenciosamente
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