Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
Commande passée en vérité le 09/11/2013, relancée le 14/11 et pas encore reçue?????
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
Site complet sur PC mais pas de possibiliter d'aller voir son compte depuis le site pour mobile.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2013
Un mois et demi pour recevoir un raccord banjo....
Que dire de plus :-(
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2013
pas très content car commander 3 bombes peintures bordeaux,reçu 2,payer 3 donc je suis mécontent:facture dans le colis 50.20€,payer 54.20€,différence c la bombe manquante donc soit il me rembourse ou envoi le produit manquant ou je porte plainte pour escroquerie
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2013
pas assez de details dans le contenu des kits visserie (dimentions et quantité)
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2013
Produits marqués "en stock" qui n'y sont pas, commande envoyée sans la totalité des articles, communication client inexistante....
Site à déconseiller et surtout à éviter.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2013
J'ai fait une commande de 2 article dont un qui etait en rupture de stock mais non spécifié sur l'article il etait juste marqué délai 5 a
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2013
Sa fait 3 semaine que j ai passer commande c été prévus d être livrer sous 10jour et cela fait bien plus je n es toujour pas reçu ma commande et j attend vraiment dessu pour pouvoir terminer ma moto .la prochaine foi j irai en magasin car sa ira beaucoup plus vite .merci
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2013
ma commande à été effectuée une première fois en juin, annulé au bout d'un mois faute d'avoir la pièce en stock sans aucune communication, nouvelle commande en mi-aout et livraison ... fin octobre !!! inadmissible
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2013
tres bon site en general pour ma par grosse attente de mes produit car il falait justifier le paiement manque un article plus de deux semaine de delais jespere avoir un geste comercial sinon du tres tres bon materiel anodizer pour sa moto merci ken meme a toute lequipe
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2013
Commande prise en compte le 31/07 nous sommes le 02/09 je n'ai toujours rien reçu et je suis sans nouvelle de brestunt.... transaction pas sérieuse !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2013
SAV pas vraiment competant
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2013
Le délai de livraison est beaucoup trop long. J'ai téléphoné 10 jours après la commande et le colis n'est parti que le lendemain de mon appel! Et si je n'avais pas appelé?
Je reçois plus tard une demande d'avis sur le produit: pas de lien pour déposer mon avis, envoyeur non renseigné. Il y a des choses à revoir...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2013
réponse rapide aui question, proposition de pièce agaptable, etc...
mais service après vente à revoir ! plusieurs moi pour recevoir la bonne trappe de réservoir c'est inadmissible, d'autant qu'il n' y a eu aucun geste commerciale...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2013
Shop diversifié avec du matériel de stunt assez spécifique, explicatifs en français utiles pour ne pas trop se prendre la tête. Look du site sympa, facile à trouver les articles.
Par contre, réponse aux mails soit rapide soit inacceptablement longue (plus de 13 jours), et de manière générale communication à revoir.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2013
Aucun respect des délais
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2013
il vous faut ablsolument integre un systeme pour permetre o visiteur de savaoir si la piece est en stock avant la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2013
Manque de stock.
Délais de 10 jours à peu pres respectés...
Mais encore une erreur de livraison...
Je renonce
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2013
commande effectué le 20/04/13 recu le 20/08/2013 foutage de gueule
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2013
livraison rapide,kit freinage de qualité.petit bémol,l'appéllation kit durites freins 750GSX 98.02 avant... est trop générique.Sur ma 750GSX inazuma j'ai dû remettre 2 vis fixation durites/étriers d'origine,le filetage étant différent.vous faites quelque chose?.salutation.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2013
3 semaine de delai pour une vis soit disant en stock et personne pour me prevenor du retard de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2013
bonnes prestations, malheureusement la piece que j ai commande n ai ^pas disponible pour le moment .....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2013
Produits de bonne qualité, aucune erreur sur ma cde mais délais de livraison long…
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2013
plein de choix pour les pièces mais trop trop long la livraion
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2013
Date de livraison trop longue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2013
brouillon
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2013
UN peus dessu pour ma commande les bombes que j'ai ressu ete pas les bombes que j'ai commander
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2013
manque de cohérence du site par rapport à leur stock réel
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2013
Pièces ne correspondant pas à ce qui était indiqué et délai d' une semaine au lieu de 48h. Une commande passée mais certainement pas une seconde.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2013
R A S
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2013
site et commercant tres approximatif.bon materiel mais pas de suivi de la clientèle .sav inexistant.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2013
insatisfait "changer vos vis par celle qui ont la même longueur" quand ont achète un kit visserie c'est généralement que l'ont en a pas ou casi plus... Sur mon kit carénage j'en ai utilisés 5, plus de 10€ la vis ça fait mal...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2013
site un peu complique pour trouver ce que l on cherche
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2013
PRODUIT TRES BON MAIS NOUS L AVIONS COMMANDE EN PETIT SAC ET NOUS L AVONS RECU EN BOITE
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2013
Lorsqu'une commande prend du temps pour être exécutée (3 semaines sans nouvelles), sans doute pour de bonnes raisons, il serait bon de prévenir le client et ne pas attendre qu'il prenne lui-même l'initiative de s'informer; (me semble-t-il !)
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2013
Produit recu après 3 semaines d attente et sans réponse a mes mails!
Ameliorer le contact , ainsi que les delais de livraison des produits marqués "en stock"
Sinon produit conforme a un prix tres correct!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2013
mise à part le délai de livraison qui n'as rien a voir avec celui annoncé par le site (livraison en 72heures )alors que la livraison a été réaliser 10 jours après la commande!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2013
1 marchandise sur 4 correspondait à la commande
Site que je n'ai pas recommandé à mes amis motards...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2013
trop long en livraison et vous raconte des bobard pour vous faire patienter autrement se mefier aussi des compatibilitee avec votre modele de moto ils dises que sai bon mai pas a tous les coup
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2013
frais de port trop élevés et délais de livraison trop long,je ne commanderais plus chez eux