Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2014
on me dit delais 3 a 7 jours et cela fait 20 jours et toujours rien.on me previendrai meme pas et quand j'apel on me ferais meme pas un geste commercial mais on ce permet de me repondre sechement limite si t'es pas comptant c'est pareil
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2014
Commander juste une simple durite de frein et le temps de préparation et l'envoie est excessivement long.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2014
Commande envoyée 8 jours apres paiement sur le site je trouve que ce n'est pas super du tout mais ares quelques relance par mail colis tout de meme envoyé,des reponses a chaque mail donc un on point tout de meme qui a son importance. V
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2014
Delai de livraison tres long
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2014
Lexpedition est beaucoup trop lente jespere ke le produit sera a la hauteur de mes attente !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2014
bien mais livraison un peut trop longue !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2014
Le matériel est de qualité, mais les délais de livraison ne sont JAMAIS respectés! Ce qui inévitablement entraîne une perte de client, dommage...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2014
les articles de la commande ne correspondent au articles reçut! 8 crayon posca en pc-1mr commandé et j'ai reçu 4 pc-1m et 4 pc-1mr. le temps entre la commande et l'envoi de la commande est trop long même pour un paiement par chèque.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2014
Très moyen , 3 semaines entre paiement et envoi partiel de la commande. Et cela après un appel de ma part...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2014
nul ne répond pas au mail produit vendu sans scema donc inutilisable dans l etat
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2014
kit visserie aluminium carénage 650 deauville envoi rapide mais trop cher pour se que sais
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2014
des articles sont marqués disponible alors que non! meme 2 mois apres , la boutique n a pas ete livré , mais ceci etant indrpendant de leurs volonté .. Toutefois tres bon contact pour me faire rembourser et sans aucun probleme! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2014
délai annoncé sur l'article de 3 à 7 jours
délai réel plus de 21 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
livraison trop longue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2014
un délais d’envoi de 3 jours avant que le paquet ne soit remis a la poste n'est pas acceptable pour un produit notifié en stock.
j'ai commandé chez vous(plus chère qu'ailleurs)pour le recevoir rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Un mail pour dire que l objet n est pas dispo aurait été bienvenu, c est moi qui est du les contacter pour savoir ou en était la commande 8 jours après, c est tout sauf professionnel !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2014
2mois pour recevoir une commande qui devait mettre 7jours.Lorsque j'ai demandé ce qu'il en était au bout de 1mois, on m'a dit que sa partait fin de semaine or pas du tout.J'ai renvoyer deux autres messages sans réponse.Je décommande fortement ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2014
j'ai passé commande le 16/01/14 pour une pièce dispo sous 5-7 jours,et actuellement(10/02/14) je n'ai toujours rien reçu,aucune informations concernant le retard.
je déconseille ce site,pas serieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2014
bonjour une semaine entre la commande et l'envoie il y a un malaise heureusement que ce n'est pas urgent cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2014
bien, mise a part les délais de livraison sont un peut long comme un peut partout , qui sera le 1 a les réduire fera du chiffre je pense? et vous?
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2014
L'attente est interminable : 1 mois et demi !
Tip top les cadeaux de noël offerts le 31 janvier !
Produit vendu 17€ de moins par le fournisseur.
Le contact avec les vendeurs est cordial et pro.
Je ne commanderai plus sur ce site, dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2014
simple et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2014
Déçus pour l'attente car le site propose des aticles avec un délais qui nest pas respecter.
Le point positif un bon relationnel client au
téléphone.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2014
Le délais de livraison de 9 jours pour 48h annoncé c'est du foutage de gueule !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2014
Commande passée le 20/12/2013 , encaissée le 21/12/2013 et à ce jour
(23/01/2014) elle n'est toujours pas livrée ....
NO COMMENT !
PLP
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2014
commande passé le 17/12 recu le 12/01 presque 1 mois....
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2014
Les délais pour envoyer les commandes sont trop longues comparé à d'autre site d'équipement moto.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2014
avis moyen: deux articles commandés le même jour!(26.12.2013)
Le premier est arrivé normalement,
Le deuxième n'est toujours pas arrivé, les frais de ports restent les mêmes et aucune raison ni excuse valable ne m'a été donné...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2013
LA LIVRAISON EST BEAUCOUP BEAUCOUP TROP LONGUE.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2014
nul, aucune nouvelle je suis très deçu!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2013
Dommage que le delai de livraison est ete tres long.
Commande effectuee le 05/12 recu le 23/12 (sur le site indique 72heures!!!)
Sinon le contenu de la commande conforme a mon attente.
Mr HEBRARD
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
Produit intéressant, par contre ne prends pas en considération tous les éléments lors de demandes formulées via le formulaire de contact.
Délai d'envoi des produit relativement long.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
articles hors de prix..pub mensongere..delai de livraison elevé...a fuir
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2013
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2013
a part un peut de longueur aux traitement des commandes ca me parait etre tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2013
Site avec de nombreux choix et pièces de qualiter!
3 étoiles suite a un problème de délais (produit en rupture de stock)
En contre partie service clientèle parfait, répondu a tous mes messages et facilement joignable au téléphone.
Je recommande ce site !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2013
Equipement reçu après 1 mois d'attente au lieu de 72 h comme annoncé sur le site
Equipement reçu incomplet sans explications du fournisseur
Notice en allemand et pas en français
Trés déçu de cette compagnie
Ne la recommanderais en aucun cas à des proches
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2013
délai d'envoi trop long, 8 jours après ma commande pour 4 vis!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2013
le délai de livraison est un peu long, pour la Suisse
et la marchandise n'était pas celle commandée...