Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Commande reçu aujourd´hui, commandee en août,un petit mail pour expliquer le retard aurait suffit , c'est dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2014
Mauvaise information sur les produits
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2014
delai de livraison trop long sinon qualité des produit rien a dire très belle qualité et finition aussi
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2014
Expédition un peu longue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2014
Petit soucis dans les délais de livraisons.. . de plus les pièces commander payer pas toujours disponible. Par contre le personnel est réactif au téléphone comme par email sinon la note aurait étai plus basse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2014
trop lent
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2014
3 articles facturés, 2 envoyés au bout de 3 semaines et le 3ieme remboursé. Mais pas de son pas d'image entre temps. Site à oublier.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2014
le délai de préparation est long... j'ai pris une livraison en chronopost histoire de l'avoir pour le WE mais vu le temps de prépa, je ne l'aurais que lundi... j'aurai pu économiser et prendre un colissimo...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2014
blazer
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2014
Temps d attente trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2014
Pas contente, tromper sur la marchandises.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2014
Boff
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2014
commande passée le 12 août je la reçoit normalement lundi 25 août si tout va bien.
J'ai laissé 2 messages toujours sans réponse à ce jour
J'ai appelé le standard fermé jusqu'au 22 août inclus.
conclusion je ne passerai plus de commande chez brestunt.
et ne ferai pas de pub aussi.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2014
Délai trop long par rapport aux annones faites sur le site
Concerne les délais de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2014
ces la premier fois que je commande cher vous et ces la dernier fois
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2014
Bonjour , le temp d'attente de la préparation du produit et long , sa pousse à faire des commandes ailleurs, merci d avoir lu mon avis et bon courage à toute l équipe .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2014
Très bon Shop! Petit Moins (2 étoiles) pour le manque de communication, mais sinon bon tarifs et bon produits! Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2014
Commande le 27 juin 2014, fin de livraison le 06 août 2014. Pas de suivi automatique de commande, il faut aller à la pêche aux infos.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2014
Commande le 27 juin 2014, fin de livraison le 06 août 2014. Pas de suivi automatique de commande, il faut aller à la pêche aux infos.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2014
Articles envoyés 1 mois après commande! Sans prévenir. De plus commande arrivée en partie. Le reste devait etre envoyée une semaine apres. 5 semaines plus tard aucune nouvelle.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2014
articles en rupture 1ere livraison pas reçu et après reçu des pièces d'une autre marque cause rupture
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2014
Délai trop long pratiquement 2 mois pour recevoir ma commande et aucune excuse ou de geste commerciale. Simplement honteux
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2014
Le site est très bien en lui-même, le seul reproche est la commande.
En effet, la boite de visserie commandée était en vrac. Toutes les vis étaient mélangées. Les compartiments n'étaient pas tous remplis, est-ce normal ??? Enfin pour le choix de la vis à mettre en place ... il n'y a qu'a deviner laquelle mettre où et en plus les longueurs de vis ne correspondent pas!!! Bref, si c'était à refaire, ce serait sans moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2014
délai de livraison beaucoup trop long
pour mes autres achats je vais privilégier les magasins de proximité
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2014
Très mauvais, produits non conforme . 15 jours pour recevoir ma commande alors que les produits étaient noté en stock et même pas mail d'excuse. Accueil téléphonique désagréable pas a l'écoute du clients
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2014
Je n est pas reçu mon colis , je ne peut pas me prononcer!!!merci bon courage à vous!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2014
délai d'attente trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2014
retard sur commande sans en informer le client...un site qui relève de l'amateurisme!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2014
20 jours pour des produits en stock chez vous et je n'est toujours rien !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2014
Mon article était censé être en stock et j'ai mis plus d'un mois pour le recevoir, et encore il a fallut que j'envoie des mails pour avoir des nouvelles et qu'on m'informe que le produit n'était pas en stock. sinon aucune nouvelle de votre part.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2014
trop long pour envoyer les pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2014
Beaux produits, prix raisonnables, pas mal de choix, mais délais livraison trop long...dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2014
Frais de port excessif (+ de 11€ pour la Belgique)pour un colis de 200gr
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2014
Frais de ports assez onéreux, et qualité du produit que j'ai commandé clairement à revoir. Par ailleurs, personnel assez cordial, envoi rapide. Globalement satisfait du service, moins par les produits commandés.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2014
délai trop long pour recevoir une commande et ma commande date d'une semaine .
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2014
HONDA / WHITE / 2008 NHA66P - reçu une bombe incomplète pas de blanc dedans
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2014
J'ai fait une demande de changement d'adresse pour un article en préparation et elle na pas été prise en compte... dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2014
J'ai commande des vis anodisé sur se site j'ai trouve le délais de livraison un peu long .
Sinon site sérieux toutes les commandes sont bien arrivés à destination.
Merci et bonne continuation
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2014
Site très peu sérieux, communication et traitement des infos à revoir...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2014
Dommage que les pénalités de retour de 10 % ne soient pas mentionnées dans les conditions de retour