Avis clients de BST Moto

Beaucoup trop foncé

délai de livraison absolument pas respecté le covid peut générer un peu de retard mais plus de 2 semaines quand il annonce 48h avec en plus un service clientèle inexistant qui n'est pas capable de vous prévenir si vous n'essayez pas de les contacter dommage car la peinture est d'excellente qualité. Je ne vais certainement pas leur faire de la pub dans mon club motard.

Délais de livraison nonrespecté. . Plaquettes et filtre dispo j'opte pour la livraison 24h et celle ci met plus de 72h à arriver

Après 3 semaine d’attente avec un article marqué comme en stock on me répond que le fournisseur ne les a pas livrer et que les délais son due à cela tout en payent 8,80 de frais de port pour 80 euro d’achat. Commander le 19 mai étant le 5 juin et toujours rien reçu.

Délai de livraison un peu long, produit pas en stock d'après la facture, ça arrive mais aucune réponse à mon message concernant ma demande d'information sur ce retard.

Suite à une erreur de livraison du fournisseur Bst e bien j’attend toujours la rectification de ma commande initiale pour qu’elle sois enfin complète. Après déjà 4 semaines..

Je suis déçu il manque une grande vis pompe a eau et une petite vis en revanche j'ai deux vis moyenne en trop.pour la visserie moteur et pas de rondelle pour la pompe. Pour ce qui est du carénage je ne sais pas encore a première vue il n'y a pas la visserie du sabot, mais je peux le comprendre ce est une option, mais la visserie moteur non.c est pas pro.

Délai très long... :-(
Pièce marquée "en stock" commandé le 23/5, reçu le 02/6. J’en avais besoin pour le week-end du 31/5... je me suis débrouillé autrement.

Delais de livraison de 24h non respecter mais bien facturé, arriver 5 jours après et aucune réponse au mail envoyé à bst. 1er et dernière commande.

Délai de livraison trop long

Commande passée le lundi, option livraison 24h sans indication de non possibilité de satisfaire la livraison, pas de réponse au mail envoyé pour me plaindre, et commande reçu le mardi de la semaine suivante.
Très déçu

8 jours d attent toujours pas reçu ma commande et sur le site je ne peu même pas suivre l etat de la livraison

Pour moi le kit n est pas conforme à la description...

commande effectué le 11 janvier, colis reçu le 29 mai en ayant des frais de port pour 4 vis et non offert EST CE NORMAL?

Livraison promise en 72 heures, commande reçue au bout de 15 jours !!!!

Reçu en 10 jours

Produits conformes aux attentes et livraison rapide mais manque des produits. Visserie de bulle non fournie dans le colis.

Site internet bien fait il est facile d'utilisation. La commande a mis du temps pour arriver (merci la poste) la peinture en deux bases n'est pas simple à appliquer surtout la finition très moyenne .

Commande d'une chicane et d'un stylo de retouche . La chicane était conforme par contre j'attendais unstylo de retouche blanc et non gris bleu. Pourtant la réference sur le stylo est la bonne !
Mail de réclamation envoyé et toujours pas de retour au bout de 5 jours .

Pas d'information sur la livraison. Frais de port exagéré

Délai de livraison un peu long même si période de Corona virus. Un mail de pour prévenir des délais aurait été bienvenu.

Produit livré non utilisable.

Produit correct

moyen pour l'instant . je n'ai toujours pas reçu ma commande et le suivi de la lettre n'as pas bougé depuis plusieurs

Livraison un peu longue

Commande jamais envoyer et aucune réponses au mail

livraison hors délai

Le délai de livraison en France 3 semaine c'est exagérer !!

J'ai bien reçu les articles demandés mais certaines visses ne correspondaient pas niveau longueur. ( 3 visses )

Site pas toujours instinctif avec des erreurs de navigation, mais sympa.

Concernant le site, l'emballage ou la livraison il n'y rien à dire sinon que c'est très bien.
Concernant un des articles commandés il y a un hic. Mon câble d'accélérateur doit être en 3 parties (1 câble poignée, 1 union, 2 câbles carbus) le tout SEPARABLE par l'union. Hors les câbles reçus ne sont pas séparables, l'union est soudée, ce qui empêche d'étalonner la longueur des câbles avant de les relier aux carburateurs. De plus les câbles carbus étaient montés à l'envers ds l'union (le câble carbu droit à gauche et inversement).
Bref, je suis un ancien mécanicien dans la restauration automobile, je suis équipé et j'ai pu me débrouiller pour remettre de l'ordre ds tout ça. 1h30 de boulot pour travailler proprement.
Je doute qu'un motard qui ne dispose que d'un jeu de clés et de tournevis puisse s'en sortir sans abimer l'union.
Ce câble aurait dû être déclassé pour défaut d'assemblage. C'est dommage.

plus de 15 jours pour recevoir ma commande. certaines pieces marquées en stock ne le sont pas. de plus piece de meme marque non compatible et photo non contractuelle ce qui n est pas precisé. l apotheose ne repond pas au mail

Ça va...

1ere commande : mauvais produit recu, donc retour... 3 semaines apres je recoi le produit, pas de la bonne couleur.... produit de bonne facture mais suivi proche de zero. Il s agit d une durite avia de moto. Benoit, client non satisfait

Je peux comprendre le contexte à cause du covid, néanmoins votre service client par mail a répondu à 1 seul mail pour ma commande, 1 mois pour avoir 2 bombes de peinture, c est long et surtout ne pas savoir où en était ma commande. Sinon les produits très bien.

Colis parti le 11 mai mais toujours pas livré

jusqu a présent tout se passait bien, livraison rapide et fiable.....sauf sur ma dernière commande..erreur de finition sur plusieurs bombes!!

Certainement par la cause du confinement, délais de livraison très long. . Correspondant par tél extrêmement sympa, très bien.

Bien, mais long a la livraison

je n'ai pas reçu ma commande malgré plusieurs tentative de contact aucun retour
scandaleux
je ne commanderai plus