Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 077 avis publiés
5 19,7k 82% 4 2 877 12% 3 784 3% 2 312 1% 1 453 2%

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
serieux et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
super rapide,personnel impecable,etat du produit nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2017
rapide et pas cher
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
impeccable, rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
Rapide, sérieux. Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2017
Très bon service, rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2017
Sérieux pro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
matériel conforme à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2017
Bonjour, Site très facile de navigation. Livraison très rapide. marchand sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
Site admirablement fonctionnel et conviviale.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
rien a redire
pieces conforme a la commande
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
Très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Envois rapide bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2017
Rapide, les produits correspondent bien!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
Simple rapide efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
Site, Catalogue, Service : OK !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
parfait rapide et conforme à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
Super , rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
J'ai commandé récemment une peinture blazing orange pour réparer le sabot de ma Speed Triple de 2009. Je craignais une différence importante avec la peinture d'origine mais j'ai suivi leur conseil: primer Motip, sous-couche(vendue en lot avec la peinture), peinture blazing orange et vernis brillant, le résultat est optimal. Et siil y a une différence, je ne la voie pas.
Excellent produit, sachant que le blazing orange est assez difficile à reproduire selon les quelques carrossiers à qui j'ai demandé la réparation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2017
Je n'avais pas reçu ma commande. Un simple coup de téléphone et on me la renvoyait ! Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Sérieux. Bon contact.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
couleur et livraison sans problemes!! a recommender
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
très rapide et matériel conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Bon site, très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
Très long et pièces reçu pas tout à fait conforme à la description
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre message.
Les délais sont annoncés dans les fiches produits sur des pièces non en stock; ils sont indicatifs.
Les fournisseurs expédient en fonctions de leur propres stocks nous faisons au mieux avec application et méthode pour raccourcir ces délais sur lesquels nous sommes tributaires d'un travail qui ne dépend pas que de notre célérité comme vous le comprenez.
En vous remerciant pour votre analyse.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
ne correspond pas bien à NH146M !!
ni à red candy pour l'autre
Réponse de BST Moto
Bonjour,
les couleurs fournis correspondent en tout point au nuancier constructeur.
Avant achat notre service client est ouvert pour vous aider à vérifier la conformité des couleurs avant achat.
N'hésitez pas à nous contacter pour celà.
Les couleurs qui vous ont été fournis sont bien celle que vous avez commandé en terme de référence; ces couleurs sont courantes et nous n'avons jamais eu de retour négatif sur ces correspondances.
D'autres raisons peuvent expliquer le différentiel que vous évoquez; je prends contact avec vous par téléphone pour voir celà.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Excelente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Service client impeccable toujours a l'écoute très rapide et simple.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Bonne qualité à prix abordable, et service précis et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Suivi de commande sérieux, produit de qualité et expédition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Belle qualité livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Acces sue Lea pages pas trop facile
Réponse de BST Moto
Bonjour,
la conception du site peut effectivement sembler un peu complexe; mais elle permet de faire des recherches multiples selon plusieurs critères et est conçue pour répondre à des recherches pour particuliers et professionnels.
Ceci explique pour partie votre remarque.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Excellente experience
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2017
Tres bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
Bonjour, le kit visserie , s'il est précisé la marque et l'année de la moto c'est que la couleur doit correspondre et pour mon cas c'est un bleu bien trop différent, le bouchon d'huile de carter n'est pas le bon alors qu'il etait précisé le model et l'année de la moto par contre la couleur est la bonne , la qualité de visserie de couronne c'est vraiment pas top car impossible de visser serré sans que le boulon ne se déforme
Réponse de BST Moto
Bonjour, notre service client est ouvert pour tout SAV du lundi au vendredi.
Je vais prendre contact avec vous pour la suite à donner à vos remarques.
Concernant la couleur des vis, il n'est spécifié nulle part que celà correspond à une années modèle pour la couleur d'anodisation; il existe 7 couleurs d'anodisations alu dont le bleu; mais ce sont des couleurs sans correspondance machine.
En ce qui concerne les écrous ceux ci doivent être montés au couple de serrage dynamométrique spécifié dans la notice fournie, seule garantie d'une mise en œuvre au couple correct.
Ce que vous décrivez semble indiquer que ce couple de serrage n'a pas été respecté.
En ce qui concerne le bouchon d'huile, mon appel permettra de prendre en charge le SAV en cas d'erreur de référence machine.
Cordialement
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