Français 
A
Note : 5 sur 5
Super réactif et preuve de professionnalisme 100%
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 391 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Service impeccable
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite
A
Note : 5 sur 5
Sérieux,et livraison tres rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site .
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, emballage parfait et produit de qualité.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bonne transaction
A
Note : 5 sur 5
Excellent service et produit de tres bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Site fiable, produit correspond parfaitement à mes attentes, livraison rapide. je recommande à 100%
A
Note : 5 sur 5
Excellent !
A
Note : 5 sur 5
Très bon site.
A
Note : 5 sur 5
A recommander
allez juste un petit mail pour me prévenir de la non disponibilité imméiate sinon parfait
ce n'est pas ma première commande, rien à redire
si ovus aviez un peu plus de choix en pièces anodisées ce serait encore mieux
allez juste un petit mail pour me prévenir de la non disponibilité imméiate sinon parfait
ce n'est pas ma première commande, rien à redire
si ovus aviez un peu plus de choix en pièces anodisées ce serait encore mieux
A
Note : 5 sur 5
Prise en compte et livraison rapide .
A
Note : 2 sur 5
Je donne deux etoiles car le produit commandé ne correspond pas à mon modèle de moto et j'ai dû le renvoyer car pas conforme, j'ai un FZ6N 2004 et non pas un Fazer 600, ce n'est pas la même moto.
Réponse de BST Moto
Bonjour
comme évoqué avec vous le kit 359151 est indiqué compatible avec votre machine.
Selon vos indications nous avons fait remonté votre information auprès du fournisseur pour vérification.
Vous avez reçu par message le bon de retour autorisé pour remboursement.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement
comme évoqué avec vous le kit 359151 est indiqué compatible avec votre machine.
Selon vos indications nous avons fait remonté votre information auprès du fournisseur pour vérification.
Vous avez reçu par message le bon de retour autorisé pour remboursement.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Envoie dans les délais emballage nickel je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Parfait.Très beaux produits.
Une erreur sur un article mais vite réglée par le SAV.
Une erreur sur un article mais vite réglée par le SAV.
A
Note : 5 sur 5
rapide et correspondant a la demande . merci .
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits, emballage parfait !
A
Note : 5 sur 5
Conforme, rapide, efficace
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité et bon choix
A
Note : 5 sur 5
commande reçu très rapidement rien a redire !!
A
Note : 5 sur 5
rapide et joignable, ce qu'il faut quoi !
A
Note : 5 sur 5
Super. Rapide et répond sans attente aux questions.
A
Note : 2 sur 5
dans la descirption du produit sur votre site, il aurait été judicieux de signaler que l achat de rondelles étaient obligatoire. En effet, sans rondelle, l herméticité est mauvaise
Réponse de BST Moto
Bonjour,
vous avez choisi de prendre des vis de type BTR à tête parallèle.
Celles ci n'ont pas de rondelle.
Comme indiqué précédemment si vous souhaitez une bride pour des raisons techniques(épaulement d'étanchéité, ...) ou esthétiques, il faut alors prendre des têtes hexagonales à brides.
La bride est une "rondelle soudée épaulée" à la tête hexagonale et décrit parfaitement l'usage que vous en faite.
Sur votre demande au service client nous pouvons vous fournir un bon de retour autorisé pour remboursement ce qui vous permettra d'acheter un kit visserie de type hexagonale à bride.
qui de ce que vous en décrivez pourrait vous convenir mieux.
Ce service client est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 17h30.
N'hésitez pas à appeler avant achat pour vous faire guider; cet appel aurait pu vous permettre de différencier hexagonale à bride et vis BTR .
Dans l'attente de votre appel pour traitement si désiré.
Cordialement
vous avez choisi de prendre des vis de type BTR à tête parallèle.
Celles ci n'ont pas de rondelle.
Comme indiqué précédemment si vous souhaitez une bride pour des raisons techniques(épaulement d'étanchéité, ...) ou esthétiques, il faut alors prendre des têtes hexagonales à brides.
La bride est une "rondelle soudée épaulée" à la tête hexagonale et décrit parfaitement l'usage que vous en faite.
Sur votre demande au service client nous pouvons vous fournir un bon de retour autorisé pour remboursement ce qui vous permettra d'acheter un kit visserie de type hexagonale à bride.
qui de ce que vous en décrivez pourrait vous convenir mieux.
Ce service client est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 17h30.
N'hésitez pas à appeler avant achat pour vous faire guider; cet appel aurait pu vous permettre de différencier hexagonale à bride et vis BTR .
Dans l'attente de votre appel pour traitement si désiré.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme. Rien à redire. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
tres bon service.
Couleur conforme
Couleur conforme
A
Note : 5 sur 5
Impeccable. Très bonne communication.
A
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Note : 5 sur 5
super site ,je recommande !!!
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et produit conforme
A
Note : 5 sur 5
rien à dire super rapide
A
Note : 5 sur 5
Très rapide. Bon suivi de commande. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conforme s
A
Note : 3 sur 5
note neutre car j'ai acheté via ebay
A
Note : 5 sur 5
rapide et conforme a la cde , parfait !
A
Note : 5 sur 5
Simple et rapide
A
Note : 5 sur 5
rapide et bombe nickel
A
Note : 1 sur 5
Très déçu. Le produit correspond en lui même, seulement un des retroviseurs présente des traces d'usures au niveau du plastique du clignotants, comme si celui-ci avait déjà servi.
Je ne trouve pas cela professionnel du tout, je ne recommanderai plus sur ce site
Je ne trouve pas cela professionnel du tout, je ne recommanderai plus sur ce site
Réponse de BST Moto
Bonjour,
vous nous avez contacté pour ce problème et nous vous avons fait réponse que le retour est bien évidmeent possible pour le remplacement ou le remboursement au titre du service client après vente.
C'est faisable dès que vous le souhaitez comme indiqué au téléphone lors de notre contact.
Vous nous avez initialement indiqué que vous ne souhaitiez pas retourner le produit; je vous rappelle que nous devons les récupérer pour permettre soit le changement soit le remboursement ce qui est une procédure peut être contraignante mais normal en terme de SAV.
Je vous rappelle également que cela est sans frais pour vous puisque nous fournissons une étiquette de port payé.
Restant à votre disposition pour traitement rapide de votre demande, je vous rappelle le numéro de notre service client 02 98 20 37 09
Cordialement
vous nous avez contacté pour ce problème et nous vous avons fait réponse que le retour est bien évidmeent possible pour le remplacement ou le remboursement au titre du service client après vente.
C'est faisable dès que vous le souhaitez comme indiqué au téléphone lors de notre contact.
Vous nous avez initialement indiqué que vous ne souhaitiez pas retourner le produit; je vous rappelle que nous devons les récupérer pour permettre soit le changement soit le remboursement ce qui est une procédure peut être contraignante mais normal en terme de SAV.
Je vous rappelle également que cela est sans frais pour vous puisque nous fournissons une étiquette de port payé.
Restant à votre disposition pour traitement rapide de votre demande, je vous rappelle le numéro de notre service client 02 98 20 37 09
Cordialement