Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 085 avis publiés
5 19,7k 82% 4 2 877 12% 3 784 3% 2 312 1% 1 453 2%

Résumé des avis

BST Moto est récompensé pour la rapidité et l’efficacité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis arrivant en parfait état, ce qui reflète une logistique fiable et professionnelle. Les clients apprécient la correspondance précise entre la commande et le produit reçu, ainsi que la clarté des informations et l’aide fournie lors de l’achat, qui simplifient le processus et renforcent la confiance. Le service client et la communication sont soulignés comme rapides et efficaces, avec des conseils utiles et une attitude réactive, renforçant l’impression d’un parcours client sans accrocs. Enfin, la variété des références disponibles et leur qualité perçue contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et moderne.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Envoi très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Bombe couleur défectueuse la couleur ne tient pas elle se retire comme du vernis ongles Peel off
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
2 étoiles pour la livraison rapide mais rien de plus car la couleur soit disant d'origine ne ressemble en rien à la couleur voulue !!!
Réponse de BST Moto
Bonjour,
nos codes couleurs sont des couleurs conforme constructeur sortie d'usine.
Si votre code couleur est le CHAMPAGNER MET 741, et que la moto est neuve et n'a jamais été repeinte avec un autre code (ce qui arrive parfois en occasion),
alors la couleur sera conforme car identique.
Notre service client est disponible pour votre accompagnement sur la vérification des couleurs avant achat.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
le produit recu était de très mauvaise qualité! je n'ai rien pù en faire
Réponse de BST Moto
Bonjour,
nos produits ne sont pas, je vous cite "de mauvaise qualité" car ils sont des produits professionnels pour la carrosserie utilisés tous les jours par des carrossiers et des préparateurs automobiles professionnels.
En général lorsque nous avons ce genre de remarque, il s'agit d'une erreur sur code couleur.
Notre service client est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 17h30 pour vous conseiller ou vous aider à trouver le bon code couleur.
Il est disponible aussi pour vous accompagner d'un point de vue plus pédagogique sur la façon de mette en œuvre des produits très techniques,
Nous allons prendre contact avec vous pour comprendre quel est le problème que vous avez rencontré.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Arrivé dans des délais très courts - Conforme à la présentation -
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Site clair - différents moyens de paiement - large choix
Livraison dans les délais - colis bien conditionné ==> bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Tres bien!
Massimo
Italia
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Rapide et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Très bien content de mon achat et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Très bien, service impeccable . Je recommande .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Site bien fait! Les produits vendus sont à un tarif raisonnable. Pour la livraison 4 jours d'attente, ce qui reste correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Vraiment très bien rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
déçu la bombe ne correspond pas a la couleur de la voiture ,
pourtant la reference de la couleur que j"ai donne été bonne
plus que déçu nul
Réponse de BST Moto
Bonjour,
nos bombes de peintures sont conformes en tout point au codes couleurs constructeurs sur voiture neuves sorties d'usine.
Si votre code couleur est celui donné par votre agent de marque FIat, en l'occurence le 679, et que la voiture n'a jamais été repeinte suite à un sinistre, alors la couleur sera identique en tout point puisque correspondante au nuancier constructeur.
Pour votre information il existe deux codes chez FIat portant référence 679 : le
679 GIGIO SCURO MET qui est une "gris titane foncé"
et le 679/B GRIGIO GRAFFITE ou GRIGGIO AFFASCIANANTE M qui lui est un "noir tirant sur un gris foncé"
Votre erreur sur code couleur explique peut être votre remarque ...
Nous sommes joignables au 02 98 20 37 09 pour tout problème lié à vos commandes, le service avis vérifié ne permettant pas de traiter les SAV en temps réel.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
super rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
aucun problème toute la commande est la
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Service impeccable, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Service client rapide et produits conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Très bien a recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Très bon fournisseur. RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Je suis tres content de BST. Très bon suivit de commandé, livraison rapide. Tout s'est très bien passé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
objet correspondant à ma commande .
Site honnête et rigoureux !!!
A conseiller.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Juste Parfait .. . . .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Perfect thanks
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Rapide avec un bon suivi de commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
RAS PARFAIT!!!!!!!!!!!!!!!livraison directe!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Efficace,rapide et information de l’avancement de la commande très precis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Site clair, commande rapide et paiement sécurisé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Efficace et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Comme d'habitude : produits de qualité et service rapide et efficace!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Produits de qualité délai de livraison respecter personne a votre écoute en cas de soucis a recommandé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Rapidité et conformité des pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Qualité du produit au rendez vous.
L'échange en ligne pour l'accompagnement de la commande a été un plus.
La rapidité de livraison et délai de réalisation au top !
Au global, super prestation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Envoi rapide correspondant à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
J’aimerai avoir reçu la commande...
Réponse de BST Moto
Bonjour,
vous avez demandé une livraison à l'adresse :
CHEZ MATHE JP
DIETRICH STEPHAN
26 rue POSIDONIES
30240 LE GRAU DU ROI - FRANCE
N'étant pas disponible le service de livraison indique que votre colis est perceptible au guichet de votre poste au grau du Roi depuis le 06/10/18 ...
Je vous invite à l'y récupérer.
Je vous joins par téléphone pour une explication complémentaire.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Rapide et très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
BON PRODUIT EXPIDITION RAPIDE
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