BST Moto est récompensé pour la rapidité et l’efficacité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis arrivant en parfait état, ce qui reflète une logistique fiable et professionnelle. Les clients apprécient la correspondance précise entre la commande et le produit reçu, ainsi que la clarté des informations et l’aide fournie lors de l’achat, qui simplifient le processus et renforcent la confiance. Le service client et la communication sont soulignés comme rapides et efficaces, avec des conseils utiles et une attitude réactive, renforçant l’impression d’un parcours client sans accrocs. Enfin, la variété des références disponibles et leur qualité perçue contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et moderne.
Site fluide et fonctionnel, facile à naviguer. Commande traitée rapidement ainsi que l'envoi. La réception a été plus longue que prévu mais uniquement par la faute de la poste. Je j'en ai parlé à BST, qui m'a répondu de suite. Donc service après vente très réactif et sympathique. Je repasserai commande chez eux dès que j'en aurai l'occasion et merci à eux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Livraison dès le lendemain ,à recommandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Commande très vite préparée et expédiée ,produit correspond à la commande ,Très bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Clair et précis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Très bien je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
R.A.S.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Super site, livraison très rapide. Au téléphone ils sont à l’écoute ou même par mail. Je recommande sincèrement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Produits conformes, livraison rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
le top je le recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
expédition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Apres avoir reçu un premier colis avec une erreur, j' ai tel et une personne très aimable m' a écouté et remédié directement au problème sans aucune difficulté
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Bien et livré rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Couleur ne correspond pas, vente mensongère
Réponse de BST Moto
Bonjour,
nous vous rappelons que notre service client est disponible su lundi au vendredi de 10h à 17h30 sans interruption afin de traiter de tous problèmes sur une commande : 02 98 20 37 09
contact@bst-moto.com
Nous allons vous contacter pour voir avec vous quel peut être le problème ayant motivé un avis 1/5
D'une façon générale tout code couleur est conforme si :
-la marque,
-le code couleur
-son appellation commerciale
sont identiques aux indications apportées sur votre véhicule.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Parfait que ce soit côté tarif ou délai de livraison!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Commande vite reçu, mais flacons peinture retouche à moitié vides...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Livraison conforme a la commande et rapide.
Dans la boite aux lettre...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Site parfait je recommande ! Personnel super à l’écoute !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Livraison rapide et produit de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Livraison très rapide. Produit parfait . Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Ma 1ere commande chez bst , choix , réactif malgré une commande en période de vacances, envoie rapide . Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Rien a dire, nickel pour tout !
Service prix et rapidité d'expédition.
Description nickel et sans surprise.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Temps de livraison déplorable.commande le 28 en livraison rapide pour finalement une livraison le 10 et après appel pour savoir où ça en était.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Sur le site il et indiqué livraison en 24 à 48h
J’ai étais livrer en 148 h et quand j’ai appelé la réponse à était simple si vous êtes pas satisfait on vous rembourse
Réponse facile pour un professionnel
Après renseignements je suis pas le seul
À qui sa ces produits j’ai commandé à la suite sur d’autres sites meme t’arifs mes meilleurs acceuil et délai
Respecter
Réponse de BST Moto
Bonjour
Lors de votre contact téléphonique du 04/08/21
nous vous avons expliqué que :
1- deux des produits que vous aviez commandés n'étaient pas en stock comme indiqué et publié sur le site et que nous étions dans l'attente de cette perception pour provoquer le départ de votre commande.
2-Il vous a été, par courtoisie, proposé un remboursement car nous ne pouvons pas expédier deux produits non en stock avant leur réception.
Nous espérons que cette deuxième lecture vous permet d'avoir une meilleure compréhension sur le traitement professionnel de votre commande 240733.
Nous prêtons toujours attention à notre clientèle, en essayant au mieux, de servir.
Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute explication complémentaire concernant le traitement de votre commande et permettant d'appréhender les notions de nécessité logistique.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Site sérieux avec des produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
envoi rapide, entreprise de confiance.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Bonjour, il sont super , merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Parfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Excellent produit et vendeurs tes pros, je recommande vivement les deux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Très bien RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Très bon site, réactif et bon équipe.
Ils avaient oublié une vis, après avoir envoyé un mail ils m'ont posté le reste dans la journée sans poser de question. Bravo et merci à eux!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
ENVOIE RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Très bien, ras, produit reçu le lendemain ! Merci pour cette grande rapidité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Site agréable et simple
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
La fluidité du site serait à revoir mais globalement ça répond aux attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Teinte exactement comme à l'origine, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Gros retard sur la commande effectuer en ligne après une semaine d'attente il a fallu que je téléphone pour savoir où en était ma pièce après ce petit incident je l'ai reçu 2 jours plus tard
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Rapidité et emballage impeccable.
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