Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon site avec pas mal de choix, une livraison rapide si c'est en stock et un bon service client
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 391 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le site ok
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Réactif, de bon accueil, j'apprécie.
Bonne connaissance de leurs produits.
Bonne connaissance de leurs produits.
A
Note : 3 sur 5
Commander le dimanche via ebay avec une erreur d adresse, malgré mon email de suite après a été expédié a plus de 6 heures de route, Pas de com possible j ai fait la bourde je me démerde.....
A
Note : 4 sur 5
RAS, livraison correcte
A
Note : 4 sur 5
Delai de livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
La recherche est un peu fastidieuse.
A
Note : 4 sur 5
Vaste choix de pièces sur ce site, RAS pour le reste.
A
Note : 4 sur 5
Pas donné, mais excellente qualité
A
Note : 4 sur 5
A recommandé setieux
A
Note : 4 sur 5
Rapide et commande confirme au descriptif
A
Note : 4 sur 5
assez bien documenté pour faire son choix, une aide en ligne efficace
A
Note : 4 sur 5
excellent service mais...la bombe ne fonctionnait pas ! J'ai résolu le problème en mettant la canule d'une autre bombe comme déjà signalé.
A
Note : 3 sur 5
Dommage qu'il faille passer par un intermédiaire lorsque le client ne possède pas de Numéro TVA. Sinon, le service est impeccable.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
nos sites sont aussi ouvert au grand public.
Vous pouvez acheter chez nous directement sans numéro de TVA si vous êtes un particulier.
SI vous êtes professionnels le site vous permet les achats avec renseignement de numéro de TVA pour votre facturation.
Vous pouvez même, sous conditions d'ouverture particulière à voir avec nous, ouvrir un compte professionnel chez nous.
Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
Je prendrai prochainement contact avec vous par téléphone pour essayer de cerner avec vous vos besoins et vous accompagner.
Cordialement
nos sites sont aussi ouvert au grand public.
Vous pouvez acheter chez nous directement sans numéro de TVA si vous êtes un particulier.
SI vous êtes professionnels le site vous permet les achats avec renseignement de numéro de TVA pour votre facturation.
Vous pouvez même, sous conditions d'ouverture particulière à voir avec nous, ouvrir un compte professionnel chez nous.
Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
Je prendrai prochainement contact avec vous par téléphone pour essayer de cerner avec vous vos besoins et vous accompagner.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation et bon suivi.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
commande reçu rapidement mais durite un peu courte ne passe pas dans les emplacements prévu du coup manque 10 cm y a pas de petite économie
Réponse de BST Moto
Bonjour,
toutes nos durites sont taillées selon les longueur constructeur.
Si votre durite est trop courte il se peut que ce soit parce qu’il y a eux des apparaux non d'origine monté sur une machine par exemple (d'autres éléments comme mauvais millésime choisi par le client, série spéciale etc peuvent aussi expliquer un différentiel)
Nous ne faisons pas de "petites économies", en reprenant votre propos, puisque notre objectif est de fournir des produits adaptés à votre demande d'autant que nous savons aussi concevoir des systèmes de durites sur vos mesures comme indiqué dans nos fiches produits et tutoriels.
Notre service client prendra contact avec vous pour suivi.
Cordialement
toutes nos durites sont taillées selon les longueur constructeur.
Si votre durite est trop courte il se peut que ce soit parce qu’il y a eux des apparaux non d'origine monté sur une machine par exemple (d'autres éléments comme mauvais millésime choisi par le client, série spéciale etc peuvent aussi expliquer un différentiel)
Nous ne faisons pas de "petites économies", en reprenant votre propos, puisque notre objectif est de fournir des produits adaptés à votre demande d'autant que nous savons aussi concevoir des systèmes de durites sur vos mesures comme indiqué dans nos fiches produits et tutoriels.
Notre service client prendra contact avec vous pour suivi.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème à signaler.
Dommage qu'il n'y ait pas d'acheminement à faible coût.
Dommage qu'il n'y ait pas d'acheminement à faible coût.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour,
J'ai payé très cher une livraison en 24h avec commande le vendredi soir et je n'ai reçu ma commande que le mercredi matin. Alors plus de 16€ de frais de port c un peut du.vol.
Cordialement.
J'ai payé très cher une livraison en 24h avec commande le vendredi soir et je n'ai reçu ma commande que le mercredi matin. Alors plus de 16€ de frais de port c un peut du.vol.
Cordialement.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
suite à votre avis vérifié, je tiens à apporter une précision.
Votre commande a été passé le vendredi 30 juin à 22h36: comme nous ne travaillons pas à partir de 17h30 ni le week end, cette dernière a été traitée lundi 3 juillet c'est à dire le jour même où nous en avons pris connaissance.
Ni CHRONOPOST ni nous ne travaillant le week end il était difficile de faire plus vite.
Elle a donc été expédiée le 3, vous a été présentée par chronopost le 4, mais vous ne l'avez retiré que le 5 conformément au indication tracking du paquet.
Nous restons à votre disposition pour plus d'information.
Cordialement
suite à votre avis vérifié, je tiens à apporter une précision.
Votre commande a été passé le vendredi 30 juin à 22h36: comme nous ne travaillons pas à partir de 17h30 ni le week end, cette dernière a été traitée lundi 3 juillet c'est à dire le jour même où nous en avons pris connaissance.
Ni CHRONOPOST ni nous ne travaillant le week end il était difficile de faire plus vite.
Elle a donc été expédiée le 3, vous a été présentée par chronopost le 4, mais vous ne l'avez retiré que le 5 conformément au indication tracking du paquet.
Nous restons à votre disposition pour plus d'information.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Réactif, envoi rapide et peinture de qualité
A
Note : 4 sur 5
Très bien pour le service après-vente.Merci
A
Note : 3 sur 5
déçu par le rendu du stylo retouche de peinture acheté.
en revanche, respect du délai de livraison, rapide et efficace.
en revanche, respect du délai de livraison, rapide et efficace.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
vous pouvez nous contacter au numéro du service client.
Nous essayerons de cerner votre problème au niveau du stylo de retouche.
Souvent c'est un mauvais choix de couleur ou de référence qui permet d'expliquer une différence de rendu.
N’hésitez pas à nous appeler donc pour un accompagnement avant ou après achat.
Cordialement
vous pouvez nous contacter au numéro du service client.
Nous essayerons de cerner votre problème au niveau du stylo de retouche.
Souvent c'est un mauvais choix de couleur ou de référence qui permet d'expliquer une différence de rendu.
N’hésitez pas à nous appeler donc pour un accompagnement avant ou après achat.
Cordialement
A
Note : 2 sur 5
Très moyen.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
votre avis ne nous permettant pas comprendre votre avis, nous allons vous contacter.
Cordialement
votre avis ne nous permettant pas comprendre votre avis, nous allons vous contacter.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
commande en reliquat
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, expédition rapide
A
Note : 4 sur 5
Tree bon produit dommage pour l'attente merci de votre serieux
A
Note : 4 sur 5
bonne rapidité
A
Note : 3 sur 5
Pb d'adresse : mauvais enregistrement de mon adresse impossible de livrer le colis dans un premier temps.
A
Note : 4 sur 5
bien et clair pour trouver ce qu'on veux
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
la commande et le delais de livraison sont tres bien.
Mais le produit ne correspondé pas a la description.
le roulement commandé etais pour l'ariere et j'ai recu un avant.
cela me convient aussi il me le falait.
Cordialement
la commande et le delais de livraison sont tres bien.
Mais le produit ne correspondé pas a la description.
le roulement commandé etais pour l'ariere et j'ai recu un avant.
cela me convient aussi il me le falait.
Cordialement
Réponse de BST Moto
Bonjour,
je vais vous contacter pour un suivi.
Cordialement
je vais vous contacter pour un suivi.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Rapide et facile. Pas encore monté sur ma moto donc a voir...
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et produits qui correspondent bien au description.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Améliorer sur suivi de commande sinon le reste parfait
A
Note : 4 sur 5
bien