Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
C est parfait !
Réponse de BST Moto
Bonjour Patrick, Nous espérons que vous allez bien. Nous avons bien pris en compte votre avis laissé sur Avis Vérifiés et nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs. Chez BST Moto, nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Votre avis est très précieux pour nous et pour les futurs clients qui recherchent des services de qualité. Afin de continuer à nous soutenir et nous aider à toucher plus de personnes, nous serions ravis si vous pouviez également partager votre expérience sur notre page Google. Cela ne prendra que quelques instants et nous serait d'une grande aide. Pour laisser votre avis Google, cliquez simplement sur le lien suivant : https://g.page/r/CbRrTdDlFPf0EBM/review Encore une fois, merci beaucoup pour votre temps et votre soutien. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Bien cordialement, L'équipe BST Moto
E
Emmanuel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
RAS livré dans les temps y a plus que travailler avec les protections
Réponse de BST Moto
Bonjour Emmanuel, Nous espérons que vous allez bien. Nous avons bien pris en compte votre avis laissé sur Avis Vérifiés et nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs. Chez BST Moto, nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Votre avis est très précieux pour nous et pour les futurs clients qui recherchent des services de qualité. Afin de continuer à nous soutenir et nous aider à toucher plus de personnes, nous serions ravis si vous pouviez également partager votre expérience sur notre page Google. Cela ne prendra que quelques instants et nous serait d'une grande aide. Pour laisser votre avis Google, cliquez simplement sur le lien suivant : https://g.page/r/CbRrTdDlFPf0EBM/review Encore une fois, merci beaucoup pour votre temps et votre soutien. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Bien cordialement, L'équipe BST Moto
J
Jessy H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Je n'est pas reçu la bonne couleur de peinture malgré le code couleur mis
H
Hubert L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Commande non complète
F
FABIEN H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Je trouve que le kit est un peu léger, il pourrait y avoir plus de vis comme les écopes, le sabot, les caches clignotants, dommage
Réponse de BST Moto
Merci pour votre avis, Fabien ! Nous sommes toujours à l'écoute des suggestions de nos clients pour améliorer nos kits et proposer une expérience encore plus complète. Nous prendrons en compte votre remarque pour nos futurs développements. Bonne route à vous !
D
Denis A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Le site fonctionne bien
Réponse de BST Moto
Merci pour votre retour Denis. Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous le trouviez fonctionnel. Nous continuerons à améliorer notre service pour vous offrir une expérience encore meilleure. Merci pour votre confiance.
M
Mansour C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
La couleur ne match pas avec la couleur de ma voiture
A
Antoine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Erreur sur le produi. La référence indiquée est bonne mais la couleur ne correspond pas du tout.
Réponse de BST Moto
Bonjour Antoine, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés pour l'erreur sur le produit et nous allons tout mettre en œuvre pour rectifier la situation et vous offrir une expérience d'achat satisfaisante à l'avenir. Nous apprécions votre feedback qui nous aide à améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance. L'équipe de BST Moto.
É
Éric R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Bonjour , la couleur se voit nettement une fois peinte sur le moteur de mon 600 bandit 2004...
R
Rémy G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Lors de la commande en ligne l'article était en stock mais finalement, après 15 jours, un avis de livraison confirmé et après être revenu bredouille du lieu de livraison, l'article est uniquement disponibles sur commande avec un délai de 6-8 semaines.
Fin juin, confirmation de livraison de la commande à un autre lieu de dépôt, 30 minutes plus loin que celui choisit initialement !!!
Au moins l'article commandé est conforme, c'est déjà pas mal...
Réponse de BST Moto
Bonjour, Merci pour vos remarques. En effet ce fournisseur dispose de peu de stock, et les délais de fabrication peuvent prendre plusieurs semaines. En ce qui concerne la livraison à un autre dépôt que celui choisi, nous sommes navrés du désagrément même si ça ne relève que du transporteur, et vous proposons un geste commercial sur l'acheminement de votre prochaine commande. Rappelez simplement ce message avec votre numéro de commande. Cordialement,
J
JEAN S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Produit de Qualité livré rapidement, un peu onéreux peut-être.
B
Bernard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Rapide. En revanche je n'est pas pu rajouter une bombe de peinture sur le même envoi. Pourtant j'avais formulé ma demande.
J
Jean Noël D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
les pièces reçues ne correspondent pas à la commande
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Site facile à utiliser
Réponse de BST Moto
Bonjour, Nous espérons que vous allez bien. Nous avons bien pris en compte votre avis laissé sur Avis Vérifiés et nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs. Chez BST Moto, nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Votre avis est très précieux pour nous et pour les futurs clients qui recherchent des services de qualité. Afin de continuer à nous soutenir et nous aider à toucher plus de personnes, nous serions ravis si vous pouviez également partager votre expérience sur notre page Google. Cela ne prendra que quelques instants et nous serait d'une grande aide. Pour laisser votre avis Google, cliquez simplement sur le lien suivant : https://g.page/r/CbRrTdDlFPf0EBM/review Encore une fois, merci beaucoup pour votre temps et votre soutien. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Bien cordialement, L'équipe BST Moto
S
Sylvain V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Produit défaillant, pas réponse du sav
J
Jean pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Bien, mais la livraison n'est pas très rapide.
M
MICHEL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
5 euros de transport pour un petit flacon,une semaine pour arriver ça fait cher la livraison
A
ANDREA P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Mauvaise expérience J'ai réalisé au préalable que vous "AVEZ" fait une erreur. J'avais commandé le N.20 VIS TITANE TETE BRT CONIQUE M6x.1.00x 18mm (voir commande sur le site) et vous m'avez envoyé le N.20 VIS TITANE TÊTE BTR CONIQUE M6 X (1.00mm) X 20mm. J'ai envoyé trois e-mails pour vous informer de l'erreur mais je n'ai jamais reçu de réponse. La communication et le professionnalisme sont facultatifs pour vous.
P
pierre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
le transporteur en espage nous abuse et garde les paquet dans son camion, Seur,
F
Frédéric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Service client sympa mais difficile à contacter.
Produit conforme et livraison dans les temps.
M
Mathieu G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Colis conforme mais la livraison 1 mois d’attente san nouvelle si on demande pas pourtant marqué Livraison garantie en 24/48h
Réponse de BST Moto
Je suis désolé d'apprendre que vous avez dû attendre aussi longtemps pour la livraison de votre colis. Nous faisons de notre mieux pour garantir des délais de livraison rapides, mais il arrive parfois que des retards imprévus surviennent en raison de circonstances externes. Nous prenons note de votre avis et nous efforcerons d'améliorer nos services de livraison à l'avenir. Nous espérons que malgré ce retard, vous êtes satisfait de votre commande. Merci pour votre commentaire.
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Bien
Réponse de BST Moto
Bonjour, Nous espérons que vous allez bien. Nous avons bien pris en compte votre avis laissé sur Avis Vérifiés et nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs. Chez BST Moto, nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Votre avis est très précieux pour nous et pour les futurs clients qui recherchent des services de qualité. Afin de continuer à nous soutenir et nous aider à toucher plus de personnes, nous serions ravis si vous pouviez également partager votre expérience sur notre page Google. Cela ne prendra que quelques instants et nous serait d'une grande aide. Pour laisser votre avis Google, cliquez simplement sur le lien suivant : https://g.page/r/CbRrTdDlFPf0EBM/review Encore une fois, merci beaucoup pour votre temps et votre soutien. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Bien cordialement, L'équipe BST Moto
G
Gérard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Un peu perdu parfois dans la Navigation sur le site, mais satisfait de pouvoir avoir un large choix sur des pièces de cross d une autre époque entre autres. Très bon site. Je repasserai commande.
Réponse de BST Moto
Bonjour, Nous espérons que vous allez bien. Nous avons bien pris en compte votre avis laissé sur Avis Vérifiés et nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs. Chez BST Moto, nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Votre avis est très précieux pour nous et pour les futurs clients qui recherchent des services de qualité. Afin de continuer à nous soutenir et nous aider à toucher plus de personnes, nous serions ravis si vous pouviez également partager votre expérience sur notre page Google. Cela ne prendra que quelques instants et nous serait d'une grande aide. Pour laisser votre avis Google, cliquez simplement sur le lien suivant : https://g.page/r/CbRrTdDlFPf0EBM/review Encore une fois, merci beaucoup pour votre temps et votre soutien. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Bien cordialement, L'équipe BST Moto
C
chantal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
La livraison à été effectuée dans les temps par bpost qui respecte bien les infos transmises
Réponse de BST Moto
Bonjour, Nous espérons que vous allez bien. Nous avons bien pris en compte votre avis laissé sur Avis Vérifiés et nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs. Chez BST Moto, nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Votre avis est très précieux pour nous et pour les futurs clients qui recherchent des services de qualité. Afin de continuer à nous soutenir et nous aider à toucher plus de personnes, nous serions ravis si vous pouviez également partager votre expérience sur notre page Google. Cela ne prendra que quelques instants et nous serait d'une grande aide. Pour laisser votre avis Google, cliquez simplement sur le lien suivant : https://g.page/r/CbRrTdDlFPf0EBM/review Encore une fois, merci beaucoup pour votre temps et votre soutien. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Bien cordialement, L'équipe BST Moto
H
Hubert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Bonjour Suite à ma commande que j'ai bien reçu et satisfait du produit.juste que suite à celle ci j'ai reçu une tentative d'escroquerie au sujet de la livraison .un numéro se faisant passer pour mondial Relay à tenter de me faire payer un 2em passage et donc d'obtenir mon no de CB.mis à part ce désagrément votre service a était efficace. J'ai essayé maintes fois de joindre votre entreprise mais impossible d'avoir un interlocuteur. Merci de votre écoute à bientôt pour une autre commande.. Mr ROGER Hubert
Réponse de BST Moto
Bonjour Mr ROGER, Merci pour votre avis. ATTENTION, le pishing mondial relay ne vient pas de chez nous. Malheureusement, tout le monde reçoit ce type de message d'arnaque. Mais je vous confirme qu'il n'y a aucun lien avec BST moto. Vous avez bien fait de ne pas y répondre : ne jamais donner son N° de CB à un transporteur. Chez BST Moto, nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Votre avis est très précieux pour nous et pour les futurs clients qui recherchent des services de qualité. Afin de continuer à nous soutenir et nous aider à toucher plus de personnes, nous serions ravis si vous pouviez également partager votre expérience sur notre page Google. Cela ne prendra que quelques instants et nous serait d'une grande aide. Pour laisser votre avis Google, cliquez simplement sur le lien suivant : https://g.page/r/CbRrTdDlFPf0EBM/review Encore une fois, merci beaucoup pour votre temps et votre soutien. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Bien cordialement, L'équipe BST Moto
W
William F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
On holidays in France and stator dies phoned to check stock told yes and order online, did so then site went down for 3 days, emailed various accounts, got email 3 days later explaining site issue and that item needed to be ordered as not in stock. my reply was can order be cancelled or change address to home country? 5 minutes later received email saying order shipped??? How thats possible when not in stock thankfully used paypal and got refunded, my experience says not to be trusted
M
Martial S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Déçu quantité prix
J
Jean-Marc P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
La couleur demandee white perle subaru est grise et non blanche comme attendue. Deception, c'est pire qu'avant! Merci de me renvoyer si possible, du blanc perle et non gris perle. Cordialement quand meme!
C
Christophe S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
je me suis fait avoir. Merci je ne commande plus chez vous!!!!
E
ERIC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Commander le 7 juin reçu le 14 juin 11euro de transport lamentable le délai
B
bernard T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
pas encore reçus la commande
S
Stephane V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Traitement très rapide des commandes mais service au client inexistant : deux messages restés sans réponse pour obtenir l'échange de deux vis d'un kit qui ne correspond pas exactement à la viisserie d'origine.
J'ai dû recommander ......
R
Ricardo B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Toujours pas reçu ma commande je l'ai passé le 9 juin...
F
frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
aucun probléme
S
SEBASTIEN P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Nouveau site - bien
Réponse de BST Moto
Bonjour, Nous espérons que vous allez bien. Nous avons bien pris en compte votre avis laissé sur Avis Vérifiés et nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs. Chez BST Moto, nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Votre avis est très précieux pour nous et pour les futurs clients qui recherchent des services de qualité. Afin de continuer à nous soutenir et nous aider à toucher plus de personnes, nous serions ravis si vous pouviez également partager votre expérience sur notre page Google. Cela ne prendra que quelques instants et nous serait d'une grande aide. Pour laisser votre avis Google, cliquez simplement sur le lien suivant : https://g.page/r/CbRrTdDlFPf0EBM/review Encore une fois, merci beaucoup pour votre temps et votre soutien. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Bien cordialement, L'équipe BST Moto
M
Matthieu L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Entreprise injoignable par téléphone et qui ne répond pas par mail...
J
Jeremy F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Tjr pas reçu
I
IBF GPMADAAR olivah R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Satisfait
F
FERNANDO A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
commande arrivé a temps ; bien
A
Alain-Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Rien à signaler.tout c est bien passé
De la commande au suivie et du délais de livraison