Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien, mais sans plus
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 074 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Bonne navigation et facile à utiliser
A
Note : 4 sur 5
Site pratique à utiliser
A
Note : 3 sur 5
Service client à l'écoute et délais de livraison respectés néanmoins l'article commandé (durite aviation) devait être de couleur bleue mais m'a été envoyé en gris faute de stock (notifié sur la facture papier). J'aurais aimé être contacté pour connaître mon avis sur la question.
Réponse de BST Moto
Bonjour
je vous propose de nous contacter au 02 98 20 37 09 au titre du service après vente.
Nous n'avons pas pu vous joindre et vous avons laissé un message vocal.
Nous prendrons en charge votre remarque pour la durite sur ce qui semble être une erreur de couleur.
Cordialement
je vous propose de nous contacter au 02 98 20 37 09 au titre du service après vente.
Nous n'avons pas pu vous joindre et vous avons laissé un message vocal.
Nous prendrons en charge votre remarque pour la durite sur ce qui semble être une erreur de couleur.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mème pendant le Corona virus.
A
Note : 4 sur 5
Pieces et produits de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
site clair
A
Note : 1 sur 5
Site mensonger quant aux pièces que j'ai commandé.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
Mensonger ?
Pourriez vous nous en dire plus je ne comprends pas.
La photo du produit que vous avez commandé ainsi que sa description sont contractuelles.
Cordialement
Mensonger ?
Pourriez vous nous en dire plus je ne comprends pas.
La photo du produit que vous avez commandé ainsi que sa description sont contractuelles.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Le site est plutôt bien fait,navigation bien aussi,pas de soucie particulier.
A
Note : 4 sur 5
Bien,mais à voir sur une autre commande hors confinement, car peu d'information sur l’expédition du n° de colis et livraison long.
A
Note : 3 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
bon deal bon prix .xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
vous etes trop c.. avec nombre de caractere.
vous etes trop c.. avec nombre de caractere.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Site ergonomique, pas de difficulté à trouver ce qu'on a besoin. Très content de la qualité de la peinture et du mastic acheté! Livré dans les temps, même un peu plus tôt que je pensais au vu de la situation sanitaire. Seul bémol, la qualité du papier de verre, qui était trop rigide et donc cassant.
A
Note : 4 sur 5
Conforme a ma commande. Rapidité. Un seul petit bémol frais de port excessifs par rapport à la commande.
A
Note : 3 sur 5
Manque d'information sur certain produit
A
Note : 3 sur 5
Il ne faut plus faire confiance à Colissimo pour les acheminements de colis en France, mon produit a mis 3 semaines pour venir de Bretagne ! Les agents postaux sont-ils autant confrontés au coronavirus que les personnels hospitaliers & médicaux du pays, qui oeuvrent chaque jour pour sauver des vies, certainement pas ! Alors quelle explication peuvent-ils donner, pour travailler au ralenti, alors que les services postaux sont le seul moyen de communication pour les Français confinés ?
A
Note : 3 sur 5
Site convivial , mais déçu par la qualité des produits achetés.
A
Note : 3 sur 5
Bonne description
A
Note : 3 sur 5
Pour les scooters pas assez clair merci
A
Note : 4 sur 5
vis titane reçue rapidement, la couleur or n'est pas géniale, assez terne, on trouve bcp mieux ailleurs, mais mécaniquement ok.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site ,facile à trouvé les produits , les prix un peu cher mais de qualité , les délais moyennement cours .
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
peu agreable de trouver dans son colis une batterie surement tombée par terre avant expedition de par l’etat de la boite de cette meme batterie. Batterie endommagée bien entendu...
Réponse de BST Moto
Bonjour,
100% de nos produits sont contrôlés à réception fournisseur et expédition.
Avez vous contactez le service client au 0298203709 ou contact@bst-moto.com ?
Il est certain que nous trouverons une solution.
Cordialement
100% de nos produits sont contrôlés à réception fournisseur et expédition.
Avez vous contactez le service client au 0298203709 ou contact@bst-moto.com ?
Il est certain que nous trouverons une solution.
Cordialement
A
Note : 2 sur 5
Navigation compliquée, beaucoup de suremballage, délai de livraison long.
A
Note : 4 sur 5
bon produit mais pas aussi efficace que je ne pouvais l’espérer pour mon utilisation :)
A
Note : 2 sur 5
decu pas la commande
tres cher pour la quantité
photo trompeuse
tres cher pour la quantité
photo trompeuse
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre message cela nous fait avancer.
Nous indiquons dans chacun de nos titres et descriptions produits la contenance de celui ci.
Le produit que vous avez commandé est de 150 Ml comme indiqué dans le titre et la description du produit.
Cordialement
merci pour votre message cela nous fait avancer.
Nous indiquons dans chacun de nos titres et descriptions produits la contenance de celui ci.
Le produit que vous avez commandé est de 150 Ml comme indiqué dans le titre et la description du produit.
Cordialement
A
Note : 2 sur 5
bein pas la bonne pieces doma
Réponse de BST Moto
Bonjour,
avez vous contacter le service client ?
S'il y a erreur nous trouverons une solution.
avez vous contacter le service client ?
S'il y a erreur nous trouverons une solution.
A
Note : 4 sur 5
Bjr la note que je peu donner est très satisfaisante commande bien gérée
A
Note : 1 sur 5
Ma commande passée le ... 11 avril dernier n'est toujours pas livrée ce vendredi 24 avril ... :-(((((((
Réponse de BST Moto
Bonjour
comme vous le savez, la crise sanitaire impose à la fois des délais de productions et de logistiques complexes notamment dans le transport.
Nous sommes désolés que celà se ressente dans votre avis vérifié, car nous avons traité au mieux et dans des conditions particulières votre commande.
Nous vous prions de croire que notre travail a été exécuté au mieux dans ces circonstances particulières.
Nous vous rappelons également que notre service client est ouvert tous les jours pour pouvoir expliquer au mieux et vous accompagner.
Cordialement
comme vous le savez, la crise sanitaire impose à la fois des délais de productions et de logistiques complexes notamment dans le transport.
Nous sommes désolés que celà se ressente dans votre avis vérifié, car nous avons traité au mieux et dans des conditions particulières votre commande.
Nous vous prions de croire que notre travail a été exécuté au mieux dans ces circonstances particulières.
Nous vous rappelons également que notre service client est ouvert tous les jours pour pouvoir expliquer au mieux et vous accompagner.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
navigation facile (c'est toujours délicat avec les codes peinture)
A
Note : 4 sur 5
Bonne navigation malgré le confinement
A
Note : 4 sur 5
Réception du colis bien emballé et peinture de qualitée. Juste les délais de livraison assez longue mais c'est sûrement dû au covid19
A
Note : 4 sur 5
Tres bien, livraison assez rapide malgré la période actuelle!!
A
Note : 4 sur 5
Parfait, mais le virement banquaire a été un peu long.
A
Note : 4 sur 5
Mis à part la qualité de la livraison, je suis pluôt satisfait
A
Note : 2 sur 5
2 étoiles juste pour le délais de livraison
Facturation d'un chronopost pour récèption mercredi 15 Avril er
Recu finalement que le lundi 20 Avril
Demande de remboursement des frais de port Chronopost
Facturation d'un chronopost pour récèption mercredi 15 Avril er
Recu finalement que le lundi 20 Avril
Demande de remboursement des frais de port Chronopost
A
Note : 4 sur 5
Commande ok matériels conformes je recommande cette maison