Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 383 avis publiés
5 19,9k 82% 4 2 896 12% 3 784 3% 2 312 1% 1 453 2%

Résumé des avis

BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
le site est pratique et complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Commandé et payé 3 bombes noir mat reçu 2
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
dans les délais et produit de qualité, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Bonjour,
Je ne mettrai jamais de note maximum. Dans la vie, on est pas des saints, on a toujours un petit truc à se faire pardonner.
Très bon site que je recommande. C'est la deuxième fois que je commande et je n'ai jamais été déçu. Livraison rapide
Comme reproche, je dirai que le site BST utilise un site tiers pour évaluer son site. Il n'a pas besoin de cela. BST économiserai de l'argent.
Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Trouvé rapidement le produit sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
delai un peu long et relance necessaire dommage car le produit est super
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Produit en stock qui ne l était pas... Payé un Envoi rapide pour rien 15 jours au lieu de 48 h
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
La teinte était un peu plus sombre que la ref
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
commande passée le samedi 06/11/22, reçu le 14/11/22 !
bon il y avait le 11 novembre , c'est vrai !
le produit convient parfaitement, reste à voir la fiabilité dans le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
J'ai reçu le démarreur dans les délais et dans de bonnes conditions de transport.
Par contre la pièce ne se monte pas sur ma moto. Je suis très mécontente.
Réponse de BST Moto
Bonjour, Suite à notre échange téléphonique, nous avons pu identifier le soucis. Nous vous avons donc envoyé le bon de retour et étiquette de port payé. Cordialement, Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
La confirmation et préparation de commande ont prit un peu plus de temps que prévu, mais les câbles d’accélérateur que j’ai commandé sont bien arrivés et correspondent à ce que j’ai commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Site plutôt simple d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Produit de mauvaise qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Me sur le site en stock ai-je reçu plus d'une semaine après
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
J'ai eu un peu de mal à valider ma commande, car quand ont choisit un point relais et que dans la colonne choix ont a pas choisit entre relais colis ou la poste, même si vous choisissez un relais colis dans la colonne du dessous , votre commande n'est pas enregistré et je trouve ça dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Pièce origine trouvé ici alors qu'elle été en rupture sans délais de réapro sur un autre site officiel yamaha, commande reçus en bon et du forme dans les délais annoncés aucun soucis.
Commande reçu en 7 jours, pourrais être un poil plus rapide pour être parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Rapidité de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Délais respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Sur cette commande, très déçu. Les durites sont arrivés beaucoup trop longue . Certe, BST a réagit rapidement pour m'en envoyer d'autre, mais encore une fois pas aux longueurs demandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Commande facile sur le site, frais de livraison raisonnable, rapidité de traitement de la commande ... rien à redire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Contenu satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Reçu dans le temps indiqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Super site à conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Choix du mode de livraison entrainant un déplacement vers un dépôt Chronopost éloigné de mon domicile et aux horaires peu arrangeants...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Délai de livraison très rapide mais la teinte est légèrement différente de la teinte d’origine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Cortesi, disponibili. Tutto perfetto.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Fault copper washers ,two of them I have to buy this
Réponse de BST Moto
Hello As indicated by message during our contact live chat , the banjos can be rotated on their crimping axes for optimal alignment. Best regards Olá Como indicado por mensagem durante o nosso contacto, os banjos podem ser rodados nos seus eixos de engaste para um alinhamento óptimo. Atenciosamente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
assez réactif dans le délai d'envoi ( selon le produit et si multi-produits )
reception d un produit de marque different du modèle commandé mais ca a marché quand meme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
produit conforme, mais presque une semaine pour l'expédition, peu mieux faire...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Couleur pas du tout la bonne
Réponse de BST Moto
Bonjour nos couleurs sont les couleurs sur codification constructeur SI votre moto n'a jamais été repeinte et que vous avez commandé le bon code (à vérifier auprès du constructeur Yamaha) vous devriez avoir avec le code MLNM4 une couleur identique à la couleur en sortie d'usine à savoir le Matt Light Grey Metallic. Nous vous invitons à vérifier votre couleur et à nous contacter pour tout complément d'information. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
site pas assez précis
Réponse de BST Moto
BOnjour nous vous proposons de nous contacter au 02 98 20 37 09 Afin de voir avec vous sur quoi porte le manque de précision sur le site afin d'y apporter une solution. Cordialeme,nt
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Pas du tout commerçant,j'ai commandé un stylo de retouche avec le code couleur qui était faussé. J'ai donc demandé une reprise ou une ristourne sur la bonne couleur et la personne n'a rien voulu entendre. Avec Amazon,il y aurait pas eu de soucis pour un échange.
Réponse de BST Moto
Bonjour comme indiqué lors de votre contact téléphonique vous avez commandé une coueleur de type 222A Le blu Mica Midnight c'est à dire un bleu Vous nous avez fourni ensuite une photo de couleur d'un scooter gris ; ce n'est pas la bonne couleur commandée. Nous avons formulé la bonne couleur commandée par vous. Nous vous avons donc conseillé de vérifier le code couleur aupès de votre agent Piaggio. Nous vous rappelons que nos couleur sont fabriquées sur mesure à la demande; elles ne sont donc jamais ni reprises ni échangées pour une question d'assurance qualité sur les produits qui ne peuvent pas être remis en stock. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Commande conforme à mes attentes,pas de soucis particuliers mis à part le délai de traitement et de livraison mais au vu de la conjoncture (pénurie de carburant),je peux comprendre.
Je repasserais commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
produit bien emballé mais il manque une protection caoutchouc sur un des deux colliers de serrage sur le cadre et qui sert à ne pas abîmer la peinture...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
J'ai un problème avec la bombe de peinture avus sylber qui est mat au séchage la première que j avait commandé était bien peut-être la problème peut-être que bst pourrait me renvoyer une bombe neuve
Réponse de BST Moto
Bonjour avis vérifiée ne permet pas de traiter des notions de SAV. Nous vous rappelons nos coordonnées : 02 98 20 37 09 ou contact@bst-moto.com afin de traiter ce type de demande. Nous allons vous contacter pour faciliter cette démarche. Il est probable que vous n'ayez pas vernis (vous employez le terme de mat au séchage) Nos peintures doivent nous vous le rappelons être vernis pour la protection mais également la brillance. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Suite à la commande d'un filtre à air pour une beta malheureusement je n'ai pas reçu le bon
Réponse de BST Moto
Bonjour avis vérifié ne permet pas de traiter du SAV. Nous vous rappelons nos coordonnées : 02 98 20 37 09 ou contact@bst-moto.com afin de vérifier avec vous et de prendre ne charge en cas d'erreur de notre part. Nous allons vous contacter afin de faciliter cette démarche. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
j'ai commandé. j'ai reçu ce que j'ai commandé. Que demandé de plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
La teinte commandée est bien plus foncée que celle d'origine. Sinon service et livraison rapide.
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