BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
Achat d'un câble de compteur pour Bonneville. Ma moto est dans la liste des compatibilités mais le câble est trop long de plus de 10cm par rapport à l'origine.
Malheureusement, je m'en aperçois uniquement au montage. Au téléphone, on me dit seulement "ok, on va le signaler!".... mais ma moto est toujours dans la liste des compatibilités !!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
j’ai commandé 2 produits chez BST moto + 8 Euros de frais de port
j’ai choisi specialement BST car ils avaient les 2 produits que je souhaitais et je n’avais pas besoin de commander sur 2 sites différents
au final ils m’appellent pour me dire qu’il en manque un sans possibilités de remplacement
je fini par avoir un seul produit et les memes frais de port
le produit recu est bien mais je suis décu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Je n’ai pas reçu la bonne réf pour le kit de réparation
Manque de de précision par rapport aux ref moto
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
gestion de la commande efficace
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Petit soucis de dialogue quand même !!!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
C'est la dernière fois que je commande sur ce site j'ai commandé une pièce pour ma moto et j'ai reçu une mauvaise pièce alors j'ai essayé de le numéro indiqué personne répond et j'ai envoyé des mails et aucun retour franchement je déconseille d'acheter chez eux...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Très bon contact téléphone suite à une impossibilité de règlement par carte (Gold )
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Livraison rapide et avec les bonne pièces, je recommande ce site, justela livraison un peu chère à mon goût
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Tres rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Logistique et délais impeccables. Qualité globalement ok (cf mon commentaire sur les vis).
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Le site est bien fait, on trouve facilement ce que l'on cherche.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Commande par respecter le délai de livraison
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
bien recu
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Livraison rapide.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Pas assez de descriptions dans les model genre dimensions réels
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
beaucoup de pieces sont chinoises mais eux les vendent au prix fort
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Le prix a été déterminant pour ma commande chez BST le moins cher de tous Il faudrait plus de détails sur certains articles (ex: silencieux vendu par paire)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Tout est globalement positif. J'enlève une étoile juste par rapport au tarif des frais de port un peu dissuasif pour des très petites commandes (en volume et masse) et non fragiles qui pourraient être envoyées juste dans une enveloppe suivi ou via des transporteurs low-cost.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
produit reçu différent de celui commandé
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
le site est pratique et complet
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Commandé et payé 3 bombes noir mat reçu 2
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
dans les délais et produit de qualité, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Bonjour,
Je ne mettrai jamais de note maximum. Dans la vie, on est pas des saints, on a toujours un petit truc à se faire pardonner.
Très bon site que je recommande. C'est la deuxième fois que je commande et je n'ai jamais été déçu. Livraison rapide
Comme reproche, je dirai que le site BST utilise un site tiers pour évaluer son site. Il n'a pas besoin de cela. BST économiserai de l'argent.
Bonne journée
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Trouvé rapidement le produit sur le site.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
delai un peu long et relance necessaire dommage car le produit est super
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Produit en stock qui ne l était pas... Payé un Envoi rapide pour rien 15 jours au lieu de 48 h
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
La teinte était un peu plus sombre que la ref
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
commande passée le samedi 06/11/22, reçu le 14/11/22 !
bon il y avait le 11 novembre , c'est vrai !
le produit convient parfaitement, reste à voir la fiabilité dans le temps.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
J'ai reçu le démarreur dans les délais et dans de bonnes conditions de transport.
Par contre la pièce ne se monte pas sur ma moto. Je suis très mécontente.
Réponse de BST Moto
Bonjour, Suite à notre échange téléphonique, nous avons pu identifier le soucis. Nous vous avons donc envoyé le bon de retour et étiquette de port payé. Cordialement, Le service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
La confirmation et préparation de commande ont prit un peu plus de temps que prévu, mais les câbles d’accélérateur que j’ai commandé sont bien arrivés et correspondent à ce que j’ai commandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Site plutôt simple d'utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Produit de mauvaise qualité.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Me sur le site en stock ai-je reçu plus d'une semaine après
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
J'ai eu un peu de mal à valider ma commande, car quand ont choisit un point relais et que dans la colonne choix ont a pas choisit entre relais colis ou la poste, même si vous choisissez un relais colis dans la colonne du dessous , votre commande n'est pas enregistré et je trouve ça dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Pièce origine trouvé ici alors qu'elle été en rupture sans délais de réapro sur un autre site officiel yamaha, commande reçus en bon et du forme dans les délais annoncés aucun soucis.
Commande reçu en 7 jours, pourrais être un poil plus rapide pour être parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Rapidité de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Délais respectés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Sur cette commande, très déçu. Les durites sont arrivés beaucoup trop longue . Certe, BST a réagit rapidement pour m'en envoyer d'autre, mais encore une fois pas aux longueurs demandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Commande facile sur le site, frais de livraison raisonnable, rapidité de traitement de la commande ... rien à redire !
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