BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.
Bonjour Monsieur, Le code Ford 6DZEWWA-12 est une référence que nous vendons souvent, et il n'y a pas de retour négatif. Simplement, comme indiqué dans les préconisations d'utilisation, il faut bien bien agiter le flacon pendant trois minutes avant de l'utiliser. En effet, cette couleur comprend 6 pigments, et si on ne prend pas soin de le faire, le mélange est imparfait et la couleur ne semble pas la même. Rappel : tous les stylos de retouche sont fabriqués à la demande. Nous vous expédions ce jour un nouveau stylo, en espérant que vous en aurez entière satisfaction. Le service clients.
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Les produits (disques de frein avant avec visserie)sont arrivés en temps et en heure. Ne les ayant pas encore montés je réserve mon jugement mais je suis confiant.
D
Dominique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Ce n'est pas tout à fait la même couleur, c'est plus foncé
J
Jordan M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
J’ai commandé une bombe de peinture pour repeindre une partie de la carrosserie de ma voiture. La couleur n’était pas du tout la même que celle de la voiture (noir mat au lieu de noir à micro-paillettes). Très déçu, je ne commanderai plus sur ce site pas fiable
Réponse de BST Moto
Bonjour Monsieur, Nous vous suggérons de faire un essai sur un autre support, après avoir cette fois bien secoué la bombe de façon énergique pendant trois minutes. En effet, la composition de ce coloris comprends bien le pigment pailleté. Le code GNE Renault que vous avez commandé figure parmi nos plus grosses ventes et nous n'avons pas de retour négatif. L' aspect mat ou brillant est donné par le vernis que vous apposerez après la peinture. Pour toute question n'hésitez pas à nous contacter au 0298203709 (du lundi au vendredi 10h-17h). Bien à vous, Le service clients.
S
Sebastien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Je suis très satisfait du site BST.
A
Alexendre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
reçu rapidement
R
Regis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
bien
S
Samir B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Bon interface et disponible au téléphone
S
Stéphane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Commne effectuée pour tubes de fourche et les joints spy
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Bien
E
Eric D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Bonjour,
Il y a un décalage d'intitulé entre la commande et la réception:
la commande était "Kit Durites Aviation Honda VFR800 FIW-FI1 1998-2001 Avant & Arrière 10 Flexibles OEM ( Noir - Inox Noir )"
La réception est 8 flexibles à la place de 10 / Durites Noir / Banjo couleur INOX à la place de Banjo couleur noir.
Cordialement
Eric DURAND
M
Mickael G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
le délai annoncé sur le site pour mon dernier cachet était de 2 à 4 jours, je l'ai reçu 1 semaine 1/2 plus tard et j'ai du appeler au bout d'une semaine pour connaître la date de livraison
C
Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Produits OK conformément à ma commande
Délai de livraison...
Long...
G
Gwenael L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Rapide
T
Thierry B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Le site bst moto est très bien, le seul bémol c'est que l'article vendu ne correspond pas aux attentes. Cordialement
F
Francis_ G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Un très bon service, de bons produits, juste un bémol sur le remboursement après un retour, le délai de remboursement peut aller jusqu'à deux semaines ....
J
Jérôme C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Le site bst est très facile à utiliser, produit de bonne qualité avec une livraison au top!surtout quand on est en panne,un grand merci à l'équipe bst
J
Julien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Mauvais produit reçu, pas de compensation ou de compréhension de la part du vendeur. Pas de retour même pour des produits préfabriqué. Une honte, je déconseille fortement ce vendeur. Peut-être qu'il est bien quand tout vas bien (comme la plus part des vendeurs) et mais en cas de litige il vous laisse sur le carreau.
J
Jeanclaude M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
bonjour
j ai commandé un stator sur bst moto
le descriptif du stator correspondait aux dimension de ma Piece monté sur ma moto
mais quand j ai recu le stator les dimensions ne correspondait pas a la description de la pièce référencé chez bst moto
apres vérification du vendeur( tres attentif a ma remarque) que j ai eu au telephone
erreur sur le site mais a ce jour toujours pas de rectification sur le site bst moto
j ai perdu une semaine et lope une sorti moto (endurance 24 h de spa )
dommage la bonne piece pas disponible chez BST MOTO
UN CLIENT TRES DECU
Réponse de BST Moto
Bonjour, Nous regrettons ce contretemps et nous vous présentons nos excuses pour cette erreur d'information entre le fournisseur et nous-même. Nous vous remercions pour votre remarque constructive qui nous a permis de modifier la fiche produit avec les bonnes dimensions. Cordialement le service client
G
Gilles T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
couleur ne correspond pas au gris artense de ma 308 .
M
Marc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Avis mitigé sur la qualité d'une pièce, je verrais pour revoir ma note lors d'une prochaine commande
J
Jean-Marie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Bonjour
La photo est trompeuse on as l'impression qu'il y a les deux cables d'accélérateur mais non le descriptif ne dit rien
J'ai envoyé un mail pas de réponse
J'ai essayé de téléphoner personnes ne réponds tres déçu
Réponse de BST Moto
Bonjour, La photo de l'article commandé montre les deux extrémités du câble. Il est bien indiqué qu'il s'agit du seul câble de tirage. Il existe une autre référence de câble pour le retour. Nous n'avons aucune trace de votre mail. Notre ligne téléphonique devait être occuper lors de vos appelle. Nos excuses pour la gêne occasionnée.
M
Mohamed D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Nul nul nul comme site
Réponse de BST Moto
Bonjour, Nous ne comprenons pas ce que vous trouvez nul. Nous avons essayé de vous joindre plusieurs fois sans réussite, pour essayer de comprendre votre problème. Cordialement, le service client
A
Alain L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Rien à dire sur le matériel. Malheureusement les marchandises arrivent par Chronopost donc aucun moyen de savoir quand aura lieu la livraison. Elle est arrivée 15 jours après. Faut pas être dans l'urgence
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Les descriptions produits sont assez sommaires, on s'y retrouve quand même.
B
Badri M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Livraison annulée et retardée de 1 semaine
Réponse de BST Moto
Bonjour Monsieur, Votre commande du 9/5/23 est bien partie le 10/5/23 de nos entrepôts. Effectivement, les services de transports ayant du retard à cause des jours fériés en mai, votre colis ne vous a été livré que le 15/5/23. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée, et vous avons remboursé les frais de port. Cordialement, Le service clients.
C
Claudine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Ayant commandé la bonne référence je suis déçue que la couleur ne corresponde pas.
Réponse de BST Moto
Bonjour, Ayant tenté en vain de vous joindre au téléphone, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous joindre au 0298203709 (10-12h, 14-17h). Afin de vous faire parvenir un nouveau stylo de retouche, nous aurions besoin de quelques précisions. Cordialement, Le service clients.
L
Lucas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Tout est bien, grand choix de pièces et peintures mais la recherche et le site sont vraiment à revoir
J
Jeanne O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Pas terrible erreur sur les produits reçu
C
Cedric I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Délai plus long que annoncé mais pièce ok
S
Sylvestre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
produit conforme au site, juste petit commentaire a faire.
lors de la commande, livraison prevue entre 3 et 7 jours. En realite fabrication de la bulle a la demande de Bst donc delai 3 semaines.
je peux comprendre que certains modele ne soit pas en stock, mais le preciser sur le descriptif du produit et lors de la commande.
merci
P
Pierre-Louis R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Le produit n' était pas conforme à la description
C
Chantal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Le délai de livraison est un peu long
B
Bruno T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
parfait
M
Maxime J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Envoi rapide, mais 1 vis banjo n'était pas au bon pas de vis, j'ai failli abîmé mon maître cylindre avant de m'en rendre compte...
Après avoir demandé le bon raccord, BST me l'a renvoyé gratuitement, sauf que ça a duré 1 semaine et que j'ai loupé un week-end de roulage à cause de la lenteur de l'envoi.
Pour résumer : bon site sérieux et à l'écoute, mais il faut vérifier rapidement le matériel dès réception
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
je n’ai pas bien compris le fonctionnement du site pour commander la bonne référence livraison rapide dans de bonne condition
L
Laurent M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Matériel conforme.
Il est toutefois dommage de noté un produit disponible alors qu'il ne l'est pas.
Livraison annoncée de 3 a 7 jours, j'ai attendu plus d'un mois
L
Lionel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Sans avis particulier
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
sitte facile
N
Nicolas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Navigation efficace. La possibilité d'avoir plusieurs motos associées à son compte client serait un plus.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.