BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.
l'emballage où se trouvait ma chaîne de moto, était déchiré et il manquait l'attache rapide.Trois semaines d'attente (pour avoir ma commande complète) avant de recevoir enfin cette attache, sans joint, évidemment. Très mauvais interlocuteur à qui j'ai eu affaire, qui avait l'air de tomber des nue à chacun de mes appels ! PAS SERIEUX ET PAS RAPIDE
P
Pierre-Antoine N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Il y a un réel manque d'information sur les délais d'expédition qui ont été décalés par 2 fois.
G
Gilbert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
prix intéressant et port correct, bon échange téléphonique, rapidité d'envoi...
J
Jean-Manuel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Livraison très rapide, Bon produits, dommage qu'il manque les joints des tuyaux de recyclage des gaz
F
Fabrice N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Correct
F
Fabien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Parfait
G
Geoffrey P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Livraison rapide, site qui tiens ses promesses
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Herve B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Grand choix
J
Jerome S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Site pratique et pas mal organisé
P
Pierre A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
on a pas ecouter ma requete pour ma commande
Réponse de BST Moto
Bonjour, Nous avons effectué votre commande par téléphone et nous avons mis ce qui correspondait avec votre véhicule (d'origine) Lors de notre conversation ce jour, vous nous dites que votre véhicule a été modifié. si nous l'avions su au moment de votre commande, nous vous aurions proposé une durite sur mesure. Cordialement le service client
J
Jean Louis L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
J ai rencontré des soucis de communication entre vous et moi, pas possible de vous contacte par téléphone jamais eu de réponse si après vous avoir envoyé quelque email en vous disent que pas possible de vous joindre par téléphone à ce moment c'est vous qui téléphone cela n'est pas top POINT À REVOIR, de plus j ai du attendre une semaine avant d avoir des nouvelles de ma commande et cela par ce que je vous ai enfin eu au téléphone en vous demandent de ce qu'il en était de ma commende, après confirmations de la commende je les reçu 2 jours après comme prévu
Revoir votre communication entre vous et le client
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Expédition pas conforme dans le délai, et qualité du même colis, totalement déchiré
P
Philippe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Reçu ma commande. Livraison pas très rapide. Les joints de culasse ne correspondent pas à la photo . Ils sont cuivre comme ceux d'origine sur la photo du site mais reçu noir et pas en cuivre .
Réponse de BST Moto
Bonjour, Merci pour votre remarque, qui nous permet d'améliorer sans cesse la qualité de nos services. Comme expliqué au téléphone, les joints sont noirs mais parfaitement conformes à la qualité de ceux d'origine. Athena est un leader depuis 50 ans dans la fabrication de joints moto. Pour la couleur sur la photo, une mise à jour est effectuée. Les joints étaient indiqués "en stock fournisseur", d'où les quelques jours à prévoir (colis expédié le 3ème jour ouvré après la commande). Cordialement, le service clients.
N
Nicolas T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
je n ai pas recu la bonne piece
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
RAS.
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
délais de livraison non respecté.
N
Nicodeme Pour Leleu Bruno N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
juste un bémols : le délai de livraison un peu longs...... du un temps trop long entre la commande et la prépa...................
E
Eddy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Facilité de commande, peinture conforme à l'original, par contre livraison trop longue, d'ailleurs deuxième commande prix identique pour la peinture sauf la livraison 2 euros de plus pour la même livraison, bizarre et surtout pour le même délai de livraison 6 jours, mais au vu de la qualité de peinture, je recommande le site, il faut simplement ne pas être pressé.
A
Anthony M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Ne s’adapte pas sur un 700 raptor
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Pour ce qui est de la navigation sur le site, je n'ai pas trouvé les plaquettes de frein au moment de l'achat des disques
Le service client est au top, même si j'aurais aimé être averti qu'il y aurait un délai un peu plus long
E
Eric D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
livraison trop longue,
T
Tony D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
La commande a été longue à cause l’approvisionnement en matière 1ere + traitement des vis inox mais l’équipe a répondu à mes questions et m’a permis d’avoir un avancement et trouvé des solutions.
H
Hervé C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
rapide dans les delais pour la livraison. produits et prix correct. teinture voiture légèrement plus foncé mais c'est normal sur une voiture de 13 ans la peinture est un peu attaquée par le soleil.
S
Serge D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Pas d'avis
C
Christophe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
ça va fait le job
A
Alain R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
conforme a la couleur ,mais déçu car très petite bombe pour le prix
G
Geoffrey C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Commande traité et expédié rapidement, avec une livraison rapide.
J'ai commandé des durites aviation, qui elles étaient un peu courtes pourtant prévus pour ma moto, j'ai du les faire passées différemment le long de la fourche pour que ça ne leur tire pas dessus.
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Petite incompréhension avec le descriptif de l'objet. Une fois reçu, pas exactement la même chose.
E
Eddy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Commande rapide, le plus long a été de recevoir le colis (un stylo retouche), commandé le dimanche reçu le vendredi d'après.
P
Patrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
bien
R
Romain S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Bonjour, je ne donne pas d'avis car la pièce ne convient pas à ma moto. Cdlt.
F
Florian O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Rien de spécial à dire ici
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Site fourni
J
Jean Paul N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
la peinture proposée ne correspond pas exactement à la peinture d'origine
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Site intéressant
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Très bon produit conforme à l'origine
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Envoie un peu long sinon produit conforme
R
Raphael C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
très mécontent du service,
pendant 10 jours sans nouvelles
c'est dommage
Réponse de BST Moto
Bonjour, L'article que vous avez choisi était en stock chez le fournisseur, comme cela est indiqué "expédié sous 2 à 4 jours ouvrés". Hélas il y a eu un jour férié qui a retardé de 1 jour l'expédition. Merci de votre compréhension. Cordialement le service client.
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Produit conforme à la commande !
A
Alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
réponse téléphonique rapide, conseiller très explicatif et livraison rapide
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