Avis clients de BST Moto

9,4 /10

Basée sur 24 077 avis publiés

5 19,7k 82% 4 2 877 12% 3 784 3% 2 312 1% 1 453 2%

Résumé des avis

BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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Acheteur vérifié

Publié le 24/09/2016 à 12h45 suite à un achat du 14/09/2016

.lll

Acheteur vérifié

Publié le 24/09/2016 à 10h37 suite à un achat du 17/09/2016

Très bon site

Acheteur vérifié

Publié le 24/09/2016 à 09h47 suite à un achat du 17/09/2016

Délais de livraison rapide. Produit de très bonne facture (Titane) Emballage parfait.
Très bon site !

Acheteur vérifié

Publié le 23/09/2016 à 16h37 suite à un achat du 18/09/2016

Livraison très vite

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Publié le 23/09/2016 à 14h39 suite à un achat du 19/09/2016

Sérieux

Acheteur vérifié

Publié le 22/09/2016 à 09h58 suite à un achat du 05/09/2016

Rien à redire, livraison rapide et chaque étape de la commande est tracée.

Acheteur vérifié

Publié le 21/09/2016 à 18h40 suite à un achat du 10/09/2016

Très bien , rien à redire.

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Publié le 21/09/2016 à 17h43 suite à un achat du 23/08/2016

très bien juste un peu chère

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Publié le 21/09/2016 à 16h20 suite à un achat du 13/09/2016

Réception et délais respecté

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Publié le 20/09/2016 à 16h00 suite à un achat du 16/09/2016

Livraison rapide maison sérieuse

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Publié le 20/09/2016 à 15h59 suite à un achat du 16/09/2016

très sérieux

Acheteur vérifié

Publié le 20/09/2016 à 15h58 suite à un achat du 15/09/2016

Très bien et rapides le top

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Publié le 20/09/2016 à 12h56 suite à un achat du 13/09/2016

Top et très vite

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Publié le 20/09/2016 à 11h59 suite à un achat du 16/09/2016

site clair avec choix important de teinte.

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Publié le 20/09/2016 à 10h43 suite à un achat du 13/09/2016

expedition un peut longue

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Publié le 19/09/2016 à 19h27 suite à un achat du 14/09/2016

Efficace

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Publié le 19/09/2016 à 12h32 suite à un achat du 11/09/2016

Livraison rapide et produit tout à fait conforme à mes attentes.

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Publié le 19/09/2016 à 09h43 suite à un achat du 06/09/2016

Bonjour pour mon premier achat, je suis très déçu. Premièrement parce que la commande a pris du retard à cause d'un fournisseur et que j'ai du appeler pour que vous vous en rendiez compte au bout de deux jours, bon je me dis que ce n'est pas très grave.
Dans un second temps une fois la colis réceptionné, je l'ouvre et là surprise...
Je m'aperçois que la photo n'est pas contractuelle, mais plus embêtant que la description est erronée ou mensongère car :
- La chaîne n'est pas en or mais en silver (pas très important)
- Pas de bombe lubrifiante en cadeau (très déçu)
- Pas de maillon attache rapide mais un maillon à certir (la cela me pause un gros soucis)
Moi qui n'ai pas l'outil pour sertir, cela m'a bien compliqué la vie !
J'hésite maintenant fortement à faire un deuxième achat chez vous, surtout que je comptais refaire tout mon embrayage.
Dommage votre catalogue est pourtant intéressant. J'attends quabd même le cadeau que vous dites offrir pour la commande...
Je mets quand même 3 étoiles car la personne que j'ai eu au téléphone à été très réactive et professionnelle.

Réponse de BST Moto Publiée le 19/09/2016

Bonjour,
Merci pour votre Retour.
Comme indiqué par téléphone, une bombe de Lubrifiant moto par à ce jour.
Concernant 'attache Rapide, il s'agit d'une erreur de notre part. cette information sera modifiée sur le site web.
Cordialement,

Acheteur vérifié

Publié le 19/09/2016 à 09h12 suite à un achat du 13/09/2016

Rapide efficace

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Publié le 18/09/2016 à 21h37 suite à un achat du 12/09/2016

Bien, aucun problème à signaler.

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Publié le 18/09/2016 à 19h56 suite à un achat du 13/09/2016

Produits conformes, livraison rapide. On peut faire confiance aux bretons.

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Publié le 18/09/2016 à 18h17 suite à un achat du 14/09/2016

Je regrette seulement la difficulté de trouver le bon code couleur. Ce serait bien si le ton de la couleur était visible à côté des bombes.

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Publié le 18/09/2016 à 18h06 suite à un achat du 14/09/2016

Recherche produit facile
Commande très facile

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Publié le 18/09/2016 à 13h40 suite à un achat du 25/08/2016

Produit signalé en stock ne l'est pas en fait ==> long délai d'attente, il semble aussi qu'il y ait des problème de communication entre le service "livraison/logistique" (qui s'occupe du stock et de l'envoi des commandes) et le service clientèle qui lui est irréprochable.(les informations qu'il donne s'avère exacte, on peut faire confiance à la personne qui nous répond au téléphone)

Réponse de BST Moto Publiée le 19/09/2016

Bonjour,
Merci pour votre message.
En effet, l'affichage du délai indiqué sur le site était erroné. Il s'agit d'un bug qui est en correction et devrait être rétabli courant de cette semaine.
Veuillez nous excuser pour cette erreur.
J'espère que le produit reçu correspond à vos attentes.
Cordialement,

Acheteur vérifié

Publié le 18/09/2016 à 13h28 suite à un achat du 14/09/2016

Rien à signaler.

Acheteur vérifié

Publié le 18/09/2016 à 13h14 suite à un achat du 06/09/2016

Envoie assez rapide, produit bien emballé avec notice de montage, je recommande

Acheteur vérifié

Publié le 18/09/2016 à 08h26 suite à un achat du 09/09/2016

Frais de livraison a peine inférieur au prix du produit

Acheteur vérifié

Publié le 17/09/2016 à 14h25 suite à un achat du 13/09/2016

Rapide sérieux franchement vraiment top !

Acheteur vérifié

Publié le 17/09/2016 à 14h07 suite à un achat du 13/09/2016

Regle un chronopost et attends toujours ma commande expediée depuis 4 jours!
A ecris mais pas de reponse....

Réponse de BST Moto Publiée le 19/09/2016

Bonjour,
Merci pour votre Message.
En effet votre colis a été perdu par le transporteur.
Afin de palier au problème , votre commande a été réexpédiée à ce jour.
Si vous avez besoin de plus d'information, n'hésitez pas à contacter le service client à contact@brestunt.com
Cordialement,

Acheteur vérifié

Publié le 17/09/2016 à 08h56 suite à un achat du 04/09/2016

Bonjour, je suis très satisfait du déroulement de ma commande, délai, emballage de très bonne qualité. Merci à vous. Bonne journée

Acheteur vérifié

Publié le 16/09/2016 à 19h12 suite à un achat du 11/09/2016

Aucune surprise. Très pro. Suivi précis par email de chaque étape après validation de la commande. C'est important.

Acheteur vérifié

Publié le 16/09/2016 à 18h18 suite à un achat du 11/09/2016

E pétition rapide, soignée

Acheteur vérifié

Publié le 16/09/2016 à 17h43 suite à un achat du 09/09/2016

content quart très rapide

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Publié le 16/09/2016 à 16h22 suite à un achat du 11/09/2016

bonjour nickel livraison rapide bonne teinte

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Publié le 16/09/2016 à 16h13 suite à un achat du 11/09/2016

Nickel

Acheteur vérifié

Publié le 16/09/2016 à 13h33 suite à un achat du 09/09/2016

Au top!!

Acheteur vérifié

Publié le 16/09/2016 à 06h36 suite à un achat du 26/08/2016

Bonne platforme, bon produit.
Délais pas respecté

Acheteur vérifié

Publié le 14/09/2016 à 10h58 suite à un achat du 08/09/2016

Très bon prix et livraison rapide

Acheteur vérifié

Publié le 13/09/2016 à 19h30 suite à un achat du 08/09/2016

Je n'avais jamais reçu un produit aussi rapidement après une commande sur Internet! Produit bien emballé, conforme à la description sur le site.

Acheteur vérifié

Publié le 13/09/2016 à 19h02 suite à un achat du 05/08/2016

Vis de très haute qualité. Rien a dire de plus a part que je le recommande a tout le monde.