BST Moto offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraison rapides et des expéditions soignées qui répondent exactement aux attentes et aux besoins exprimés. Les clients soulignent une diversité de références disponibles, des produits conformes à ce qui est commandé et une communication efficace qui facilite les échanges et le suivi des commandes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une mise à disposition immédiate des pièces et une disponibilité qui rassure tout au long du processus. Enfin, les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés, en temps voulu, renforçant la confiance dans l’entreprise et son sérieux.
pas facile de retrouver les produits avec l'ancienne reference
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2016
Incompétence et malhonnêteté à toute épreuve . Vente mensongère, aucune écoute du client .
Réponse de BST Moto
Bonjour,
Je vois qu'un SAV a été traité pour cette commande en date du 30/08/2016.
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
produit reçus bon délais et bien emballé rien a redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2016
Tres utiles pour trouver des teintes pour v s p .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
le suivi de l'expédition des commandes est à améliorer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2016
rapide a l'envois et produit bien détailler dc pas de mauvaise surprise
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
bombes pratiques et fiables je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2016
Stylo retouche ne correspond pas à la couleur de ma voiture malgré des codes identiques. Aucun remboursement. à fuir.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour votre avis qui nous permet de progresser.
La référence que vous avez commandé est bien la ALFA-319B en stylo de 12 ml.
Elle correspond à un nuancier de carrosserie qui est exactement la couleur que vous avez commandé et reçu.
Si lors de votre commande une référence n'est pas bonne, (qu'une lettre s'ajoute par exemple), la couleur ne sera donc pas conforme. ex : vous commandez ALFA-319B et il vous vous ALFA-319 ou ALFA-319A).
Ceci explique surement la différence que cous percevez visuellement.
Nous restons à votre disposition pour toute explication plus technique.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
Pas de problème , si ce n"est que la réception de cinq E-mail , dans la même minute , identique pour m'informer de l'envoi de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
conforme a la commande. livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
Clair et facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif,et rapide. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
Envoi très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
qualité moyenne des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
tres bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
dommage que les petits colis de vis ne soit pas transmis dans la boite aux lettres, les frais de port seraient mois élevés.
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
Rapide et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Très mauvais. J'ai envoyer un mail pour savoir si il était possible de renvoyer la commande. Je n'ai jamais eu de réponse.
Réponse de BST Moto
Bonjour, merci pour votre contact.
Nous n'avons pas reçu votre mail au sujet de votre commande n°57575 du 6/09/16. Le suivi chronopost de votre colis indique qu'il a bien été livré à votre domicile le 07/09/16. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2016
site tres bien concu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
Personne très sympa lors de mon appel téléphonique, merci pour vos renseignements
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
Reçu très rapidement et la commande est conforme à mes attentes.
Merci et bonne continuation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2016
bon site sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
Prise de commande facile et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
très bien rapide RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2016
Censé être livré en 48h, j'envoie un mail au SAV 1 semaine après. Ma commande avait simplement été oubliée. Elle a été expédiée à la va-vite, avec une mauvaise adresse. 15 jours après, je n'ai toujours pas ma commande. Je déconseille fortement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
R.A.S
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
Rapide, propre, colis bien protégé, couleur conforme, pas évident à trouver ailleurs cette qualité.
Ma couleur Mitsubishi ne se trouve pas chez les marchands de pièces, je l'ai trouvée ici
service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
Très bien toute sorte de peinture et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
livraison rapide site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
Personnel disponible, envoie soigné et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
Bon site clair et précis. Je recommande ce site, et je recommanderais aussi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2016
serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
Tres bien, expedition rapide et bon matériel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
Très bon produit fidèle à la peinture d'origine et service livraison très au point
Très bonne impression pour un première achat.
P.le bris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
Site de vente fiable et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2016
produits bien présentés mais description parfois imprécise
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
Super commande expédié très rapidement, les produits de super qualité, mais trop chère.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2016
très bon suivi, très serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
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