Français 
A
Note : 5 sur 5
RAS, rapide et efficace
Avis clients de BST Moto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 085 avis publiés
Résumé des avis
BST Moto est récompensé pour la rapidité et l’efficacité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis arrivant en parfait état, ce qui reflète une logistique fiable et professionnelle. Les clients apprécient la correspondance précise entre la commande et le produit reçu, ainsi que la clarté des informations et l’aide fournie lors de l’achat, qui simplifient le processus et renforcent la confiance. Le service client et la communication sont soulignés comme rapides et efficaces, avec des conseils utiles et une attitude réactive, renforçant l’impression d’un parcours client sans accrocs. Enfin, la variété des références disponibles et leur qualité perçue contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et moderne.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Au top livraison 24h nickel merci.
A
Note : 4 sur 5
Bien au niveau des délais. Très bien dans le respect de la teinte. Aérosol médiocre au niveau du diffuseur en plastique. Sinon très bien
Réponse de BST Moto
Bonjour,
comme vu avec vous par téléphone n'hésitez pas à nous contacter au service client pour ce genre de désagrément, nous pourrons alors vous faire parvenir un diffuseur de remplacement.
En vous remerciant pour votre courtoisie lors de notre contact téléphonique.
Le service client.
comme vu avec vous par téléphone n'hésitez pas à nous contacter au service client pour ce genre de désagrément, nous pourrons alors vous faire parvenir un diffuseur de remplacement.
En vous remerciant pour votre courtoisie lors de notre contact téléphonique.
Le service client.
A
Note : 5 sur 5
Bon choix de produits, nombre de références proposées très correct.
Livraison rapide.
Un petit bémol : les frais de port sont un peu élevés.
Livraison rapide.
Un petit bémol : les frais de port sont un peu élevés.
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème commande et livraison rapide, une petite remarque, paiement pas facile, site pas très claire pour le règlement surtout par CB, il faut ouvrir trop de pages pour comprendre.......
Réponse de BST Moto
Bonjour,
merci pour vos remarques.
AU niveau des interfaces, la complexité est lié à la nécessaire protection des données bancaires de nos clients.
Celà rend l'usage d'interface de sécurisation nécessaire.
En vous priant de nous excuser pour ces "pages" de type interfaces de sécurité.
Cordialement
merci pour vos remarques.
AU niveau des interfaces, la complexité est lié à la nécessaire protection des données bancaires de nos clients.
Celà rend l'usage d'interface de sécurisation nécessaire.
En vous priant de nous excuser pour ces "pages" de type interfaces de sécurité.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Super réactif et preuve de professionnalisme 100%
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite
A
Note : 5 sur 5
Sérieux,et livraison tres rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site .
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, emballage parfait et produit de qualité.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bonne transaction
A
Note : 5 sur 5
Excellent service et produit de tres bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Site fiable, produit correspond parfaitement à mes attentes, livraison rapide. je recommande à 100%
A
Note : 5 sur 5
Excellent !
A
Note : 5 sur 5
Très bon site.
A
Note : 5 sur 5
A recommander
allez juste un petit mail pour me prévenir de la non disponibilité imméiate sinon parfait
ce n'est pas ma première commande, rien à redire
si ovus aviez un peu plus de choix en pièces anodisées ce serait encore mieux
allez juste un petit mail pour me prévenir de la non disponibilité imméiate sinon parfait
ce n'est pas ma première commande, rien à redire
si ovus aviez un peu plus de choix en pièces anodisées ce serait encore mieux
A
Note : 4 sur 5
okok
A
Note : 5 sur 5
Prise en compte et livraison rapide .
A
Note : 4 sur 5
Très bon site et personnel de bon conseil et sympathique
A
Note : 2 sur 5
Je donne deux etoiles car le produit commandé ne correspond pas à mon modèle de moto et j'ai dû le renvoyer car pas conforme, j'ai un FZ6N 2004 et non pas un Fazer 600, ce n'est pas la même moto.
Réponse de BST Moto
Bonjour
comme évoqué avec vous le kit 359151 est indiqué compatible avec votre machine.
Selon vos indications nous avons fait remonté votre information auprès du fournisseur pour vérification.
Vous avez reçu par message le bon de retour autorisé pour remboursement.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement
comme évoqué avec vous le kit 359151 est indiqué compatible avec votre machine.
Selon vos indications nous avons fait remonté votre information auprès du fournisseur pour vérification.
Vous avez reçu par message le bon de retour autorisé pour remboursement.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Envoie dans les délais emballage nickel je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Parfait.Très beaux produits.
Une erreur sur un article mais vite réglée par le SAV.
Une erreur sur un article mais vite réglée par le SAV.
A
Note : 4 sur 5
Attention au dates de livraison Erronées
A
Note : 4 sur 5
utile
A
Note : 5 sur 5
rapide et correspondant a la demande . merci .
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits, emballage parfait !
A
Note : 5 sur 5
Conforme, rapide, efficace
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité et bon choix
A
Note : 5 sur 5
commande reçu très rapidement rien a redire !!
A
Note : 5 sur 5
rapide et joignable, ce qu'il faut quoi !
A
Note : 5 sur 5
Super. Rapide et répond sans attente aux questions.
A
Note : 2 sur 5
dans la descirption du produit sur votre site, il aurait été judicieux de signaler que l achat de rondelles étaient obligatoire. En effet, sans rondelle, l herméticité est mauvaise
Réponse de BST Moto
Bonjour,
vous avez choisi de prendre des vis de type BTR à tête parallèle.
Celles ci n'ont pas de rondelle.
Comme indiqué précédemment si vous souhaitez une bride pour des raisons techniques(épaulement d'étanchéité, ...) ou esthétiques, il faut alors prendre des têtes hexagonales à brides.
La bride est une "rondelle soudée épaulée" à la tête hexagonale et décrit parfaitement l'usage que vous en faite.
Sur votre demande au service client nous pouvons vous fournir un bon de retour autorisé pour remboursement ce qui vous permettra d'acheter un kit visserie de type hexagonale à bride.
qui de ce que vous en décrivez pourrait vous convenir mieux.
Ce service client est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 17h30.
N'hésitez pas à appeler avant achat pour vous faire guider; cet appel aurait pu vous permettre de différencier hexagonale à bride et vis BTR .
Dans l'attente de votre appel pour traitement si désiré.
Cordialement
vous avez choisi de prendre des vis de type BTR à tête parallèle.
Celles ci n'ont pas de rondelle.
Comme indiqué précédemment si vous souhaitez une bride pour des raisons techniques(épaulement d'étanchéité, ...) ou esthétiques, il faut alors prendre des têtes hexagonales à brides.
La bride est une "rondelle soudée épaulée" à la tête hexagonale et décrit parfaitement l'usage que vous en faite.
Sur votre demande au service client nous pouvons vous fournir un bon de retour autorisé pour remboursement ce qui vous permettra d'acheter un kit visserie de type hexagonale à bride.
qui de ce que vous en décrivez pourrait vous convenir mieux.
Ce service client est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 17h30.
N'hésitez pas à appeler avant achat pour vous faire guider; cet appel aurait pu vous permettre de différencier hexagonale à bride et vis BTR .
Dans l'attente de votre appel pour traitement si désiré.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme. Rien à redire. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
tres bon service.
Couleur conforme
Couleur conforme
A
Note : 5 sur 5
Impeccable. Très bonne communication.
A
Note : 5 sur 5
impeccable