Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 085 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto est récompensé pour la rapidité et l’efficacité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis arrivant en parfait état, ce qui reflète une logistique fiable et professionnelle. Les clients apprécient la correspondance précise entre la commande et le produit reçu, ainsi que la clarté des informations et l’aide fournie lors de l’achat, qui simplifient le processus et renforcent la confiance. Le service client et la communication sont soulignés comme rapides et efficaces, avec des conseils utiles et une attitude réactive, renforçant l’impression d’un parcours client sans accrocs. Enfin, la variété des références disponibles et leur qualité perçue contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et moderne.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Super bon accueil téléphonique et vite livré
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Produit conforme à la commande et qui semble de qualité livré dans les meilleurs délais (moins de 6 jours ouvrés)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Trés bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Bien mais livraison beaucoup trop longue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
très bien super contact avec le vendeur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Très bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Très bon site. Rapidité de prise en compte de la commande et livraison parfaite. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Entreprise facilement joignable par téléphone. Très réactive et professionnelle.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Tres pro.Facilement joignable
Yves
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Toujours rien reçu colis bloquer depuis le 31 aout
Réponse de BST Moto
Bonjour,
votre commande effectuée le 19/08/18 sur un produit non en stock a été expédiée le 29/08/18
Lors de votre commande et lors de votre appel au SAV le 29/08 nous vous avons expliqué que les délais Ermax sur les produits non en stock était en moyenne de 3 à 7 jours ouvrés; ces délais comme expliqué sont toujours un peu plus long l'été les usines tournant en personnel réduit.
De plus vous avez appelé plusieurs fois et vous avez même eu un prix sur le produit à 120e le prix public étant à 131.90€.
Soyez assuré du bon traitement de votre commande, et de notre volonté de réduire au mieux nos délais.
Mais d'un qu'un produit n'est pas en stock nous subissons avant expédition vers vous le délai de réception du fournisseur.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Pas grand chose à dire sur le site
Mais les personnes du SAV sont top, le suivi du colis n’était pas dispo, ils ont tout fait pour savoir ou en était le colis et s’assurer qu’il arriverait à temps, ce qui a été le cas
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Énorme délais de livraison, produit pas conforme à la commande.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
votre commande comprennnant une durite aviation sur mesure commandée le 19/08/18 a été préparée puis expédiée le 27/08/18
L'historique de suivi de votre commande, consultable par vous, à destination de la Suisse fait l'objet d'une période de dédouanement .
Les colis en provennace de la France vers la suisse font toujours l'objet de ce type de procédure et sont indépendante de notre volonté à servir au mieux et au plus vite.
Ce délai se cumule à la fabrication sur mesure des durites.
Nous en sommes désolé, mais quand quand des délais industriels et administratifs se cumulent, ils font cependant parti du délai de livraison vers vous.
En ce qui concerne les produit expédiés ils sont conformes à votre commande !
Je vous rappelle ici le numéro du service client est joignable au 02 98 20 37 09
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
REACTIF
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
rien à idre
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Produit cherché idéal, et service rapide.Fournisseur a recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Ils sont top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Très bien - Rapide et précis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Transaction idéale
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Nickel ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2018
Excellent site et équipe au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Livrait en temps et bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
très bien et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Bon service et bon délai de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Professionnel et service clients très réactif et aimable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Très bien, réception rapide. Par contre la même référence constructeur donne 3 couleurs différentes sur le site internet BST, il serait intéressant de préciser que ce sont des couleurs équivalentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
LE PRODUIT EST CONFORME A LA COMMANDE.IL A PAR CONTRE ÉTÉ EXPÉDIE EN LETTRE SUIVI ALORS QUE LE MODE D ENVOI EST COLISSIMO.LES FRAIS D ENVOI SONT DONC UN PEU SURRESTIMES.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Très bon. Envoie rapide.contact pas mail et suivi très correct.
Bon produit.suis satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
C'est pas le choix de couleurs qui manque !! Parfait . Livraison rapide , je conseille
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Attente trop longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
matériel de très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Disponible rapide et compétent si question à poser sur le Tchat
Livraison dans les délais et rapide
Rien a redire si ce n est ke je suis très satisfait de Ce site et des produits peinture
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
super rapide bon produit merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Sérieux reactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
Produit de qualité, personnel qualifié avec de bon conseil, envoi rapide, je suis vraiment satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Très bon produit de bonne qualité et livré tres rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Très bien. Bonne communication !