Avis clients de BST Moto

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Je vois dans votre commande que cette requête vous a été expliquée lors d’un entretien téléphonique en date du 27/06/19.
Je vais essayer de vous l’expliquer par écrit. N’hésitez pas à nous rappeler si vous avez la moindre question au 0298203079
A-Toutes nos teintes sont fabriquées à la demande et proposées dans 4 conteneurs différents :
• Stylo Retouche 12 Ml
• Aérosol 150 Ml
• Aérosol 400 Ml
• Pots de peinture au Gramme
Une fois votre code couleur en main, vous avez plusieurs façons d’effectuer votre recherche sur notre site web.
1. Par téléphone
2. Depuis le moteur de recherche principal qui va vous donner des résultats comme ceci : https://www.bst-moto.com/recherche.htm?action=ajax_search&search=LB1V . Il ne vous reste plus qu’à choisir votre contenant (Stylo, Kit Stylo, 150Ml et 400Ml)
3. Depuis le moteur de recherche par code couleur qui vous emmène directement à votre produit : https://www.bst-moto.com/bombe-de-peinture-uni_fr_13.html
B-Pour répondre clairement à votre requête. Vous avez choisi de commander une bombe de 150Ml. Vous avez bien reçu une bombe qui contient 150ML.
C-Sur nos aérosols sont indiqués :
Prefil : 112,5 Ml
Paint : 30 Ml
Votre bombe contient donc 112,5ml de solvant et 30Ml de peinture ce qui vous donne votre bombe de (142,5ml) 150Ml à la teinte commandé. Ces indications sont des obligations légales pour le transport de nos aérosols. Sachez que toutes les bombes de peintures du marché sont réalisées de la même façon. Sans solvant un aérosol n’est pas utilisable, il fait partie de la « recette ». Tout comme vous devez diluer de la peinture achetée au gramme en pôt de peinture.
D-Pour répondre à votre seconde requête : « on reçoit une « miniature » de 30 ml » : j’imagine que vous souhaitiez commander et recevoir une bombe de 400 Ml comme l’on peut voir dans différents magasins de bricolage et autre car le format 150Ml n’est que très rarement proposé.
Pour cela il fallait commander ce produit :
https://www.bst-moto.com/bombe-de-peinture-audi-volkswagen-lb1v-terrabraun-met-400ml-solvante-art_fr_276940.html .
Nous proposons ce format 150Ml tout simplement sur demande de notre clientèle pour effectuer de petites retouches carrosserie et nous indiquons dans chaque fiche produit la surface que vous pouvez peindre avec.
Voici pour rapple notre N° de téléphone 0298203709 et notre mail : contact@bst-moto.com nous sommes aussi disponible à notre comptoir au 1D rue ty rus – 29260 – Lesneven pour l’expliquer.
Cordialement

Bonjour,
lors de votre commande 136385
vous avez commandé des obturateurs BMW S10000RR 09+
pièces qui étaient indiquées comme non en stock lors de votre commande.
Le délai fournisseur indiqué pour la réception des pièces hors stock était de 3 à 7 jours ouvrés.
Ces délais sont des délais moyens, annoncés par ce fournisseur.
Nous expédions systématiquement les pièces indiquées non en stock le jour même des réceptions fournisseurs.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'informations.
Cordialement