Brownells France se distingue par une livraison rapide et des échanges efficaces avec le service client, avec des envois rapides depuis les États-Unis et des produits bien emballés qui arrivent conforme à la commande. Les clients apprécient la disponibilité des pièces et leur conformité à la description, ainsi que la pertinence des conseils techniques et la fiabilité des produits américains. La gamme et le site web sont perçus comme ergonomiques et le choix est large, notamment pour des pièces difficiles à trouver, ce qui renforce la confiance et incite à recommander le site.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emballage et la conformité du produit ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
E
Emmanuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Rien redire sauf l’oubli d’un ressort dans un kit de pièces.. Mais service après vente joignable et propose solution pouf régler litige. Bravo
Réponse de Brownells France
Bonjour Emmanuel,
Merci beaucoup pour votre avis et votre retour positif sur notre service après-vente. Nous sommes désolés d'apprendre l'oubli d'un ressort dans votre kit et nous apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre besoin.
Cordialement,
L’équipe de Brownells France
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Très satisfait de mon achat livré rapidement et conforme à ma commande.
Réponse de Brownells France
Bonjour Jacques, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat sur notre site Brownells France a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement pour de nouveaux achats.
A
Antoine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
A part le délai de livraison, le reste parfait.
Réponse de Brownells France
Bonjour Antoine,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de livraison et travaillerons à l'améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L’équipe de Brownells France
E
Evan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Article conforme et commande bien effectuée
J
Jean-Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Excellent produit
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Très bonne société. Le seul souci est le temps de livraison quand le produit vient des USA (logique) et le suivi colis qui ne fonctionne pas correctement.
S
Stefan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Très bien au top
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Parfait , rien à redire. Produit de qualité , conforme aux attentes.
G
Gildas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Très bon
J
Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Très bien, livraison un peu lente.
J
Jean-Louis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Très bien
E
EVESQUE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Parfait
J
Jean-Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Du conseil et une livraison sérieuse.
J
JEAN-MICHEL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Commande reçue rapidement. Merci
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Produits toujours conformes aux attentes mais les frais de livraisons sont énormes et les délais excessivement longs. Donc c'est quand il n'y a pas d'autres alternatives...
Q
Quentin C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Très long
Réponse de Brownells France
Bonjour Quentin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre site lent. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment pour améliorer l'expérience utilisateur. N’hésitez pas à nous faire part de tout autre commentaire ou suggestion.
Cordialement,
L’équipe de Brownells France.
E
eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Très bien
Réponse de Brownells France
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils. À bientôt !
L’équipe de Brownells France
J
Jean-Luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Très bonne expérience, produit conforme à la description. J’ai appelé l’entreprise pour des renseignements super professionnel pour moi ras.
Réponse de Brownells France
Bonjour Jean-Luc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre service et que le produit a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'autres renseignements, nous sommes toujours là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Brownells France
E
Emmanuel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Délais de livraison un peu long. Bon matériel.
Réponse de Brownells France
Bonjour Emmanuel,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les délais de livraison et nous travaillons constamment à améliorer ce point. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Brownells France.
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Très très bien
Réponse de Brownells France
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec Brownells France. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe Brownells France
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Article en stock en Allemagne donc livraison rapide. Produit 100% satisfait
Réponse de Brownells France
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Laurent. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison et que le produit ait pleinement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin !
M
MAURICE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Parfait
J
jean claude cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Parfait
T
thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Bonjour, trés satistait de ma commande, rapidite et serieux. Mais surtout c'est le seul sîte qui a pu me fournir ce que chercher depuis des années. Bien cordialement. Mr Calvagnac Thierry
Réponse de Brownells France
Bonjour Monsieur Calvagnac,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé sur notre site l'article que vous cherchiez depuis si longtemps. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sur la rapidité et le sérieux de notre service nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Bien cordialement,
L’équipe de Brownells France.
N
Nantenaina R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Produit conforme a la description et à nettement upgardé mon smith. Il y a du Délais d'attente avant de recevoir les articles. Mais ça vaut le coup.
Réponse de Brownells France
Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et a amélioré votre Smith. Nous apprécions également votre compréhension concernant les délais de livraison, et nous nous efforçons de toujours vous offrir un service de qualité.
E
ERIC W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
trés bon site , article de qualité avec paiement à la réception ,c'est le top !!! A bientot .
Réponse de Brownells France
Bonjour Eric,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos articles ainsi que notre option de paiement à la réception. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Brownells France
A
Amiel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Top
F
Frederic J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
.
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Premier commande, pas de soucis. Piece conforme.
Réponse de Brownells France
Bonjour Julien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est bien déroulée et que la pièce reçue correspondait à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons toujours là pour vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe de Brownells France.
C
Cedric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Livraison rapide.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Conseils de qualité, process d'achat parfait, livraison relativement rapide depuis le site US, frais de livraison correct et politique de retours parfaite aussi. Je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience avec Brownells France si besoin.
Réponse de Brownells France
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos conseils, ainsi que la fluidité de notre processus d'achat. Votre satisfaction concernant la rapidité de livraison et notre politique de retours nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
Cordialement,
L’équipe de Brownells France
D
DIDIER L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Pas de problème. Seul endroit où j’ai pu trouver ce que je voulais.
B
Benoit V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Rien à dire c est parfait continuez ainsi
V
Victor G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
RAS 👍
S
sylvain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Reçu assez rapidement,article conforme à mon attente
M
Matthieu W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Commande effectuée facilement, matériels correspondant parfaitement a l'annonce, Envoie rapide
J
jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Bien reçu en bon état. Un peu long mais ca vient des US. Suivi impossible tant que ce n'est pas en France
R
Richard V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Un peu de retard pour la livraison, commande conforme à l'arrivée.
Réponse de Brownells France
Bonjour Richard, merci pour votre retour concernant votre commande sur notre site Brownells France. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande était conforme, mais nous nous excusons pour le retard de livraison. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et espérons vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine commande.
I
IGOR H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Commande conforme
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