Avis clients de Brownells France

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 613 avis publiés

Résumé des avis

Brownells France se distingue par une livraison rapide et des échanges efficaces avec le service client, avec des envois rapides depuis les États-Unis et des produits bien emballés qui arrivent conforme à la commande. Les clients apprécient la disponibilité des pièces et leur conformité à la description, ainsi que la pertinence des conseils techniques et la fiabilité des produits américains. La gamme et le site web sont perçus comme ergonomiques et le choix est large, notamment pour des pièces difficiles à trouver, ce qui renforce la confiance et incite à recommander le site.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Maximilien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
première commande OK délais de livraison respecté au TOP
Réponse de Brownells France
Merci pour votre retour positif, Maximilien !
W
William T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Produit conforme délais livraison respecté
Réponse de Brownells France
Merci beaucoup pour cet avis positif, William ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience.
S
Sébastien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Super, vivement que la catégorie B soit accessible sur le site
Réponse de Brownells France
Merci pour votre commentaire, Sébastien ! La catégorie B arrive bientôt, nous vous tiendrons informé.
F
Franck Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
👍👍👍
Réponse de Brownells France
Merci beaucoup pour votre avis positif, Franck.
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Parfait, rapide et conforme, merci
Réponse de Brownells France
Merci Cyril pour votre avis !
M
matthieu N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Bonne expérience. Produit introuvable en France, ici a prix raisonnable, expédition assez rapide (je pense qu'il était en stock en Allemagne). Satisfait du service.
Réponse de Brownells France
Merci pour votre retour positif!
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Très bien
Réponse de Brownells France
Merci Thierry pour votre retour positif sur notre site Brownells France ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit. Merci encore pour votre votre confiance.
L
laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
très bien et top produit 👍
Réponse de Brownells France
Merci Laurent pour votre avis positif sur notre site.
C
Charly K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
commande conforme livraison raide rien à redire
Réponse de Brownells France
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur!
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Produit disponible, conforme à la commande, livraison dans le délai..La nouvelle gestion Brownells France mérite un intérêt certain.
Réponse de Brownells France
Merci pour votre avis positif, Sébastien.
C
Cyril P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
RAS
Réponse de Brownells France
Merci pour votre avis positif Cyril.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Un renouveau pour Brownells France . Produits et délais tenus ..continuez..
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
On a affaire a des professionnels cela devient rare.. merci.
Réponse de Brownells France
Merci pour votre retour positif, Thierry.
B
Boris C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Aucun souci ! Très bonne expérience
Réponse de Brownells France
Merci Boris pour votre retour positif!
A
Adrian M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Une erreur de gestion de la part du SAV, ce qui a engendré un retard certain. Néamoins le personnel a su réagir activement en réalisant un geste commercial pour dédomagement.
Réponse de Brownells France
Merci pour votre avis, nous sommes désolés pour le retard et nous ferons de notre mieux pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et d'apprécier le geste commercial que nous avons fait pour vous dédommager. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Merci de votre confiance.
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
3 ieme commande chez New Brownells. PARFAIT ! Ça marche sans problème, délais respecté 👍
H
HUGUES A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Délais respecté Produit conforme
J
Jean Baptiste F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Bon rapport qualité prix et rapidité d'envoi...
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Long à la réception (car ça vient d’Amérique), mais j’ai bien reçu ma commande
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
très bien, j'ai été débité après envoi du colis. Service commercial serieux et fiable.
R
regis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
très satisfait, vendeur sérieux
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Pièce conforme à la commande
C
christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
tout ok
S
Stanko S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Matérielle de trais bon qualité, mais une livraison très très longue, jusque à l'arrivée de ma commande en France.
Réponse de Brownells France
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Concernant la livraison, nous travaillons en étroite collaboration avec nos transporteurs pour améliorer les délais de livraison. Nous espérons que vous pourrez profiter pleinement de votre commande dès son arrivée en France. Merci pour votre avis.
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Parfait, mais un peu long le délais
J
Jérôme C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
J’ai reçu le colis plus d’un mois après la commande mais c’est ce qui était prévu. 4 étoiles: c’est une bonne note Je ne mets 5 que si j’ai une expérience exceptionnelle. Je n’ai pas au de problème lors de cette transaction.
Réponse de Brownells France
Bonjour Jérôme,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour le retard de livraison, cela peut arriver parfois en raison de circonstances imprévues. Nous sommes cependant ravis que vous ayez été satisfait de votre achat et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre note, nous sommes toujours à la recherche d'amélioration pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. À bientôt !
G
Gérard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Commande parfaite... délais de livraison comme prévu.
Réponse de Brownells France
Bonjour Gérard, merci pour votre avis positif sur notre site Brownells France. Nous sommes heureux que la commande se soit déroulée sans accroc et que les délais de livraison aient été respectés. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Nous sommes toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt !
G
Gilles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Renaissance inespérée d'un site internet incontournable après une période difficile pendant laquelle il valait mieux s'abstenir de commander quoi que ce soit ... Enfin, le retour à la normale avec un bon choix d'articles introuvables ailleurs et à prix corrects ! Quelques articles disponibles rapidement ... pour le reste il faut être patient, les délais de livraison sont longs mais plutôt respectés. Il reste à espérer que le stock "France" puisse s'étoffer pour un choix encore plus large et des délais plus raisonnables.
Réponse de Brownells France
Merci pour votre avis, Gilles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le retour en forme de notre site Brownells France et que vous trouvez notre sélection d'articles intéressante. Nous sommes conscients que les délais de livraison peuvent parfois être longs et nous travaillons constamment pour améliorer cela. Nous espérons également pouvoir élargir notre stock et répondre aux besoins de nos clients de manière plus rapide et efficace. Merci encore pour votre soutien et votre patience.
D
DORLEAC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Très bien !
Réponse de Brownells France
Merci pour votre avis positif sur notre site Brownells France, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une commande ou des questions sur nos produits. Au plaisir de vous servir à nouveau.
S
stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Tout est parfait, produits conforme, envoi de qualité. Merci
Réponse de Brownells France
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site!
L
Ludovic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Un magnifique jouet. Cette crosse de très bonne qualité change totalement les sensations de tir.
Réponse de Brownells France
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Brownells France ! Bonne journée à vous !
R
Roux P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Livraison dans les temps annoncé
Réponse de Brownells France
Merci pour votre retour positif sur notre site, Roux. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de livraison.
A
Axel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Parfait
Réponse de Brownells France
Merci beaucoup pour votre avis positif!
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Sérieux et disponible aux appels, commande reçu dans les temps indiqués, je recommande ce vendeur
Réponse de Brownells France
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, Michel.
D
Damien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Parfait. Le retour de Brownells France comme on l'aime.
Réponse de Brownells France
Merci beaucoup pour votre retour positif, Damien !
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Très satisfait de ma commande...
Réponse de Brownells France
Merci pour votre retour positif, Arnaud ! Bonne journée !