Avis clients de Brownells France

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 614 avis publiés

Résumé des avis

Brownells France se distingue par une livraison rapide et des échanges efficaces avec le service client, avec des envois rapides depuis les États-Unis et des produits bien emballés qui arrivent conforme à la commande. Les clients apprécient la disponibilité des pièces et leur conformité à la description, ainsi que la pertinence des conseils techniques et la fiabilité des produits américains. La gamme et le site web sont perçus comme ergonomiques et le choix est large, notamment pour des pièces difficiles à trouver, ce qui renforce la confiance et incite à recommander le site.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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D
Denis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Bon produit. Livraison assez rapide.
M
Michael D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Produit parfait Le suivi du colis laissait à desirer
F
Fabrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Très bien
M
Michael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Service nikel. Délai annoncé respecté et produits de qualité.
G
Guillaume O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
ras
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Objet conforme a la description à recommander
E
Eric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Rapide et conforme
F
Frans V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Aucun probleme de commande ni de livraison. Site vraiment ok.
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Commande reçu dans les délais annoncés et très bien emballée. Ma commande comprenait deux articles. un en stock en France reçu en 4 jours. un autre (Area 419) en stock aux USA reçu dans les 15 jours annoncés. L'enseigne à été reprise et semble beaucoup plus sérieuse. Réponse au téléphone au premier essai et délais respectés (dans mon cas). Pour ma part je n'hésiterai pas à recommander chez eux.
F
FREDERIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Très bien
M
Maxime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Livraison rapide, bon prix. De nombreux produits disponibles, parfois trouvable uniquement chez brownells. Ils offrent également une garantie à vie pour certains types de produits, ce qui est un plus non négligeable.
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Très satisfait, comme d'habitude !
F
Franck C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Il manquait une vise sur l’outil!
S
Sébastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Très satisfait commande reçue rapidement Merci
A
ALAIN B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
service sérieux ,attente un peux longue mais la patience fini toujours par payé.
R
Raphaël L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
livraison longue, mais les articles viennent des USA, introuvables en Europe
E
ERIC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Très bien emballé . Le délai a été respecté. la communication est professionnelle avec le service client.
P
PHILIPPE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Réactivité
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Très bien
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Très bon suivi de la commande
B
Benoit M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Parfait
B
Barthélémy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
RAS !
E
eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Colis reçu dans les délais annoncés, mais à mon grand regret toujours pas accès au pièces classées
S
Serge P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Un peu long mais excellent achat.
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Produits conformes au descriptif. Délais de livraison un peu long mais annoncés sur le site.
A
André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
ras tous ok
D
Dorian D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Ne traite pas les emails de retour
Réponse de Brownells France
Bonjour Dorian,
Que voulez vous dire par email de retour ? Nous avons un système de gestion de ticket garantissant 100% de réponse à nos clients. Pourriez vous vous rapprocher de nous par téléphone ? Votre email est peut être passé en spam ou peut être une erreur de saisie sur notre adresse. Quoi qu'il en soit, sachez que nous tenons à vous répondre à ce que vous soyez satisfait.
Cordialement,
P
philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Aucun soucis, un excellent service, envoi rapide , paiement Prélevé après l'avis d'expédition, avec le numéro de suivi , parfait
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Après excellents renseignements reçus par mail, la commande est arrivée dans le créneau prévu. L'article est conforme à mon attente. Très bon site, je le recommande.
L
Lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Commande reçue rapidement, et produit parfaitement conforme. Le kit améliore complètement le départ.
H
HENRIK L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Parfait
J
Jean-Emmanuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Très bien
P
Pierre-Henri M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Parfait matériel pro
K
Kham Soun P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Bonne transaction je recommande
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Très bien parfait !
Réponse de Brownells France
Merci pour votre retour positif sur notre site Brownells France, Olivier ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et espérons continuer à répondre à vos attentes.
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
tout était conforme à mes attentes
Réponse de Brownells France
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur Brownells France.
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Sérieux
Réponse de Brownells France
Merci pour votre retour positif, Bernard !
P
Philippe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Bonjour Commande reçu bien avant l’estimation que l’on m’avait donné. Nickel très content. Je recommande
Réponse de Brownells France
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande plus tôt que prévu et que vous soyez satisfait de nos services.
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Bien
Réponse de Brownells France
Merci Christophe pour votre avis positif!
D
Daniel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Super service comme d’habitude, le seul bémol, la durée de livraison…
Réponse de Brownells France
Merci pour votre avis, Daniel. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service, malgré la durée de livraison. Nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes dans les plus brefs délais et prendre en compte les retours de nos clients pour améliorer notre service.