Avis clients de Brownells France

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 615 avis publiés
5 1 425 88% 4 106 7% 3 30 2% 2 17 1% 1 37 2%

Résumé des avis

Brownells France se distingue par une livraison rapide et des échanges efficaces avec le service client, avec des envois rapides depuis les États-Unis et des produits bien emballés qui arrivent conforme à la commande. Les clients apprécient la disponibilité des pièces et leur conformité à la description, ainsi que la pertinence des conseils techniques et la fiabilité des produits américains. La gamme et le site web sont perçus comme ergonomiques et le choix est large, notamment pour des pièces difficiles à trouver, ce qui renforce la confiance et incite à recommander le site.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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J
jean-michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
matériel de qualité et conforme à mes attentes, expédition rapide
F
Fernand L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Tout est ok pas de soucis
E
EDOUARD H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
BIEN
P
Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
satisfait de mon achat sur le site je recommande cette enseigne.
L
Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Site très fourni, respect des délais annoncé, bien emballé. Satisfait de la prestation
C
christophe hb automobiles H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Très bien
Q
Quentin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Top niveau
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Au top
C
Cyrille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
rien a dire sur le materiel ou le site internet,mais par contre la livraison très longue. des USA en allemagne puis de l allemagne en france
Y
Yves H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
en général plus cher qu'ailleurs, mais pas toujours, parfois c'est moins cher (rarement mais ça arrive), beaucoup des articles qu'on trouve pas ailleurs
F
Frederic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Très bien.
J
Jean Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Parfait
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Nickel 👍🏻
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Parfait
V
Vincent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Navigation sur le site compliqué, les prix changent parfois au moment de valider le panier et certains produits ne sont plus disponible ? Bref pas facile de s'y retrouver. Sinon les produits sont de qualité.
Réponse de Brownells France
Bonjour Vincent,

Merci pour votre avis et pour vos remarques constructives. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre navigation sur notre site. Nous prenons note de vos commentaires concernant les variations de prix et la disponibilité des produits afin d'améliorer votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de Brownells France
M
MARC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Matériel reçu en parfait état. Très satisfait. Merci.
J
Jean-René L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Transaction parfaite
E
Eric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Société sérieuse
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Emballage correct, produit conforme
Réponse de Brownells France
Bonjour Camille,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emballage et la conformité du produit ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
E
Emmanuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Rien redire sauf l’oubli d’un ressort dans un kit de pièces.. Mais service après vente joignable et propose solution pouf régler litige. Bravo
Réponse de Brownells France
Bonjour Emmanuel,

Merci beaucoup pour votre avis et votre retour positif sur notre service après-vente. Nous sommes désolés d'apprendre l'oubli d'un ressort dans votre kit et nous apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre besoin.

Cordialement,
L’équipe de Brownells France
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Très satisfait de mon achat livré rapidement et conforme à ma commande.
Réponse de Brownells France
Bonjour Jacques, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat sur notre site Brownells France a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement pour de nouveaux achats.
A
Antoine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
A part le délai de livraison, le reste parfait.
Réponse de Brownells France
Bonjour Antoine,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de livraison et travaillerons à l'améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L’équipe de Brownells France
E
Evan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Article conforme et commande bien effectuée
J
Jean-Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Excellent produit
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Très bonne société. Le seul souci est le temps de livraison quand le produit vient des USA (logique) et le suivi colis qui ne fonctionne pas correctement.
S
Stefan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Très bien au top
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Parfait , rien à redire. Produit de qualité , conforme aux attentes.
G
Gildas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Très bon
E
Emilien P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Commande passée il y a 5 semaines... Toujours rien.... Incompétent
M
marc D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Je viens de recevoir mes plaquettes de 1911 au bout de 33 jours, elles sont moches, fabriqué en chine je suis déçu du site Brownells
J
Jacques S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
J'attends toujours mon colis il paraît que vous avez fait une deuxième commande j'espère que celle-ci arrivera
J
Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Très bien, livraison un peu lente.
J
Jean-Louis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Très bien
E
EVESQUE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Parfait
J
Jean-Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Du conseil et une livraison sérieuse.
J
JEAN-MICHEL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Commande reçue rapidement. Merci
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Produits toujours conformes aux attentes mais les frais de livraisons sont énormes et les délais excessivement longs. Donc c'est quand il n'y a pas d'autres alternatives...
Q
Quentin C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Très long
Réponse de Brownells France
Bonjour Quentin,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre site lent. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment pour améliorer l'expérience utilisateur. N’hésitez pas à nous faire part de tout autre commentaire ou suggestion.

Cordialement,
L’équipe de Brownells France.
E
eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Très bien
Réponse de Brownells France
Bonjour Eric,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils. À bientôt !

L’équipe de Brownells France
J
Jean-Luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Très bonne expérience, produit conforme à la description. J’ai appelé l’entreprise pour des renseignements super professionnel pour moi ras.
Réponse de Brownells France
Bonjour Jean-Luc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre service et que le produit a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'autres renseignements, nous sommes toujours là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Brownells France
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