Avis clients de Bricokeys

J

Julie N.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/01/2023 à 15h35 suite à un achat du 05/01/2023

Top

Réponse de Bricokeys Publiée le 23/01/2023

Merci Julie pour votre avis !
Mathilde de BK

S

serge B.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2022 à 09h17 suite à un achat du 09/12/2022

super

Réponse de Bricokeys Publiée le 09/01/2023

Bonjour et merci Serge pour votre avis 5 étoiles !
Mathilde

L

lionel B.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2022 à 07h09 suite à un achat du 29/11/2022

Bon produit pas cher de qualité envoie très rapide

Réponse de Bricokeys Publiée le 13/12/2022

Bonjour Lionel !
Un grand merci pour cet avis très positif.
Passez de très belles fêtes,
Mathilde

B

ben-salah A.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/12/2022 à 08h33 suite à un achat du 23/11/2022

très contente

V

Valérie V.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/11/2022 à 09h01 suite à un achat du 06/11/2022

Problème rencontré lors de la commande avec 1 seul article expédié pour 4 commandés mais la société a réagi très rapidement et a réexpédié les 3 articles manquants. Le produit semble de bonne qualité et est un vrai plus pour éviter d'avoir à percer de nouveaux trous lors d'un changement de poignée de porte. Merci beaucoup !

Réponse de Bricokeys Publiée le 28/11/2022

Bonjour Valérie,
En effet, je me suis occupée de votre SAV du début à la fin et je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de nos services.
Merci beaucoup pour cet avis.
À bientôt,
Mathilde

C

Chantal D.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/11/2022 à 16h49 suite à un achat du 11/11/2022

Colis reçu rapidement et conforme à ma commande, poignées de porte sans trou fixées rapidement, je recommande ce site

Réponse de Bricokeys Publiée le 25/11/2022

Bonjour Chantal,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis !
À bientôt,
Mathilde

P

philippe H.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/11/2022 à 07h59 suite à un achat du 31/10/2022

Produit conforme envoie rapide

Réponse de Bricokeys Publiée le 15/11/2022

Merci Philippe pour cet avis 5 étoiles
À bientôt,
Mathilde

X

Xavier D.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/11/2022 à 22h27 suite à un achat du 31/10/2022

Rapide Conforme Parfait

Réponse de Bricokeys Publiée le 15/11/2022

Bonjour et merci Xavier pour votre avis !
Bien à vous,
Mathilde

S

Sébastien G.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/11/2022 à 07h00 suite à un achat du 27/10/2022

Bon produit et les prix son attractif

Réponse de Bricokeys Publiée le 08/11/2022

Bonjour et merci Sébastien pour votre avis !
Mathilde de Bricokeys

J

jerome F.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/11/2022 à 08h47 suite à un achat du 24/10/2022

très bon produit recommander

Réponse de Bricokeys Publiée le 04/11/2022

Merci Jérome pour vos 5 étoiles !
Mathilde

D

Didier H.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/11/2022 à 07h31 suite à un achat du 24/10/2022

Conforme a la description et envoie rapide

Réponse de Bricokeys Publiée le 04/11/2022

Bonjour Didier et merci pour cet avis positif !
À bientôt
Mathilde

S

Sophie D.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/10/2022 à 08h15 suite à un achat du 19/10/2022

Colis confirme à la commande délivré dans les temps dans le point relais choisi avec notification.

Réponse de Bricokeys Publiée le 31/10/2022

Sophie,
Merci pour votre commentaire !
À bientôt chez BK,
Mathilde

S

SOLANGE C.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/10/2022 à 08h10 suite à un achat du 19/10/2022

Très bon produit à prix correct, livré rapidement, je recommande vivement ce site.

Réponse de Bricokeys Publiée le 31/10/2022

Bonjour et merci Solange !
À bientôt sur notre site,
Mathilde

D

Dieudonnée L.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/10/2022 à 11h47 suite à un achat du 09/10/2022

Merci à Nathalie et Mathilde pour leur réactivité concernant les boîtes défectueuses. J'ai reçu aujourd'hui mes nouvelles boîtes.

Réponse de Bricokeys Publiée le 31/10/2022

Bonjour Madame,
Je suis ravie d'apprendre que vous ayez bien reçu vos boîtes à chaussures avant votre départ !
J'ai également transmis votre agréable commentaire à Nathalie qui vous en remercie sincèrement.
Bien à vous,
Mathilde

F

Filipe R.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/10/2022 à 09h28 suite à un achat du 12/10/2022

Rapide parfait

Réponse de Bricokeys Publiée le 24/10/2022

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
À bientôt,
Mathilde

J

Jean B.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/10/2022 à 14h03 suite à un achat du 10/10/2022

tip top

Réponse de Bricokeys Publiée le 21/10/2022

Merci Jean !
À bientôt,
Mathilde

R

robert C.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/10/2022 à 09h04 suite à un achat du 01/10/2022

rapide, efficace, précis

Réponse de Bricokeys Publiée le 17/10/2022

Bonjour Robert,
Toute l'équipe Bricokeys vous remercie pour votre avis !
À bientôt,
Mathilde

C

christian N.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/10/2022 à 12h09 suite à un achat du 24/09/2022

Parfait

Réponse de Bricokeys Publiée le 07/10/2022

Bonjour Christian et merci beaucoup pour cet avis !
Bon week-end,
Mathilde

M

mustafa A.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/10/2022 à 10h31 suite à un achat du 25/09/2022

A++++++merci

Réponse de Bricokeys Publiée le 07/10/2022

Merci Mustafa pour ce A+++++ !
À bientôt,
Mathilde

A

ANDRE S.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/10/2022 à 08h45 suite à un achat du 20/09/2022

commande conforme , delais respectés merci

Réponse de Bricokeys Publiée le 03/10/2022

Bonjour André,
Merci pour cet avis 5 étoiles
À bientôt,
Mathilde

C

CLAUDE L.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/10/2022 à 09h07 suite à un achat du 21/09/2022

conforme et livraison très rapide. Très bien.

Réponse de Bricokeys Publiée le 03/10/2022

Bonjour Claude et merci pour cet avis !
À bientôt,
Mathilde

M

michel B.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/09/2022 à 14h03 suite à un achat du 09/09/2022

Envoi rapide. Echange sans problème suite à mon erreur de commande. Au téléphone, pas de robot mais un vrai humain qui comprend, prend son temps et conseille très bien. Merci à lui !

Réponse de Bricokeys Publiée le 23/09/2022

Merci beaucoup M Beaubois pour cet avis que je transmets au service technique !
À bientôt,
Mathilde

C

Christelle G.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/09/2022 à 19h19 suite à un achat du 06/09/2022

.

Réponse de Bricokeys Publiée le 21/09/2022

Bonjour Christelle et merci pour votre avis !
Mathilde

C

Claude P.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/09/2022 à 10h28 suite à un achat du 03/09/2022

J'ai eu un problème sur la quantité livrée, à ma grande surprise rapidement résolue...

Réponse de Bricokeys Publiée le 21/09/2022

Bonjour Claude,
Merci beaucoup pour votre retour très agréable
Mathilde

A

Agata Z.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/09/2022 à 08h40 suite à un achat du 01/09/2022

RAS

Réponse de Bricokeys Publiée le 16/09/2022

Nous ravis que votre experience s'est agréablement déroulée sur notre site :)
Mathilde

F

FABIEN G.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/09/2022 à 17h21 suite à un achat du 31/08/2022

livraison rapide produit conforme à la description

Réponse de Bricokeys Publiée le 16/09/2022

Bonjour Fabien et merci beaucoup pour cet avis positif :)
Mathilde

A

Angélique I.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/09/2022 à 13h31 suite à un achat du 28/08/2022

parfait de la commande à la livraison

Réponse de Bricokeys Publiée le 09/09/2022

Nous sommes ravis d'apprendre que notre service était à la hauteur de vos espérances.
A bientôt,
Mathilde

H

helene R.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/08/2022 à 09h47 suite à un achat du 16/08/2022

Je suis très satisfaite de mon achat . Le paquet à été envoyé très rapidement et les carrés fendus de 7mmX70mm que j'ai achetés conviennent parfaitement .

Réponse de Bricokeys Publiée le 26/08/2022

Bonjour Helene,
Je suis ravie d'apprendre que les carrés conviennent parfaitement à vos poignées !
À bientôt,
Mathilde

M

mathilde B.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/08/2022 à 14h58 suite à un achat du 09/08/2022

Excellente communication Bons produits

Réponse de Bricokeys Publiée le 22/08/2022

Bonjour Mathilde,
Merci pour ce retour positif.
Bonne journée,
Mathilde

C

Clémence D.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/08/2022 à 09h36 suite à un achat du 08/08/2022

Produit conforme. Traitement et expédition rapides.

Réponse de Bricokeys Publiée le 22/08/2022

Bonjour et merci Clémence pour cet avis 5 étoiles !
À bientôt :)
Mathilde

I

Isabelle D.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/08/2022 à 15h13 suite à un achat du 07/08/2022

Articles reçus très rapidement. Très bon rapport qualité prix. Je regrette toutefois l’emballage un peu fin qui commençait à se détériorer au moment où j’ai pris possession du colis, une clé a failli tomber…

Réponse de Bricokeys Publiée le 19/08/2022

Bonjour Isabelle et merci pour ce retour positif !
Nous remontons cette information au service logistique.
Bonne journée,
Mathilde

M

Mr W.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2022 à 12h56 suite à un achat du 10/07/2022

Bon vendeur, bon produit, aucun problème

Réponse de Bricokeys Publiée le 09/08/2022

Bonjour Monsieur,
Merci pour cet avis 5 étoiles !
Bonne journée,
Mathilde

C

Christelle D.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2022 à 12h54 suite à un achat du 21/07/2022

Bonjour, j'ai déjà effectué plusieurs achats sur Bricokeys et j'ai toujours était très satisfaite ! Lors j'ai posé des questions avant d'acheter, ils m'ont répondu très rapidement. Suite à une erreur d'article, ce qui peut arriver, le SAV a fait le nécessaire dans des temps records ! En bref, articles de très bonne qualité à des prix extrêmements intéressants. Ils sont très sérieux, à l'écoute des besoins de leurs clientèles et soucieux de les satisfaire, très professionnels... Pour moi, je les recommande les yeux fermés !

Réponse de Bricokeys Publiée le 09/08/2022

Bonjour Christelle,
Merci beaucoup pour cet avis très positif et détaillé.
À bientôt,
Mathilde

A

Annie P.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2022 à 12h27 suite à un achat du 08/07/2022

Très bon rapport qualité prix, livraison dans les délais

Réponse de Bricokeys Publiée le 09/08/2022

Bonjour Annie et merci pour cet avis positif.
A bientôt,
Mathilde

B

BERNARD A.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2022 à 10h45 suite à un achat du 27/07/2022

Commandé et livré en moins de 2 Jours. Site sérieux. Nous recommandons !

Réponse de Bricokeys Publiée le 09/08/2022

Bonjour Benard,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
A bientôt,
Mathilde