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I
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande
Avis clients de Breizh Odyssée
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 802 avis publiés
Résumé des avis
Breizh Odyssée se distingue par une qualité produit souvent saluée et une variété de choix impressionnante, avec des produits bretons de référence et des bouteilles bien présentées qui restent conformes et attractives. La livraison est décrite comme rapide, soignée et fiable, les colis arrivant en parfait état et accompagnés de petits mots et cadeaux qui enrichissent l’expérience. Le service client et l’attention personnalisée sont appréciés, avec des messages manuscrits, des échantillons offerts et une communication réactive qui renforcent la confiance et incitent à revenir. Enfin, l’emballage et le soin apporté à l’expédition sont fréquemment mentionnés comme exemplaires, garantissant une réception sans souci et une expérience globale satisfaisante.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Parfait, l'emballage était très sécurisé. Le petit mot et le petit cadeau sont un plus. Au top
C
Note : 4 sur 5
Bien emballé, le délai de livraison par GLS a été inutilement prolongé (ouvert uniquement du mardi au samedi de 9h à 12h). J'aurais préféré une livraison à domicile.
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
.
F
Note : 5 sur 5
Très bon site pour commander. Très réactif. Emballage top. Merci beaucoup ! Je reviendrai ! 😁😘
S
Note : 5 sur 5
TUTTO PERFETTO . GRAZIE YEC'HED MAT!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide en Allemagne, bien emballé et produits géniaux. Expérience très agréable.
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Présentation trompeuse du produit et service client décevant. Le coffret cadeau était présenté sur la page du produit avec des biscuits bretons, et la description mentionnait expressément des « galettes et palets ». Pourtant, le coffret livré ne contenait aucun biscuit. Après ma réclamation, je n'ai d'abord reçu aucune réponse. Ce n'est qu'après une relance que l'on m'a proposé soit un code de réduction de 5 % sur une prochaine commande, soit un remboursement de 0,42 €. Il m'a ensuite été expliqué que le contenu du coffret pouvait varier selon les stocks et que la photo n'était pas contractuelle. Je peux parfaitement comprendre qu'un emballage ou une variété puisse changer. En revanche, je trouve difficilement acceptable qu'un élément expressément annoncé soit tout simplement absent. Le plus décevant n'est même pas la faible valeur des biscuits, mais la manière dont la réclamation a été traitée : plusieurs échanges nécessaires, des explications peu convaincantes et aucune véritable volonté de trouver une solution satisfaisante pour le client. Ce sera pour moi la première et la dernière commande sur ce site.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
P
Note : 5 sur 5
Parfait , entieres fraîches croustillantes à souhait. Et bien 😌 emballées livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Super service et expédition rapide vers l'Allemagne. Je recommanderai à tout moment !!!
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Parfait comme d habitude !
B
Note : 3 sur 5
Colis arriver endommagé , mais la commande renvoyer quand le colis sera revenu chez eux
Réponse de Breizh Odyssée
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec votre colis arrivé endommagé. Nous comprenons votre déception et faisons toujours notre maximum pour que les commandes arrivent dans les meilleures conditions.
Après vérification du suivi, il apparaît que le deuxième colis qui vous a été renvoyé est bien arrivé à destination. Nous espérons qu’il vous donnera entière satisfaction.
Merci pour votre compréhension et n’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée,
Anna
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec votre colis arrivé endommagé. Nous comprenons votre déception et faisons toujours notre maximum pour que les commandes arrivent dans les meilleures conditions.
Après vérification du suivi, il apparaît que le deuxième colis qui vous a été renvoyé est bien arrivé à destination. Nous espérons qu’il vous donnera entière satisfaction.
Merci pour votre compréhension et n’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée,
Anna
L
Note : 5 sur 5
Très beaux produits dignes de notre bretagne
F
Note : 5 sur 5
Super !
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Excellent colis, emballé avec grand soins et comme toujours un petit cadeau et surtout toujours un petit mot qui me fait sourire et plaisir. Merci a toute l'équipe
C
Note : 5 sur 5
très bien .
S
Note : 5 sur 5
Enchantée de ma commande. Dès la de livraison très rapide et livraison impeccable. Merci à vous.
F
Note : 5 sur 5
Excellent site avec un très large choix de produits bretons de qualité. Emballage soigné fait maison et livraison sous 48h. Le sourire d'Ewen en plus... Bravo a toute l'équipe! François
F
Note : 5 sur 5
Rapide et pratique
J
Note : 5 sur 5
Oui pas de soucis
N
Note : 5 sur 5
Très bons produits et très bon service
E
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Super produits et livraison très rapide
V
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Bière excellente
J
Note : 5 sur 5
réception impeccable . Très satisfait .
M
Note : 5 sur 5
Schnelle Lieferung der hervorragenden Produkte auch nach Deutschland! Sorgfältig verpackt!:Vielen Dank!
J
Note : 5 sur 5
Tout est simple, du choix à la livraison en passant par la commande.
Y
Note : 5 sur 5
tres bon rapport qualité/prix
J
Note : 5 sur 5
Commande livrée en temps et en très bon état.Un colis fait avec très grand soin et whisky toujours au top en qualité
S
Note : 5 sur 5
Parfait. Envoi rapide
C
Note : 5 sur 5
Commande facile via l’Eshop, livraison rapide et bien emballée
G
Note : 5 sur 5
Envoi rapide... Beau verre
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et simple avec des échanges très sympathiques.
P
Note : 4 sur 5
Correct.
C
Note : 5 sur 5
Excellente expériencelivraison rapide et soignée. Je recommande
N
Note : 5 sur 5
Top
J
Note : 5 sur 5
Le couchen est excellent.