Français 
A
Note : 4 sur 5
rapide, professionnel, je recommande ce site.
Avis clients de breedershop
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 493 avis publiés
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu ma facture sinon ok
Réponse de breedershop
Chere cliente,
nous sommes surpris de votre notation.
Nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment télécharger votre facture depuis votre espace client.
Hier, vous avez contacté notre service client car vous ne saviez pas comment téléchargé votre facture. Un conseiller vous a gentillement expliqué comment procédé et vous a également envoyé une seconde copie par mail. Vous l'avez chaleureusement remercié et aujourd'hui vous noté notre service 3/5 au motif que vous n'avez pas reçus votre facture...
Ce la ne reflète pas la réalité et induit nos clients en erreur.
bien cordialement.
le service client.
nous sommes surpris de votre notation.
Nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment télécharger votre facture depuis votre espace client.
Hier, vous avez contacté notre service client car vous ne saviez pas comment téléchargé votre facture. Un conseiller vous a gentillement expliqué comment procédé et vous a également envoyé une seconde copie par mail. Vous l'avez chaleureusement remercié et aujourd'hui vous noté notre service 3/5 au motif que vous n'avez pas reçus votre facture...
Ce la ne reflète pas la réalité et induit nos clients en erreur.
bien cordialement.
le service client.
L
Note : 4 sur 5
Niveau commande très bien, envoi rapide et produits conformes. Je regrette juste les nombreux produits en rupture de stock sur le site. Mais sinon je recommande à 100%.
S
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue.
J
Note : 3 sur 5
If you sell a product, you must have it, if ther is no existences of anything dont catch the money and then we will see what happens with the customer knowing nothing
C
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
M
Note : 4 sur 5
Un peu long à l'expédition mais prix très correct
C
Note : 3 sur 5
J'ai bien aimé le mail prévenant que la commande a été expédiée. Quelques problèmes avec le colis, pas de la faute du site... Produit correct.
C
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité reçu rapidement. Seul l augmentation importante des prix est dommageable.
Réponse de breedershop
Chere cliente,
nous vous remercions de votre fidélité.
La hausse des prix est malheureusement généralisé, l'inflation touche tous les secteurs, et nous n'avons d'autres choix que d'appliquer les hausses fabricants.
cordialement
nous vous remercions de votre fidélité.
La hausse des prix est malheureusement généralisé, l'inflation touche tous les secteurs, et nous n'avons d'autres choix que d'appliquer les hausses fabricants.
cordialement
N
Note : 3 sur 5
Commande escamotée d’une partie des articles commandés sans prévenir. Seul un remboursement m’en a informé. Une autre solution aurait pu être proposée, je pense.
J
Note : 1 sur 5
Délai de livraison non respecté! Nous avons dû acheter le produit chez un autre prestataire et comble du comble le service commercial a refusé d’annuler ma commande et de me rembourser !! Je ne recommande absolument pas breedershop
Réponse de breedershop
Cher client,
nous regrettons votre insatisfaction, toutefois votre commentaire ne reflète pas la réalité des choses.
Votre commande a été livré dans le délais imparti comme le montre votre suivi de colis.
Article disponible uniquement sur commande avec délais de 10 à 15 jours ouvrés, livré en 10 jours ouvrés...
En effet, le service commercial a refusé d'annuler votre commande car vous nous avez contacté alors que l'article spécialement commandé pour vous (article hors stock) avait déjà été expédié par le fabricant...
Bien cordialement
le service client
nous regrettons votre insatisfaction, toutefois votre commentaire ne reflète pas la réalité des choses.
Votre commande a été livré dans le délais imparti comme le montre votre suivi de colis.
Article disponible uniquement sur commande avec délais de 10 à 15 jours ouvrés, livré en 10 jours ouvrés...
En effet, le service commercial a refusé d'annuler votre commande car vous nous avez contacté alors que l'article spécialement commandé pour vous (article hors stock) avait déjà été expédié par le fabricant...
Bien cordialement
le service client
K
Note : 4 sur 5
bon service , produits introuvables ailleurs.
M
Note : 4 sur 5
5
A
Note : 4 sur 5
*
S
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 2 fois en 3 semaines. 1ère commande commande impeccable et livraison nickel. 2ème commande impeccable par contre niveau livraison, je devais être livré par gls qui coûte un peu plus de 10 euros et au final je me suis retrouvé avec une livraison en colissimo qui est moins cher et qui je pense m a livré moins rapidement.
Réponse de breedershop
Chère cliente,
nous avons en effet expédié votre colis par la poste et non par GLS, ceci afin de ne pas retarder votre commande, puisque GLS n'était pas en mesure de prendre en charge nos expéditions du vendredi 27 janvier.
Toutefois, votre colis n'a absolument pas été acheminé plus lentement puisqu'il a été expédié le vendredi et réceptionné par vos soins le lundi.
Concernant enfin la différence de tarif, le remboursement de la différence a été remboursé sur votre compte bancaire.
Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfaite de nos services car nous avons voulu bien faire. Nous respecterons donc à l'avenir scrupuleusement vos consignes
Cordialement
le service client
nous avons en effet expédié votre colis par la poste et non par GLS, ceci afin de ne pas retarder votre commande, puisque GLS n'était pas en mesure de prendre en charge nos expéditions du vendredi 27 janvier.
Toutefois, votre colis n'a absolument pas été acheminé plus lentement puisqu'il a été expédié le vendredi et réceptionné par vos soins le lundi.
Concernant enfin la différence de tarif, le remboursement de la différence a été remboursé sur votre compte bancaire.
Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfaite de nos services car nous avons voulu bien faire. Nous respecterons donc à l'avenir scrupuleusement vos consignes
Cordialement
le service client
P
Note : 4 sur 5
Bonjour, première commande sur le site qui me donne toutes satisfaction, juste un bémol,un certain nombre de produits sont indisponibles apparemment de façon définitive... c'est dommage .la livraison gratuite en point relais est très appréciable.
D
Note : 4 sur 5
Cde reçue dans les délais. Prix compétitifs
S
Note : 4 sur 5
Commande conforme. Produit un peu décevant tout de même. Expédition conforme et claire.
Réponse de breedershop
Bonjour,
merci pour votre avis.
Nous sommes surpris que vous ayez été déçu par le gilet médical MPS qui fait pourtant l'unanimité.
cordialement
merci pour votre avis.
Nous sommes surpris que vous ayez été déçu par le gilet médical MPS qui fait pourtant l'unanimité.
cordialement
P
Note : 4 sur 5
Je retire une étoile parce qu'ils signalent une livraison gratuite à partir de 49 €. J'étais bien au delà, mais la livraison n'est gratuite qu'en point relais... Sinon, rien à redire sur les produits.
B
Note : 4 sur 5
Service très correct manque de stock pour le milkodog. Mais prix intéressants.
V
Note : 4 sur 5
Délai de transport beaucoup trop long,commande passée le 12/08 reçue point relais le 23/08
Réponse de breedershop
Bonjour,
le délais annoncé lors de votre commande était de 4 à 6 jours ouvrés.
Vous avez passé commande le vendredi 12 Aout en fin de journée à 18H au commencement d'un Week end de 3 jours (15 aout férié).
votre commande a été expédié le mardi 16 aout au matin, 1er jour ouvré après votre commande.
Suite à la livraison de votre colis en point relais, celui ci est resté 3 jours en attente de retrait, surprenant donc que vous estimiez le délais trop long alors que celui-ci a été livré dans le délais annoncé
cordialement
le délais annoncé lors de votre commande était de 4 à 6 jours ouvrés.
Vous avez passé commande le vendredi 12 Aout en fin de journée à 18H au commencement d'un Week end de 3 jours (15 aout férié).
votre commande a été expédié le mardi 16 aout au matin, 1er jour ouvré après votre commande.
Suite à la livraison de votre colis en point relais, celui ci est resté 3 jours en attente de retrait, surprenant donc que vous estimiez le délais trop long alors que celui-ci a été livré dans le délais annoncé
cordialement
E
Note : 1 sur 5
J’ai payé plus pour un envoi rapide et j’ai reçu mon colis une semaine après commande.
Réponse de breedershop
chère cliente,
nous sommes navrés de votre mécontentement.
Pour autant, après vérification, vous avez passé commande sur notre site le mercredi 06 juillet dans l'après midi sans surcout de livraison.
Votre colis a été préparé et expédié dés le lendemain matin à savoir le jeudi 07 juillet à 09h30.
Le délais annoncé sur votre choix de transporteur était de 2 jours ouvrés après expédition, soit une livraison, prévue le lundi 11 juillet.
Votre suivi de colis indique que votre colis a été livré le 11 juillet à 12h21, il n'y a donc aucun retard sur le délais de livraison qui était annoncé lors de votre commande.
Votre notation et mécontentent ne reflète donc absolument pas la réalité et induit nos clients en erreur.
bien cordialement
nous sommes navrés de votre mécontentement.
Pour autant, après vérification, vous avez passé commande sur notre site le mercredi 06 juillet dans l'après midi sans surcout de livraison.
Votre colis a été préparé et expédié dés le lendemain matin à savoir le jeudi 07 juillet à 09h30.
Le délais annoncé sur votre choix de transporteur était de 2 jours ouvrés après expédition, soit une livraison, prévue le lundi 11 juillet.
Votre suivi de colis indique que votre colis a été livré le 11 juillet à 12h21, il n'y a donc aucun retard sur le délais de livraison qui était annoncé lors de votre commande.
Votre notation et mécontentent ne reflète donc absolument pas la réalité et induit nos clients en erreur.
bien cordialement
C
Note : 4 sur 5
Satisfait
M
Note : 3 sur 5
Vôtre site est très compliqué pour faire nos commandes C'est très dommage puisque qu'à l'avenir je serais susceptible de vous faire d'autres commandes J'ai dû vous contacter pour faire ma commande Et m'y reprendre à 4 fois pour finaliser C'est dommage Cordialement
Réponse de breedershop
Bonjour,
nous regrettons que notre site ne vous donne pas satisfaction.
cordialement
nous regrettons que notre site ne vous donne pas satisfaction.
cordialement
K
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu dans les délais, produit conforme à ma commande.
M
Note : 3 sur 5
La taille des sondes ne correspond pas.
Réponse de breedershop
cher client,
la taille des sondes correspond parfaitement à la taille indiqué sur la fiche produit.
longueur totale 40 cm, diamètre 6 mm.
la taille des sondes correspond parfaitement à la taille indiqué sur la fiche produit.
longueur totale 40 cm, diamètre 6 mm.
S
Note : 4 sur 5
très bons produits maisles prix sont relativement élevés
J
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité envoi rapide Bien !
S
Note : 4 sur 5
Commande conforme. Livraison trop lente, c'est dommage.
Réponse de breedershop
Chère cliente, nous regrettons que vous jugiez votre livraison trop lente.
Votre commande a été préparé et expédié par nos services en moins de 24H et la livraison a ensuite été dans les délais annoncés lors de votre commande.
Nous vous rappelons également que vous avez fait le choix lors de votre commande d'une livraison économique par le transporteur le plus lent que nous proposions.
Bien cordialement.
Votre commande a été préparé et expédié par nos services en moins de 24H et la livraison a ensuite été dans les délais annoncés lors de votre commande.
Nous vous rappelons également que vous avez fait le choix lors de votre commande d'une livraison économique par le transporteur le plus lent que nous proposions.
Bien cordialement.
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.. Juste super déçu du stéthoscope..ça tient plus du jouet Pour enfant que du matériel pour éleveur dommage..
Réponse de breedershop
Cher client, le matériel que nous commercialisons est tout sauf du gadget ou du jouet.
Le stéthoscope que vous avez commandez est un stéthoscope 1er prix entrée de gamme double tête homologué médical, ce n'est donc pas un jouet.
Des stéthoscope plus perfectionnés existent en effet mais à des tarifs bien plus élevés.
Bien cordialement.
Le stéthoscope que vous avez commandez est un stéthoscope 1er prix entrée de gamme double tête homologué médical, ce n'est donc pas un jouet.
Des stéthoscope plus perfectionnés existent en effet mais à des tarifs bien plus élevés.
Bien cordialement.
C
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement. Matériel conforme à la description et à ce que j'attendais. Pas le meilleur marché
A
Note : 4 sur 5
produits conformes et reçus dans les temps donnés, contact téléphoniques ok, par contre contacts facebook très moyens
Réponse de breedershop
cher client nous avons pourtant répondus à plusieurs reprises à vos questions.
cordialement.
cordialement.
E
Note : 3 sur 5
Aurais apprécié une remise exceptionnelle en attendant que mon compte pro soit à jour.
C
Note : 4 sur 5
Je suis globalement satisfaite, cependant j'aurais aimé un mode d'emploi plus spécifique à l'usage pour lequel j'ai commandé le nébuliseur, à savoir pour mon chaton malade.
J
Note : 4 sur 5
Produit (mon shampoing pour chiens habituel) conforme à l'attente et vendu au meilleur prix disponible sur internet ; livré rapidement. RAS.
C
Note : 4 sur 5
très bien
J
Note : 1 sur 5
Très déçu ne commandera plus jamais
Réponse de breedershop
Cher client, nous sommes désolé de votre mécontentement.
Notre service client a pourtant répondu sans tarder à votre demande et vous a assuré que votre article défectueux était bien garanti (réparation ou échange).
Nous ne comprenons alors pas une telle sévérité sur nos services et articles.
Bien cordialement.
Le service client.
Notre service client a pourtant répondu sans tarder à votre demande et vous a assuré que votre article défectueux était bien garanti (réparation ou échange).
Nous ne comprenons alors pas une telle sévérité sur nos services et articles.
Bien cordialement.
Le service client.
M
Note : 3 sur 5
pipette neoboost cassée dans le colis. par manque de soin dans la préparation des colis
Réponse de breedershop
Cher client,
nous sommes navrés qu'un article a été abimé durant son transport.
Sachez toutefois, que nous apportons le plus grand soin à la préparation et au calage de nos colis.
A la vérification de votre dossier, il apparait que vous avez accepté votre colis du transporteur sans émettre de réserves.
nous sommes navrés qu'un article a été abimé durant son transport.
Sachez toutefois, que nous apportons le plus grand soin à la préparation et au calage de nos colis.
A la vérification de votre dossier, il apparait que vous avez accepté votre colis du transporteur sans émettre de réserves.
D
Note : 4 sur 5
Très contente, l'envoi a été rapide et le colis est arrivé en parfait état.Tout ce que j'ai commandé était tout à fait conforme à mon attente . Merci
M
Note : 1 sur 5
Très déçu je commande un produit en avril et je m'aperçois que la date de péremption est de août 2020, j'irais maintenant à la concurrence et j'hésiterais pas aa en parler à mes amis éleveurs car lorsque j'ai appelé pour le dire, j'avais l'air de déranger et on m'a dit que c'était comme sa..... Belle mentalitée....
Réponse de breedershop
Cher client,
nous regrettons que vous ne soyez pas satisfaite de nos services.
Comme nous vous l'avons expliqué au téléphone, certains articles ont des dates de péremptions plus ou moins longues. Date de péremption donnée par le fabricant.
Dans le cas présent nous vous avons en effet informé que nous ne pouvions pas vous livré d'article à date plus longue puisque cet article venait de nous être livré par le fabricant et et que celui-ci ne disposait pas d'autre lots.
Bien cordialement.
nous regrettons que vous ne soyez pas satisfaite de nos services.
Comme nous vous l'avons expliqué au téléphone, certains articles ont des dates de péremptions plus ou moins longues. Date de péremption donnée par le fabricant.
Dans le cas présent nous vous avons en effet informé que nous ne pouvions pas vous livré d'article à date plus longue puisque cet article venait de nous être livré par le fabricant et et que celui-ci ne disposait pas d'autre lots.
Bien cordialement.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.