Français 
F
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix excellent. Envoi rapide et soigné. Je recommande vivement.
Avis clients de breedershop
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 493 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
Une fois expédié , au diable si le colis arrive ou pas , aucune pression exercé sur le transporteur , breedershop s'en lave les mains ! Si vous avez des soucis de livraison c'est votre faute il fallait pas choisir mondial relay mais payer plus pour une livraison plus rapide . On ne défend pas son client mais le responsable du retard de livraison ( livré au mauvais point relais ) , et on blâme plutôt son client même . Très mauvaise expérience et très mauvais contact .
Réponse de breedershop
Cher client, nous nous efforçons de satisfaire au mieux nos clients. votre commande a été traité dans la journée et expédiée le jour même, on ne peut pas faire plus rapide et pourtant vous avez jugé notre prestation comme mauvaise.
Lors de votre commande vous avez sélectionnez un transport lent et économique avec délais de livraison de 4 à 6 jours ouvrés annoncés.et pourtant vous avez ouvert plusieurs réclamations pour commande non reçue, la 1ere moins de 1.5 jours ouvrés après avoir passé commande.
Votre commande a été livrée dans votre point relais en 5 jours ouvrés, le délais est donc tout à fait respecté et pourtant là encore vous n'êtes pas satisfait de la prestation du transporteur.
Dans le cas présent, il n'y a eus aucuns soucis sur le traitement et l'acheminement de votre commande, juste de l'impatience de votre part.
bien cordialement
le service client
Lors de votre commande vous avez sélectionnez un transport lent et économique avec délais de livraison de 4 à 6 jours ouvrés annoncés.et pourtant vous avez ouvert plusieurs réclamations pour commande non reçue, la 1ere moins de 1.5 jours ouvrés après avoir passé commande.
Votre commande a été livrée dans votre point relais en 5 jours ouvrés, le délais est donc tout à fait respecté et pourtant là encore vous n'êtes pas satisfait de la prestation du transporteur.
Dans le cas présent, il n'y a eus aucuns soucis sur le traitement et l'acheminement de votre commande, juste de l'impatience de votre part.
bien cordialement
le service client
V
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Y
Note : 5 sur 5
Parfait, merci
S
Note : 5 sur 5
Parfait !
G
Note : 5 sur 5
Produits et envoi impeccables
A
Note : 5 sur 5
délais de livraisons respectés et matériel conforme pas de problème
C
Note : 5 sur 5
Une site tres professionnelle avec lauqelle j’ai aucun hesitation a travailler
N
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et soigné.
S
Note : 5 sur 5
Professionnel, rapide, et colis toujours extrêmement bien Emballer.
L
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison rapide et soignée.
I
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, impeccable.
L
Note : 2 sur 5
Si le produit commandé est conforme aux attentes, il n'en ai rien du côté livraison. Paiement pour une livraison à domicile, colis bazardé en point relais par GLS sans avis de passage. Aucun remboursement ni geste commercial des deux entités. Le client est encore pris pour une vache à lait.
Réponse de breedershop
Cher client,
nous regrettons cette situation qui est totalement indépendante de notre volonté, puisque c'est le livreur GLS qui a pris cette liberté.
Cordialement
le service client
nous regrettons cette situation qui est totalement indépendante de notre volonté, puisque c'est le livreur GLS qui a pris cette liberté.
Cordialement
le service client
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, colis reçu rapidement 👍
N
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu mais très long pour la livraison 9 jours de retard par rapport à la date annoncée
A
Note : 5 sur 5
Très bien conforme à mon attente
A
Note : 5 sur 5
Parfait, comme à chaque fois.
E
Note : 5 sur 5
Plus rapide que prévu ( produit commandé sous 15jours), merci
C
Note : 5 sur 5
Bon établissement. Très bon suivis de commande. Merci
M
Note : 5 sur 5
Excellents produits pour l'élevage et la reproduction
C
Note : 5 sur 5
Pas de soucis
J
Note : 5 sur 5
Très efficace et rapide, très bonne produits
S
Note : 5 sur 5
commande livrée en express suite a un soucis au sein de l elevage.Personnel a l ecoute .tout est super comme d habitude! merci pr tte votre attention!
V
Note : 5 sur 5
Parfait!!
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Conforme à ce que j'ai commandé.
R
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Note : 5 sur 5
Bien
S
Note : 5 sur 5
Au top !!!
M
Note : 5 sur 5
C'est Parfait ; Merci beaucoup
F
Note : 2 sur 5
Je vous ai envoyé un message pour savoir comment se procurer les attaches pour les colliers d identification. Message resté sans réponse
Réponse de breedershop
cher cliente,
vous avez contacter par mail le service commercial le 02 aout à 15h25.
Message auquel nos équipes ont répondu le 02 aout à 17h42.
Votre avis ne reflète malheureusement pas la réalité des faits et induits les autres internautes en erreur.
Peu être devriez vous allez regarder dans vos spams avant de nous juger sévèrement
bien cordialement
vous avez contacter par mail le service commercial le 02 aout à 15h25.
Message auquel nos équipes ont répondu le 02 aout à 17h42.
Votre avis ne reflète malheureusement pas la réalité des faits et induits les autres internautes en erreur.
Peu être devriez vous allez regarder dans vos spams avant de nous juger sévèrement
bien cordialement
G
Note : 5 sur 5
Puppystim un produit parfait Merci à l équipes de breedershop
A
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Très bon Site ! Produits de bonne qualité recommandés par les vétérinaires ! Livraison dans les délais gratuite et chez votre véto attitré Prix très attractifs ! Le Moins cher par rapport à d'autres concurrents ! Je recommande vivement !
M
Note : 5 sur 5
Bon choix de produits, envoi rapide.
E
Note : 5 sur 5
Très bon produit et livraison top
H
Note : 5 sur 5
Le produit correspond très bien à ma demande , mais par contre à la livraison j'ai dû payer une taxe suplémentaire . Très satisfait de mon achat.
Réponse de breedershop
Cher client,
nous vous remercions de votre évaluation positive.
Concernant la taxe supplémentaire à la livraison, celle ci est normale car vous ne résidez pas en France métropolitaine mais dans les DOM TOM.
Il s'agit simplement des frais de douanes, mais à contrario vous avez été exonéré de TVA sur votre facture.
bien cordialement
nous vous remercions de votre évaluation positive.
Concernant la taxe supplémentaire à la livraison, celle ci est normale car vous ne résidez pas en France métropolitaine mais dans les DOM TOM.
Il s'agit simplement des frais de douanes, mais à contrario vous avez été exonéré de TVA sur votre facture.
bien cordialement
P
Note : 5 sur 5
Pas encore utilisé. Mais tout semble parfait
E
Note : 1 sur 5
J’ai payé plus pour un envoi rapide et j’ai reçu mon colis une semaine après commande.
Réponse de breedershop
chère cliente,
nous sommes navrés de votre mécontentement.
Pour autant, après vérification, vous avez passé commande sur notre site le mercredi 06 juillet dans l'après midi sans surcout de livraison.
Votre colis a été préparé et expédié dés le lendemain matin à savoir le jeudi 07 juillet à 09h30.
Le délais annoncé sur votre choix de transporteur était de 2 jours ouvrés après expédition, soit une livraison, prévue le lundi 11 juillet.
Votre suivi de colis indique que votre colis a été livré le 11 juillet à 12h21, il n'y a donc aucun retard sur le délais de livraison qui était annoncé lors de votre commande.
Votre notation et mécontentent ne reflète donc absolument pas la réalité et induit nos clients en erreur.
bien cordialement
nous sommes navrés de votre mécontentement.
Pour autant, après vérification, vous avez passé commande sur notre site le mercredi 06 juillet dans l'après midi sans surcout de livraison.
Votre colis a été préparé et expédié dés le lendemain matin à savoir le jeudi 07 juillet à 09h30.
Le délais annoncé sur votre choix de transporteur était de 2 jours ouvrés après expédition, soit une livraison, prévue le lundi 11 juillet.
Votre suivi de colis indique que votre colis a été livré le 11 juillet à 12h21, il n'y a donc aucun retard sur le délais de livraison qui était annoncé lors de votre commande.
Votre notation et mécontentent ne reflète donc absolument pas la réalité et induit nos clients en erreur.
bien cordialement
Compte suspendu
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