Français 
E
Note : 3 sur 5
Aurais apprécié une remise exceptionnelle en attendant que mon compte pro soit à jour.
Avis clients de breedershop
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 493 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Je suis globalement satisfaite, cependant j'aurais aimé un mode d'emploi plus spécifique à l'usage pour lequel j'ai commandé le nébuliseur, à savoir pour mon chaton malade.
J
Note : 4 sur 5
Produit (mon shampoing pour chiens habituel) conforme à l'attente et vendu au meilleur prix disponible sur internet ; livré rapidement. RAS.
C
Note : 4 sur 5
très bien
J
Note : 1 sur 5
Très déçu ne commandera plus jamais
Réponse de breedershop
Cher client, nous sommes désolé de votre mécontentement.
Notre service client a pourtant répondu sans tarder à votre demande et vous a assuré que votre article défectueux était bien garanti (réparation ou échange).
Nous ne comprenons alors pas une telle sévérité sur nos services et articles.
Bien cordialement.
Le service client.
Notre service client a pourtant répondu sans tarder à votre demande et vous a assuré que votre article défectueux était bien garanti (réparation ou échange).
Nous ne comprenons alors pas une telle sévérité sur nos services et articles.
Bien cordialement.
Le service client.
M
Note : 3 sur 5
pipette neoboost cassée dans le colis. par manque de soin dans la préparation des colis
Réponse de breedershop
Cher client,
nous sommes navrés qu'un article a été abimé durant son transport.
Sachez toutefois, que nous apportons le plus grand soin à la préparation et au calage de nos colis.
A la vérification de votre dossier, il apparait que vous avez accepté votre colis du transporteur sans émettre de réserves.
nous sommes navrés qu'un article a été abimé durant son transport.
Sachez toutefois, que nous apportons le plus grand soin à la préparation et au calage de nos colis.
A la vérification de votre dossier, il apparait que vous avez accepté votre colis du transporteur sans émettre de réserves.
D
Note : 4 sur 5
Très contente, l'envoi a été rapide et le colis est arrivé en parfait état.Tout ce que j'ai commandé était tout à fait conforme à mon attente . Merci
M
Note : 1 sur 5
Très déçu je commande un produit en avril et je m'aperçois que la date de péremption est de août 2020, j'irais maintenant à la concurrence et j'hésiterais pas aa en parler à mes amis éleveurs car lorsque j'ai appelé pour le dire, j'avais l'air de déranger et on m'a dit que c'était comme sa..... Belle mentalitée....
Réponse de breedershop
Cher client,
nous regrettons que vous ne soyez pas satisfaite de nos services.
Comme nous vous l'avons expliqué au téléphone, certains articles ont des dates de péremptions plus ou moins longues. Date de péremption donnée par le fabricant.
Dans le cas présent nous vous avons en effet informé que nous ne pouvions pas vous livré d'article à date plus longue puisque cet article venait de nous être livré par le fabricant et et que celui-ci ne disposait pas d'autre lots.
Bien cordialement.
nous regrettons que vous ne soyez pas satisfaite de nos services.
Comme nous vous l'avons expliqué au téléphone, certains articles ont des dates de péremptions plus ou moins longues. Date de péremption donnée par le fabricant.
Dans le cas présent nous vous avons en effet informé que nous ne pouvions pas vous livré d'article à date plus longue puisque cet article venait de nous être livré par le fabricant et et que celui-ci ne disposait pas d'autre lots.
Bien cordialement.
V
Note : 4 sur 5
Service satisfaisant. J'aimerai encore plus de références
C
Note : 4 sur 5
Globalement je suis satisfaite, juste un bémol j'ai reçu un produit qui se perime dans 4 mois. Et j'ai pas apprécié. Les conseils sont top à part cela
J
Note : 4 sur 5
L'offre frais de port offerts n'est pas très claire, quant aux poids maximal du colis. Pour le reste RAS. Bons produits, livraison en temps et en heure. Prise de contact par téléphone facile et efficace pour le SAV. Je recommande ce site.
P
Note : 4 sur 5
envoi rapide et tres bien emballé retrait facile à un depot genre mondial relay mail pour dire où en est la commande et avertir de l'arrivée du colis rien à redire. parfait
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, article de bonne qualité. Utilisation dans une infirmerie d’un refuge. A voir la solidité a l’usage
C
Note : 4 sur 5
Très bon produit, livraison respectée
E
Note : 4 sur 5
rien a signaler recu colis comme je l espérais.
N
Note : 3 sur 5
La commande accepte , on me préviens après la commande de l'absence d'un produit, Je suis rembourser mais j'aurais préférer savoir de suite de l'absence de ce produit , je n'aurai peut être pas commandé du tout
Réponse de breedershop
cher client
un article était en éffet manquant nous nous excusons de cette erreur de stock.
L'article vous a été immédiatement remboursé (avant même l'encaissement).
cordialement
Le service client
un article était en éffet manquant nous nous excusons de cette erreur de stock.
L'article vous a été immédiatement remboursé (avant même l'encaissement).
cordialement
Le service client
N
Note : 4 sur 5
dans l'ensemble bons produits, tarifs parfois un peu élevés mais de qualité
B
Note : 2 sur 5
Pet Phos chien boîte arrivée cassée
Réponse de breedershop
Bonjour,
nous sommes surpris d'apprendre par le biais des avis que votre boite de comprimés est arrivé endommagé.
Lors de la livraison, colis remis contre signature vous n'avez émis aucunes réserves et n'avez pas contacté notre société pour signaler un article abîmé lors du transport.
Bien cordialement.
nous sommes surpris d'apprendre par le biais des avis que votre boite de comprimés est arrivé endommagé.
Lors de la livraison, colis remis contre signature vous n'avez émis aucunes réserves et n'avez pas contacté notre société pour signaler un article abîmé lors du transport.
Bien cordialement.
A
Note : 2 sur 5
Le produit rien à dire mais la livraison rapide est trop longue ! 1 semaine sa fait beaucoup pour plus de 9€!
Réponse de breedershop
Cher client,
nous sommes navrés que vous jugiez que nos services ne soient pas assez rapide.
Pour autant, nous tenons à vous précisez que vous avez passé commande dans la nuit du 04 au 05 juin 2019. Nos service ont préparé votre commande dans un délais extrêmement court et votre commande était prête à être expédiée le 05 juin à 17h36 soit moins de 24H après avoir passé votre commande.
Votre commande vous a été livrée à domicile 4,5 jours ouvrés après avoir passer votre commande, en effet le transporteur à mis plus de temps que d'habitude pour acheminer votre commande ceci n'est pas de notre fait.
nous sommes navrés que vous jugiez que nos services ne soient pas assez rapide.
Pour autant, nous tenons à vous précisez que vous avez passé commande dans la nuit du 04 au 05 juin 2019. Nos service ont préparé votre commande dans un délais extrêmement court et votre commande était prête à être expédiée le 05 juin à 17h36 soit moins de 24H après avoir passé votre commande.
Votre commande vous a été livrée à domicile 4,5 jours ouvrés après avoir passer votre commande, en effet le transporteur à mis plus de temps que d'habitude pour acheminer votre commande ceci n'est pas de notre fait.
V
Note : 4 sur 5
Correctement livré dans les délais
S
Note : 4 sur 5
colis reçu rapidement conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Site très intéressant Dommage qu un délai de livraison pourtant annoncé très rapide soit le contraire
Réponse de breedershop
Bonjour, lors de votre commande, il a été indiqué avant validation de votre panier que cet article n'était disponible que sur commande avec un délais de 8 jours.
Commande passée le Samedi 06 Avril à 13H44.
Commande livrée à votre domicile, le vendredi 12 Avril à 11H01
Soit en un peu moins de 5 jours ouvrés au lieu de 8 jours.
Nous vous avons donc livré votre commande plus rapidement que prévue.
Cordialement
Commande passée le Samedi 06 Avril à 13H44.
Commande livrée à votre domicile, le vendredi 12 Avril à 11H01
Soit en un peu moins de 5 jours ouvrés au lieu de 8 jours.
Nous vous avons donc livré votre commande plus rapidement que prévue.
Cordialement
P
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et conforme
V
Note : 4 sur 5
Bon produit, livraison top.
S
Note : 4 sur 5
Bien
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.