Français 
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande mais pour l'emporte pièce pikachu et lapin cretin a certain endroit c'est vraiment étroit donc lorsque l'on fait des sablée ça casse à cette endroit là une fois sur 2
Avis clients de Bredele
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 401 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Bredele soulignent la qualité exceptionnelle des produits, avec des articles conformes à la description et un emballage soigné qui garantit leur intégrité durant le transport. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de livraison, souvent reçue dans les délais annoncés, ce qui renforce l'impression de fiabilité du service. La protection des colis est également mentionnée comme un point fort, avec des envois méticuleusement préparés pour éviter tout dommage.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Contente des produits reçus, bien enveloppé, parfait et rapide. Merci
A
Note : 4 sur 5
- Livraison rapide - trop de mails informatifs (on a pris en compte votre commande; on traite votre commande; on emballe votre commande; on envoie votre commande; on donne votre commande au transporteur; le transporteur transporte votre commande; le transporteur va vous livrer votre commande; le transporteur vous livre votre commande...🙄🙄🙄). - taille des modèles commandés décevante (on ne s'en rend pas parfaitement compte sur le site)
A
Note : 4 sur 5
Il y avait un article que je souhaitais acheter pour un cadeau mais il était en rupture de stock. Grâce à la possibilité d'être contacté dans ce cas précis, j'ai donc été avertie par mail que vous aviez de nouveau l'article qui m'intéressait et j'ai pu le commander. En plus, j'ai pu le faire livrer directement à la personne concernée tout en ayant moi-même la facture. Super !
A
Note : 4 sur 5
Je croyais recevoir ma commande pour la St Valentin mais elle est arrivée après à cause d'une erreur de distribution du courrier. J'ai été déçue même si ce n'est pas la faute de Bredele. Cependant, les articles sont fidèles à la commande. Je n'ai rien à reprocher.
A
Note : 4 sur 5
Tout sinplement satisfée
A
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité, delai de livraison respecté
A
Note : 4 sur 5
Bon, livraison rapide en point relais, marchandise bien emballée.
A
Note : 4 sur 5
Boîte relativement petite
A
Note : 4 sur 5
Le moule est arrivé intact devant ma porte. Je l'ai testé il a l'air très bien
A
Note : 4 sur 5
***
A
Note : 4 sur 5
très satisfaite par le produit, mais il y a eu un problème informatique lors du 1er essai de paiement en ligne qui a occasionné un retard de commande et donc de réception.
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés Produit un peu décevant par rapport à la taille et la solidité mais mon fils a fait tout de même de jolis petits sablés Lapin crétin !
A
Note : 4 sur 5
Articles très bien emballer tout était parfait
A
Note : 4 sur 5
Site détaille et bien fait, beaucoup de choix
A
Note : 4 sur 5
Grand choix d'emporte pièces
A
Note : 4 sur 5
Choix intéressant d'articles, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité et livrés avec soin
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite!
A
Note : 4 sur 5
Les produits commandés étaient conformes et sont arrivées en temps et en heure.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire. Commandé et bien reçu. Sans délai.
A
Note : 4 sur 5
Parfaite
A
Note : 4 sur 5
Très bon suivi de l'évolutions de la commande et de son envoi. Délai de livraison un peu long .... quand on est pressé.
Réponse de Bredele
Bonjour, merci pour votre commentaire positif :) Concernant la livraison, Mondial Relay a effectivement connu quelques perturbation dans les livraisons à destination de la Belgique. Nous vous présentons nos excuses pour le délai constaté plus long que d'habitude. A bientôt Aude de Bredele boutique
A
Note : 4 sur 5
Car c est rapide
A
Note : 4 sur 5
Efficace et rapide, bons produits. Seul hic, l'étiquette de la marque sur un des moules, pas facile a enlever.
A
Note : 4 sur 5
J'ai été très satisfaite de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Bonne expérience. Tout s'est bien passé !
A
Note : 1 sur 5
Payé *** euro pour un chrono poste le 9 juin et le recevoir le 23 /6 c est inacceptable même en période covid est aucun geste commercial de fait sur les frais de port . Boutique en ligne à fuir. Merci
Réponse de Bredele
Bonjour, Je fais suite à votre commentaire concernant la livraison de votre colis. Nous sommes navrés pour ce retard lié à Chrono Relais. Votre colis a été déposé le 9 juin à ChronoRelais, qui a malheureusement eu un soucis d'acheminement avec votre colis. Nous ne sommes malheureusement pas responsables des délais et les transporteurs ne garantissent plus de délai depuis le covid19 (indiqué clairement sur notre site). Nous avons d'ores et déjà déposé une réclamation à ChronoRelais, je vous invite à faire de même pour leur faire remonter le problème. Sachez qu'en période post covid19 certains bureaux de livraison restent toujours fortement impactés. Vous remerciant pour votre compréhension Très cordialement
A
Note : 4 sur 5
Le moule Acheté est bien mais la livraison est un peu longue surtout qu on ne nous précise rien comme délais .toutefois j ai eu une réponse rapide et cordiale à ma réclamation qui a été suivie d'effet.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Les moules sont sympas et originaux. Je suis contente d avoir découvert le site. J y reviendrai avant Noël.
A
Note : 1 sur 5
Dessus par ma commande car ce que j'avais vu sur le site et ce que j'ai reçu n'a rien à voir mon objet est très très petit par apport à ce que j'avais vu sur le site dommage
Réponse de Bredele
Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre déception. Concernant l'emporte-pièce en question (cheval), il est bien indiqué sa taille dans le descriptif, c'est à dire 6 cm de hauteur. Prenez soin de vous et de vos proches durant le confinement. Très cordialement, Aude de Bredele Boutique
A
Note : 2 sur 5
Commande bien arrivée mais boîte en fer abîmée et qui ne ferme plus... je ne peux donc pas mettre de biscuits à l'intérieur.. quel dommage ! Merci
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite sur l'ensemble des articles commandés. Livraison un peu longue. Merci pour les recettes. Site à recommander
A
Note : 4 sur 5
Personne agréable au téléphone pour nous renseigner Raccourcir les délais de livraison, prix un peu élevés.Le conseil
A
Note : 1 sur 5
Insatisfaction totale. Produits reçus tous défectueux. Contact avec le service clients qui n'a jamais rappelé.
Réponse de Bredele
Bonjour, Nous sommes navrés de votre insatisfaction. Nous avions demandé de nous envoyer des photos par email pour constater le problème, cependant nous n'avons eu aucun retour. Très cordialement, Sebastien de Bredele Boutique
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est déroulé comme prévu
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la commande faite il y a quelques années. Produits délicieux.