Avis clients de Bredele

Pot du Colorant alimentaire cassé, de la poudre partout dans le colis.

Erreur de livraison

0nze jours pour recevoir ma commande avec un yoyo du paquet entre le centre de distribution et un locker soi-disant indisponible alors qu'il fonctionnait parfaitement c'est très long ...

Le produit conforme livraison ok mais je devais l'ouvrir devant le livreur mais il a scanné directement donc c'était mort. Il y avait une étiquette sur le carton que je devais ouvrir pour voir si ok. Malgré les journaux, papier, papier bulle plastique la bouteille était fêlé au cul de la bouteille. J'en veux au livreur !

Le diamètre intérieur est trop grand et l'épaisseur trop fine. Du coup, inutilisables pour des bocaux que j'ai. Sinon, prix, livraison corrects

Livraison beaucoup trop longue .

La première bombe colorant verte super Par contre la deuxième blanche défectueuse pratiquement aucune pression ni effet blanche

le hachoir à viande ne fonctionne poas. la pate n avance pas et donc, pas de sortie de petits bredele. Décu de ce produit. Par contre, les emporte pièce sont très sympa.

Boîte métal cabossée à l'intérieur de l'emballage

Sur votre site le délais de livraison, dans un relais colis et de 3 à 5 jours . J'ai été livré 6 jours après ma commande et c'était trop tard pour un cadeau !

Bonjour A ce jour , ma commande n'a toujours pas été livrée. Décevant. Je ne recommande pas.... JJS

Rapide, bien emballé,

Merci de pouvoir retrouver une pièce pour mon vieux hachoir pour les spritzbredeles. Au top. Livraison rapide.

Commandé pour l avoir en 24h chrono et reçu 6 jours après... a savoir que j ai payé 20€ de plus pour l avoir en 24h ...et pas de gestes, pas de remboursement de frais chronopost...je suis déçu

Le Hachoir à spritz commandé s'avère être de la marque La Bonne Graine, dont le prix (élevé) n'a rien à voir avec la qualité (déplorable). Le hachoir est en fonte très grossière, les pièces s'ajustent mal, la vis à un jeu de plusieurs mm par rapport au corps du hachoir, et la grille à pâtisserie ne coulisse pas dans son support ! J'ai renvoyé la marchandise par la poste pour un coût de 14,65 €. Jamais je n'aurais commandé ce matériel si j'avais su qu'il était fabriqué par la Bonne Graine, car j'avais déjà eu une mauvaise expérience avec une râpe à crudités inutilisable.

Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu le reliquat de ma commande.

La boutique est très bien.la commande à un décalage d'une demie journée ce qui est pénalisant pour le client,est vos prestataires de livraisons sont très long à livrer.

Livre bien arrivé dans les temps de livraison, mais avec une page déchirée à l'intérieur... Il faudrait vérifier l'état de vos produits au départ.

Délais de livraison très long et la boîte XXL pour Bredeles en métal était déjà cabossée dans un coin du couvercle

Aprés un premier test le produit est de bonne qualité. Dommage qu'il à fallu adapter la commande au stock qui ne correspondait pas à l'offre. S'il y a une prochaine commande il faudra la faire trés en avance pour avoir le produit souhaité. Lors du choix de ma commande, beaucoup trop d'articles présentés n'étaient plus en stock et malheureusement celui que j'ai choisi et qui été marqué disponible été aussi en rupture de stock.

D'habitude je suis très satisfaite mais là j'ai reçu une boîte en métal abîmée et légèrement déformée. N'ayant pas le temps ni l'énergie pour la renvoyer... Je passe

Les dimensions des articles ainsi que les images ne sont pas assez précise ou représentative de la dimension réel.

Le seul bémol de cet achat est l'adresse postal qui n'était pas complète sur le colis ( pas de numéro d'appartement) alors que je vous aviez mes coordonnées, de ce faite, pas de livraison possible pour la poste et galère pour les contacter pour rectifier votre erreur. Sinon, colis arrivé en parfaite état.

Livraison rapide, produits conformes à ma commande.

Fuite du moule après deuxième utilisation

site beaucoup trop lent pour passer une commande

Les colis arrivent toujours rapidement et le matériel est de bonne qualité. Une suggestion: Vous pourriez changer de livreur, DPD est au dessous de tout pour la relation clientèle. On vous donne la date de livraison, vous ne bougez pas de chez vous et le soir, vous avez un mail qui vous annonce que votre colis a été déposé à la poste... J'avais payé un supplément pour être livrée à domicile car en ce moment j'ai une difficulté à me déplacer... Inutile de vous dire que j'étais contente. Ceci ternit largement la qualité de votre propre relation client.

Bonjour, j'ai bien reçu mes moules de lapin et d'agneau, mais un des moules avait une pince cassée. Donc je ne peux pas m'en servir car le moule fuit. Déçue de ne pas pouvoir faire un gateau de plus. Cordialement ***

Le site présente très bien, les articles sont alléchants. Les prix très abordables et tout est agréable. Petit bémol, la solidité. J'ai acheté un emporte pièce, et des la première utilisation il a rendu l'âme. Dommage. Ma femme n'y est pas allée de main morte dessus donc je ne ferais pas de réclamation, mais je suis quand même sacrement déçu.

Livraison très rapide

je voulais des emporte piece tout simple pour faire des biscuits comme des petits beurres dentelés et rectangulaires mais je n'en n'ai pas trouvé je voulais des spatules fibre de verre je n'ai pas trouvé... j'ai acheté qd même d'autres formes

Le moule en terre est beau. Mais il est quasiment impossible de vous joindre pour avoir un renseignement.

Produit conforme à la description,bien conditionné et arrivé en excellent état. Le petit mot sur la facture est un plus mais délais de livraison trop long : 1 mois c'est trop !

Payé *** euro pour un chrono poste le 9 juin et le recevoir le 23 /6 c est inacceptable même en période covid est aucun geste commercial de fait sur les frais de port . Boutique en ligne à fuir. Merci

Dessus par ma commande car ce que j'avais vu sur le site et ce que j'ai reçu n'a rien à voir mon objet est très très petit par apport à ce que j'avais vu sur le site dommage

Insatisfaction totale. Produits reçus tous défectueux. Contact avec le service clients qui n'a jamais rappelé.

j'ai passé une commande que je n'ai jamais réceptionné et cela vous importe peu. vous préférez croire les services de poste qui sont parfois défaillants au détriment de la satisfaction de vos clients.

Délais de Livraison trop longs

J'ai trouvé chez vous des produits que je ne trouvais pas ailleurs. Par contre, les frais d'envoi sont élevés par rapport aux autres sites.

Je dois dire que je suis vraiment déçue de cette machine à Spritz pour plusieurs raisons ; Premierement une pièce était manquante au colis (vis papillon envoyée rapidemment après ma réclamation cela dit) Ensuite, la machine était encore pleine de graisse et sent les produits chimiques/peinture (pour un outillage à destination alimentaire, c'est plus que moyen). Autre point : la vis sans fin présente déjà des traces de rouille après sa première utilisation (alors que nous avons pris le soin de bien la sécher après lavage), nous nous demandons donc si cette rouille n'était pas déjà présente avant réception; Et pour finir la peinture extérieure en alu métallisée déteint sur les mains lors de son utilisation et a déteint également sur la pâte à spritz à son contact. Seule point positif, la machine a l'air robuste mais j'espère ne pas avoir de mauvaise surprise non plus... Bref, vraiment déçue! ***