Français 
A
Note : 5 sur 5
10 sur 10
Avis clients de Bredele
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 401 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Bredele soulignent la qualité exceptionnelle des produits, avec des articles conformes à la description et un emballage soigné qui garantit leur intégrité durant le transport. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de livraison, souvent reçue dans les délais annoncés, ce qui renforce l'impression de fiabilité du service. La protection des colis est également mentionnée comme un point fort, avec des envois méticuleusement préparés pour éviter tout dommage.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site sympa. On a les recettes et dans la boutique, le matériel pour les réaliser. Les produits sont bien décrits, simples à commander. Le suivi des colis est pratique et les délais respectés.
A
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé, livraison rapide. Je ne recommande pas la recette "mannele" fourni avec le moule.
A
Note : 5 sur 5
grand choix de produits, en plus la livraison est rapide.
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de mes emportés pièces Merci aussi pour les deux petits bredele offert qui sont d'ailleurs très bon
A
Note : 5 sur 5
livraison, suivi du colis et commande rien à redire. Produits qui correspondaient à mon attente
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande , colis très bien embellé , le petit mot sympathique sur le bon de commande m' a surprise dans le bon sens du terme .
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, pas de problèmes, je suis satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide; Commande correspondant à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Bonjour je suis très satisfaite de se que j ai comander et la livraison rapide cordialement ***
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de mon achat. La livraison a été rapide.
A
Note : 3 sur 5
Bien dans l'ensemble, bons produits, livraison rapide. Juste une petite déception pour l'emporte pièce grenouille sur lequel je comptais mais qui se trouve être trois fois plus petit que les autres !
Réponse de Bredele
Bonjour, merci pour votre avis. Désolée pour la déception concernant l'emporte-pièce grenouille, il est en effet plus petit que les autres (taille indiquée dans les caractéristiques du produit). Bonne pâtisserie à vous, Cordialement, Aude
A
Note : 4 sur 5
très contente de la prestation. c'est une 1ere commande, contact avec le service client et réponse très rapide. Très satisfaisant. Le site, pour passer commande n'est pas très clair : demande de livraison en Relay Colis, mais l'adresse de livraison qui apparait sur la facture est le domicile ...mais le service client est à la hauteur
Réponse de Bredele
Bonjour Merci pour votre retour positif ! L'adresse de livraison indiquée sur la facture est toujours votre adresse personnelle. L'adresse du relais colis est choisi durant la commande. Nous allons prochainement ajouter l'adresse du relais sur la facture pour que cela soit plus clair. Cordialement, Aude
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide - très bon produits et très joli site. Je le recommande vivement à tout le monde !!!
A
Note : 5 sur 5
Bonjour. Je souhaite vous remercier pour les prestations que vous nous offrez. Un grand choix de produits originaux et une commande livrée rapidement. De plus une présence sur les réseaux sociaux particulièrement agréable. Merci et au plaisir de revenir visiter votre magnifique région !
A
Note : 3 sur 5
rien a dire sur le colis et son contenu, très bien en revanche, zéro pointé sur la livraison, 8 jours à ce prix là, c'est lamentable !!!! rien que pour ca, je ne suis pas sure de recommander chez vous :(
Réponse de Bredele
Bonjour Nous comprenons votre impatience, cependant il est bien indiqué sur le site 5 jours ouvrés pour une livraison en Mondial Relay (le week end n'est donc à comptabiliser). En consultant votre suivi, je vois que le colis est arrivé dans les temps. Concernant le prix la livraison qui vous a été proposée était gratuite (elle ne vous a pas été facturée). Je reste à votre disposition, Cordialement, Aude
A
Note : 5 sur 5
Tout parfait!
A
Note : 5 sur 5
Très bon site pour ceux qui aiment la vie : créer une magie de Noël par les Bredele!!!!
A
Note : 5 sur 5
Une livraison rapide. Les produits correspondent tout à fait à mon attente.
A
Note : 5 sur 5
DELAIS ET EMBALLAGE TRES BIEN. SERIEUX DE MADE IN ALSACE.
A
Note : 4 sur 5
emporte pièces en plastique sont nuls
A
Note : 5 sur 5
tout ce que j'avais commandé est bien arrivé tres rapidement et j'ai apprécié le petit mot à la main, merciJ je vais d'ailleurs compléter ma dernière commande?
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à mes attentes. Livraison très rapide. Rien à redire!
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison hyper rapide
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à mes attentes. Livraison très rapide. Rien à redire!
A
Note : 5 sur 5
Super contente et envoi très rapide 😉😉
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont formidables, et j apprécie la petite attention glissée dans le colis.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit conforme à la commande. Cliente plus que satisfaite!
A
Note : 4 sur 5
Un envoi rapide, produits bien emballés, dommage que les emportes-pièces soient plus petits que ce que j'avais imaginé, mais le site est sérieux et je le recommande pour de futurs achats.
Réponse de Bredele
Bonjour, merci pour votre avis positif. Pour les tailles d'emporte-pièces il s'agit des tailles traditionnelles de l'Est de la France ou de l'Allemagne. On y fait de petits biscuits (envion 5 à 6 cm de diamètre). Les Américains et les Anglais font des "Christmas cookies" plus imposants, 10 à 12 cm, on propose également ces tailles. Je suis à votre disposition. Cordialement, Aude
A
Note : 5 sur 5
J'adore les produits ! Merci pour votre réactivité quant à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Produit conforme à la description. Petits biscuits dans le carton +++ Merci. A bientôt pour une prochaine commande. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, livraison rapide, articles très bien emballés e de qualité. Petit mot sympa de l'équipe bredele, avec carte réduction, recette et même biscuits maison afin de les déguster e d'avoir un avant goût de Noël!!! Vraiment MERCI pour votre sens du commerce et du service client. ***
A
Note : 4 sur 5
Efficace .pour une première fois,satisfaite.N.B je cherche rhodoïd ,spatule coudée et moule bûchette.avez vous ça ? Pas trouvé.. A bientot
Réponse de Bredele
Bonjour, merci pour votre avis positif ! Concernant le rhodoïd et la spatule coudée, nous n'avons pas ces produits (mais nous y pensons pour l'année prochaine). Pour les moules bûchettes, nous avons un moule intitulé "Moule Mini Bûches" en silicone, en stock. Je reste à votre disposition, Cordialement, Aude
A
Note : 5 sur 5
super contente de tout se que je commende et livraison rapide merci
A
Note : 5 sur 5
j'ai fait la commande un dimanche soir et le lundi matin il était déjà prêt a être envoyer se sont des pro merci a vous.
A
Note : 5 sur 5
Jolis produits, emballage soigné
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité de service. Merci
A
Note : 3 sur 5
Assez satisfaite, sauf pour un emporte pièce (Rond ondulé) qui était détérioré à l'arrivée, et je pense que le papier bulle étant bien fermé, cet objet était très certainement détruit dès l'emballage, c'est dommage, mon mari me l'a réparé, mais du coup, il n'est maintenant plus très rond et un peu déformé !!! Avant même de le déballer, j'ai vu à travers le papier qu'il était déjà desserti !!!
Réponse de Bredele
Bonjour, Je suis navrée pour ce qui est arrivé à ce petit emporte-pièce... Dans ce cas, il faut nous contacter par mail ou téléphone, on trouve toujours une solution :) Je vous renvoie l'emporte-pièce en question par la poste. En vous souhaitant d'agréables moments dans votre cuisine. Cordialement, Aude