Français 
A
Note : 5 sur 5
Site bien travaillé. Réponse de suite. Très à l'écoute et fort aimable. A recommander.
Avis clients de Bredele
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 417 avis publiés
Résumé des avis
Bredele se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages méticuleux et sécurisés qui protègent parfaitement les articles reçus et les maintiennent en excellent état. Les clients apprécient la variété et la qualité des produits, le respect des descriptions et des délais, ainsi que les petits gestes attentionnés comme les messages manuscrits et le professionnalisme du service clientèle. Le site est perçu comme sérieux et fiable, proposant des articles conformes à la commande, un excellent rapport qualité-prix pour certains articles, et une expérience d’achat fluide jusqu’à la livraison. Les retours positifs soulignent également l’emballage soigné et la rapidité d’expédition, renforçant la satisfaction générale et la volonté de commander à nouveau.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Services de très bonne qualité, personnel à l'écoute.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits ,emballage soigné.
A
Note : 5 sur 5
Matériel conforme a mes attentes et livré plus vite que prévu. Du travail de pro.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Livraison, le produit commandé correspond à mon attente.
A
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité, très bien emballer ravie de cette commande . A recommander .
A
Note : 3 sur 5
Très bon site, commande traitée rapidement, par contre le transporteur mondial relay est très lent !!!
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Mondial relay livre en 5 jours ouvrés (c'est clairement indiqué sur le site lors de la commande). Vous avez passé votre commande le 13/11/2016 et vous avez été livré le 18/11/2016, il n'y donc eu aucun retard :) Nous espérons que les produits vous donnent entière satisfaction. Bonne pâtisserie Bien cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Note : 3 sur 5
21 11 2016 Bonjour - Commande *** du 10/11/2016 1) Le lien Mondial Relay ne fonctionne pas sur votre site. Je n'ai donc pas été informé de la livraison du paquet.Le 18 Novembre, je suis passé à tout hasard au pont Mondial Relay près de mon domicile; le paquet y était, en bon état. 2) Nous avons vidé soigneusement les vrillons de polystyrène qui protégeaient le contenu du paquet; toute ma commande était là SAUF l'emporte pièce "Cathédrale de Strasbourg"; bien que coché sur le bon de livraison, il n'était pas dans le paquet. Vous serait-il possible de me l'envoyer à mon domicile. Merci. ***
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes surpris car le lien Mondial Relay fonctionne bien de notre côté, mais peut-être y a t-il eu une indisponibilité momentanée sur le site Mondial Relay. Concernant la livraison, vous êtes automatiquement prévenu(e) par email et/ou SMS (si vous indiquez un numéro de portable) lorsque votre colis est disponible. Quant à l'emporte-pièce cathédrale, nous allons gracieusement vous renvoyer celui-ci. Dans un cas comme comme le vôtre l'idéal est de nous contacter directement via le site web, au lieu de passer par eKomi, cela est plus simple pour nous, car nous n'avons pas d'indication concernant votre nom et adresse sur eKomi. Nous vous souhaitons une agréable journée Bien cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et très soigné, produits conformes aux descriptions et prix tout à fait corrects, je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Commande effectuée le dimanche après-midi et reçue le mercredi. Emballage très soigné, produit de très bonne qualité. Le rouleau à pâtisserie à motif spirale est d'une qualité excellente, conforme aux attentes. Le petit mot écrit à la main sur la facture est un petit plus touchant, marque de considération du client, qui nous rappelle qu'il existe encore des petites entreprises qu'il faut valoriser.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation rapidité de livraison Merci à vous
A
Note : 5 sur 5
Très bon moule Merci à toute votre équipe
A
Note : 5 sur 5
Simplement très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. Emballage soigné Je recommande le site.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
expédition soignée et rapide choix énorme, on trouve vraiment tout ce qu'il faut
A
Note : 5 sur 5
j'ai été très satisfaite de mes produits commandés ainsi que des recettes trouvés sur votre site
A
Note : 5 sur 5
rapide et bonne communication. Je reviendrais
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande et de cet envoi. Avec tous mes remerciements
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore reçu ma dernière commande , ;j'ai déjà acheté au-paravent et j'en suis contente
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre commentaire, votre commande est maintenant disponible au point relais. Je vous souhaite une belle journée ! Aude de Bredele.boutique
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et produits conformes
A
Note : 5 sur 5
bonjour, service très rapide et cordiale !!! a bientot pour d'autre cde et recette !!
A
Note : 5 sur 5
Qualité ....rapidité d expédition. ..satisfaite
A
Note : 2 sur 5
Déçu de la qualité par rapport au prix que vous pratiquez car les mémes produits et de méme qualité sont vendu 3 fois moins cher dans d'autres magasins
Réponse de Bredele
Bonjour, Navré de vous avoir déçu sur certains prix. Nous pratiquons les prix habituellement conseillés par les marques que nous commercialisons. Par ailleurs, en tant que petite entreprise familiale nous n'avons pas la puissance financière que les grandes surfaces, ni les mêmes finalités et ambitions... Nous restons à votre disposition, et vous souhaitons une belle journée ! Bien cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Produits conformes.Bon emballage.Amabilité.
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite quant à la qualité des produits commandés. le délai de livraison de 5 jours en relai colis est tout à fait correct . site que je recommanderai à mes proches
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide,colis en très bon état comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
excellente
A
Note : 5 sur 5
Sérieux, rapidité, et mots de remerciements dans le colis, ça fait plaisir.
A
Note : 5 sur 5
Ravie de mon colis,livraison rapide.tres bon site
A
Note : 5 sur 5
Excellente qualité des produits et expédition très rapide des commandes.
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, envoi rapide et emballage soigné.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, prix abordable, personnel actif à l'écoute du client.
A
Note : 5 sur 5
envoi soigné, et rapide article correspondant bien à la description
A
Note : 3 sur 5
Je suis déçue, j'ai acheté 3 moules à Bretzels à *** euros et je les ai vu hier à *** euros à ***
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Site très agréable à consulter. Recettes au top. Petit bémol : les prix de certains articles sont un peu élevés à mon goût.
A
Note : 5 sur 5
excellent !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, boutique attentionnée. Je recommande vivement !