Avis clients de Bredele

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 401 avis publiés
5 4 869 90% 4 423 8% 3 62 1% 2 10 0% 1 37 1%

Résumé des avis

Les clients de Bredele soulignent la qualité exceptionnelle des produits, avec des articles conformes à la description et un emballage soigné qui garantit leur intégrité durant le transport. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de livraison, souvent reçue dans les délais annoncés, ce qui renforce l'impression de fiabilité du service. La protection des colis est également mentionnée comme un point fort, avec des envois méticuleusement préparés pour éviter tout dommage.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Matériel conforme à la commande et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu déçu par les emportes pièces qui après le premier lavage avant utilisation, étaient plein de rouille. Et non non , il ne sont pas restés dans l eau , juste le temps de les laver, rincer et essuyer. A part cela , rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation, emballage en conséquence de la fragilité, livraison en temps et en heure
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
L'accueil, la livraison étaient parfaits c'est pour cela que j'ai mis une bonne note mais la qualité des produits (crayons culinaires) laissent à désirer ! Il m'a été impossible de les utiliser pour "écrire" ! l'embout à découper pas pratique et le produit qui en sort, trop épais ! J'ai été très déçue par mon 1er achat dur boutique bredele !
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre avis. Je suis navré de constaté que vous n'avez pas été satisfaits par les stylos culinaires Scrapcooking. Nous tenons compte de vos motifs d'insatisfaction pour améliorer notre offre de produits et fournisseurs. Très cordialement Sebastien de Bredele Boutique
A
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Note : 4 sur 5
Jaime vos produits mais ne les trouve que dans l'est. Je trouve dommage de ne trouver les bretzels sésames par correspondance. Il m'a été dit qu'ils arrivent casse,mais ils le sont déjà dans les magasins donc pour moi aucune différence !...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Recherche pas toujours facile sur le site, mais qualité du produit et délai de livraison impeccables.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la facilité de commande et la rapidité de livraison. Par contre le site a buggé au moment où j'ai commandé, du coup ma commande a compté 4 emporte-pièces poisson identiques alors qu'évidemment je n'en voulais qu'un, et je n'ai pas fait gaffe au moment de payer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
merci à BREDELE de son appel téléphoniue pour me prévenir d'une ruture de stock d'un emporte pièce nous avons pu régler le problème et pour me dédommager Bredele a remis gracieusement un emporte pièce très beau geste commercial
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ces moules nous ont permis de faire des biscuits avec facilté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tout correspond à mes attentes...ne changez rien..si ce n'est que les frais de port pourraient être réduits!!
A
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Note : 4 sur 5
Achat emporte-pièce alphabet, à mon goût les lettres sont trop petites, mais de bonne qualité, envoie rapide
A
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Note : 2 sur 5
délai de réception un peu long !!! de plus j'avais commandé un moule a agneau d'une certaine marque et c'est une autre qui a été livrée.
Réponse de Bredele
Bonjour, Nous faisons suite à votre message, nous sommes très surpris par votre message. Concernant la livraison, votre commande du 4 mai a été mise à disposition dans votre point relais dès le 6 mai (soit 2 jours ouvrés pour la livraison en Mondial Relay). Vous avez retiré votre colis 6 jours plus tard. Pour le moule, vous avez commandé, et il vous a été expédié, un moule de la marque Dr Oetker (identique à photo et description sur le site). Nous restons toutefois à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement Aude de Bredele Boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande mais pour l'emporte pièce pikachu et lapin cretin a certain endroit c'est vraiment étroit donc lorsque l'on fait des sablée ça casse à cette endroit là une fois sur 2
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai bien reçu mes moules de lapin et d'agneau, mais un des moules avait une pince cassée. Donc je ne peux pas m'en servir car le moule fuit. Déçue de ne pas pouvoir faire un gateau de plus. Cordialement ***
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je suis navrée de ce désagrément. Notre service client est joignable par téléphone ou par email pour résoudre ce type de problème. N'hésitez pas à l'avenir à nous contacter, nous sommes très réactifs. Nous allons d'ailleurs vous renvoyer gracieusement un lot de clip de ce pas. Passez une belle journée Très cordialement Aude de Bredele Boutique
A
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Note : 4 sur 5
Contente des produits reçus, bien enveloppé, parfait et rapide. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
- Livraison rapide - trop de mails informatifs (on a pris en compte votre commande; on traite votre commande; on emballe votre commande; on envoie votre commande; on donne votre commande au transporteur; le transporteur transporte votre commande; le transporteur va vous livrer votre commande; le transporteur vous livre votre commande...🙄🙄🙄). - taille des modèles commandés décevante (on ne s'en rend pas parfaitement compte sur le site)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Il y avait un article que je souhaitais acheter pour un cadeau mais il était en rupture de stock. Grâce à la possibilité d'être contacté dans ce cas précis, j'ai donc été avertie par mail que vous aviez de nouveau l'article qui m'intéressait et j'ai pu le commander. En plus, j'ai pu le faire livrer directement à la personne concernée tout en ayant moi-même la facture. Super !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je croyais recevoir ma commande pour la St Valentin mais elle est arrivée après à cause d'une erreur de distribution du courrier. J'ai été déçue même si ce n'est pas la faute de Bredele. Cependant, les articles sont fidèles à la commande. Je n'ai rien à reprocher.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tout sinplement satisfée
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Le site présente très bien, les articles sont alléchants. Les prix très abordables et tout est agréable. Petit bémol, la solidité. J'ai acheté un emporte pièce, et des la première utilisation il a rendu l'âme. Dommage. Ma femme n'y est pas allée de main morte dessus donc je ne ferais pas de réclamation, mais je suis quand même sacrement déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité, delai de livraison respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon, livraison rapide en point relais, marchandise bien emballée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Boîte relativement petite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le moule est arrivé intact devant ma porte. Je l'ai testé il a l'air très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
***
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très satisfaite par le produit, mais il y a eu un problème informatique lors du 1er essai de paiement en ligne qui a occasionné un retard de commande et donc de réception.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Délais respectés Produit un peu décevant par rapport à la taille et la solidité mais mon fils a fait tout de même de jolis petits sablés Lapin crétin !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
je voulais des emporte piece tout simple pour faire des biscuits comme des petits beurres dentelés et rectangulaires mais je n'en n'ai pas trouvé je voulais des spatules fibre de verre je n'ai pas trouvé... j'ai acheté qd même d'autres formes
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé tout ce que vous cherchez ! Bonne nouvelle l'emporte-pièce petit beurre rectangulaire fait partie maintenant de notre catalogue ! Nous essayons d'ajouter le plus régulièrement possible d'autres produits à notre boutique. Merci pour votre confiance. Très cordialement Aude de Bredele Boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Articles très bien emballer tout était parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site détaille et bien fait, beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Grand choix d'emporte pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Choix intéressant d'articles, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Le moule en terre est beau. Mais il est quasiment impossible de vous joindre pour avoir un renseignement.
Réponse de Bredele
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de savoir que vous n'avez pas pu nous joindre. Nous essayons à cette période d'être disponible au maximum pour nos clients. N'hésitez pas à nous envoyer un email sur xxxxxx@bredele.boutique afin de convenir d'un rdv téléphonique avec nous au besoin. Très cordialement Sebastien de Bredele Boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produits de qualité et livrés avec soin
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfaite!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits commandés étaient conformes et sont arrivées en temps et en heure.
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