Les clients de Bredele soulignent la qualité exceptionnelle des produits, avec des articles conformes à la description et un emballage soigné qui garantit leur intégrité durant le transport. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de livraison, souvent reçue dans les délais annoncés, ce qui renforce l'impression de fiabilité du service. La protection des colis est également mentionnée comme un point fort, avec des envois méticuleusement préparés pour éviter tout dommage.
Commande pour un moule à langhopf : non seulement le moule est beau et de belle facture, mais le traitement de la commande a été rapide, les recettes insérées dans le colis sympas, les conseils d'utilisation du moule bienvenus et le petit mot manuscrit une attention qui donne à cet achat un peu plus de saveur ! Merci!
A
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Note : 5 sur 5
Efficace, beaux produits, service rapide et soigné.
A
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Note : 5 sur 5
Super site, bien renseigné et envoi rapide, et ce qui ne gâche rien, un petit mot écrit personnellement..
A
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Note : 4 sur 5
J' ai acheté un hachoir à spritzbredele, aucune notice explicative dans le carton qui aurait été bien utile, le petit carton de montage est bien insuffisant et ne donne rien pour l'utilisation de l'acccessoire et encore moins pour son montage !! Je pense que certaines pièces ne servent que pour la viande mais il faut tout deviner. dommage !!!!
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre note positive et votre commentaire. Nous proposons une petite carte de montage, mais votre remarque est vraie la notice est peut être un peu trop succincte, nous tenons compte de votre remarque pour améliorer cela l'année prochaine et proposer une notice plus complète. Excellentes fêtes de fin d'année Très cordialement, Aude de Bredele Boutique
A
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Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé dans les temps donné en parfait état bien calé pour éviter la casse Le produit était exactement tel que je l'espérais comme c'était pour un cadeau de noel j'ai été très satisfaite merci beaucoup Je recommanderai votre site si cela se presente
A
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Note : 5 sur 5
Bon matériel, fabrication française. Juste un détail, des traces de couleur métallique dans la pâte de patisserie.
A
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Note : 5 sur 5
Boutique très sérieuse, de très bon produits de qualités. Les articles sont envoyés avec soins et très rapide. Je recommande vivement.
A
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Note : 5 sur 5
Très contente des emportes pièces reçus ainsi que du rouleau à pâtisserie !
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Je recommande ! Les produits sont de qualité. Testes et approuvé !!!
A
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Note : 5 sur 5
Malgré une erreur des produits livrés, après un mail au service client, réponse de celui ci dans les 2 heures et relivraison des bons articles le surlendemain. Impossible de faire mieux. Merci.
A
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Note : 4 sur 5
Très satisfaite des produits commandés : rouleau à empreinte pour biscuits et sachets "cristal" pour les emballer. La qualité semble au rendez-vous mais je ne les ai pas encore utilisés. Je n'ai pas mis 5/5 car la livraison a tardé.... Mais bon site tout de même
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre confiance et votre avis positif concernant nos produits :) Concernant la livraison, Mondial Relay connait quelques retards d'acheminement ces derniers temps. Je suis navrée pour le délai rallongé. J'espère tout de même vous revoir bientôt sur notre boutique. Excellentes fêtes de fin d'année. Aude de Bredele Boutique
A
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Note : 5 sur 5
Je suis toujours à la recherche d'objets originaux pour la cuisine, et surtout la pâtisserie , je suis d'origine allemande et je pâtisse toujours pour les moments festifs de l'année! J'ai enfin trouvé des rouleaux gravés, tous plus beaux les uns que les autres! (j'en n'avais qu'un petit pour springele). Je suis très satisfaite de ma commande; qualité et livraison très corrects sont au rendez-vous! A bientôt pour d'autres achats!
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
Excellent
A
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Note : 5 sur 5
Supre
A
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Note : 5 sur 5
Très beau site, des recettes extra et un grand choix de matériel. Que demander de plus ? Rien !
A
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Note : 5 sur 5
Qualité, efficacité
A
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite par la rapidité de l'envoi et pour la qualité du produit,emballage correct pour cette envoie à risque, merci cela évite une désagréable surprise.Encore merci a *** et son équipe
A
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Note : 3 sur 5
7 jours pour l'expédition, c'etait plutôt long, et pour ne pas être très satisfaite du produit...
Réponse de Bredele
Bonjour, Je suis navrée que votre colis soit arrivé en 7 jours délais via Mondial Relay. Les délais normaux constatés sont de 3 à 5 jours ouvrés, mais il arrive qu'à cette période les délais soient rallongés en raison d'indisponibilité des points relais. Concernant le produit, n'hésitez pas à nous dire par email ce qui ne va pas. A votre disposition Excellentes fêtes de fin d'année Très cordialement, Aude de Bredele Boutique
A
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Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les temps, et tout était très bien protégé. Merci beaucoup pour le soin de l'emballage !
A
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Note : 5 sur 5
Premier essai concluant pour les spritzbredele.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée.
A
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Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée rapidement et en bon état. En prime, il y avait des recettes, un bon de réduction et un mode d'emploi pour l'entretien de mes produits. Le top ! Merci Bredele
A
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Note : 5 sur 5
Génial très rapide et mon moule est super beau
A
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Note : 5 sur 5
Les produits sont conforme à mes attentes. L'emballage bien fait évite de recevoir les produits abîmés. Les délais de livraison sont corrects.Je recommande vivement cette boutique.
A
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Note : 5 sur 5
La commande est arrivée rapidement, bien emballée, malheureusement je n'arrive pas très bien a utiliser le rouleau à bredele et je suis un peu déçue du résultat.
A
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Note : 5 sur 5
Tres bon produits, livré dans les temps et petit mot sur la facture qui fait toujours plaisir.. Je vais pouvoir enfin refaire mes Spritz de mon enfance et les faires goûter à mes amis ... Je recommande ce site afin d'avoir un peut d'Alsace dans chaque demeure.. Merci et bonnes fêtes de fin d'année..
A
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Note : 5 sur 5
Très bon service Commande ok et reçue dans les temps Merci
A
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Note : 4 sur 5
Je pense que ce serait bien de communiquer le n° du colis afin de pouvoir suivre l'avancement de son acheminement
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre note positive. Je suis cependant étonnée par votre remarque, car au départ de tous nos colis nous envoyons systématiquement le numéro de suivi colis, quel que soit le transporteur, et cela par email. Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année Très cordialement, Aude Bredele Boutique
A
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Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite car le matériel est conforme à celui commandé sur le site. D'autre part la présence de carte postale avec les recettes dessus est unecattention sympathique. Le seul bémol concerne le délais de livraison un peu long (je ne tiens pas compte du jour férié).
Réponse de Bredele
Bonjour, Je suis navrée que votre colis soit arrivé dans un délais plus long que prévu. Les délais normaux constatés via Mondial Relay sont de 3 à 5 jours ouvrés, mais il arrive qu'à cette période les délais soient rallongés en raison d'indisponibilité des points relais ou de transporteurs sursollicités. Je vous présente toutes nos excuses pour le retard d'acheminement, et espère vous revoir bientôt sur notre boutique. Excellentes fêtes de fin d'année Très cordialement, Aude de Bredele Boutique
A
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Note : 5 sur 5
Site convivial, livraison rapide, emballage un peu gros mais sérieux et propre, petit mot personnalisé agréable sur la facture, produits très corrects. Rien à redire. Merci pour le niveau de service.
A
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma première commande. Emballage parfait. Je commanderai sans hésiter d'autres produits de la boutique. Merci *** et bonne continuation !
A
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Note : 5 sur 5
Commande facile via le site bredele. Livraison rapide du produit en parfait état.
A
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Note : 5 sur 5
Prooduit conforme à la description. Délai respectés. en prime, un petit mot sympa sur le bon de livraison...petite attention sympa qui nous fait sentir qu on n est peut être pas qu un client landa. Bien joué!
A
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Note : 5 sur 5
emballage plus que parfait pour le moule en céramique et délai de livraison honoré
A
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Note : 5 sur 5
Super site, les recettes sont top, la boutique en ligne est top ! je recommande vivement
A
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Note : 4 sur 5
Satisfaite pour ma première commande, à recommander
A
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Note : 5 sur 5
100% satisfait
A
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Note : 5 sur 5
Toutes les recettes que je recherche, je les trouve sur le site Bredele et très bien expliqué. De plus grâce à la page Bredele nous partageons nos chefs d uvres ainsi que nos recettes . J apprécie énormément . Sur le site j ai trouvé mon rouleau empreinte ainsi que des emportes pièces , en fait tout ce dont nous avons besoin pour faire de jolies réalisations . Merci
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. A
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