Bredele se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages méticuleux et sécurisés qui protègent parfaitement les articles reçus et les maintiennent en excellent état. Les clients apprécient la variété et la qualité des produits, le respect des descriptions et des délais, ainsi que les petits gestes attentionnés comme les messages manuscrits et le professionnalisme du service clientèle. Le site est perçu comme sérieux et fiable, proposant des articles conformes à la commande, un excellent rapport qualité-prix pour certains articles, et une expérience d’achat fluide jusqu’à la livraison. Les retours positifs soulignent également l’emballage soigné et la rapidité d’expédition, renforçant la satisfaction générale et la volonté de commander à nouveau.
je ne suis pas contente du tout cela fait une semaine que j'ai commander et pas de nouvelle de ma commande je ne sais pas où elle est mais je n'ai encore rien reçu. Je ne recommanderai plus
Réponse de Bredele
Bonjour, Vous avez sélectionné Relais Colis (mode de livraison gratuit en point relais). La durée de livraison est de 10 jours environ, cela est bien indiqué lors du processus de commande. Je vous invite à patienter encore quelques jours. Votre colis ne devrait pas tarder. Pour une livraison urgente ou plus rapide, il est préférable de choisir le Colissimo suivi (livraison en 48 à 72h). Restant à votre disposition, Cordialement, Aude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé, livraison rapide. Je ne recommande pas la recette "mannele" fourni avec le moule.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide; Commande correspondant à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très contente de la prestation. c'est une 1ere commande, contact avec le service client et réponse très rapide. Très satisfaisant. Le site, pour passer commande n'est pas très clair : demande de livraison en Relay Colis, mais l'adresse de livraison qui apparait sur la facture est le domicile ...mais le service client est à la hauteur
Réponse de Bredele
Bonjour Merci pour votre retour positif ! L'adresse de livraison indiquée sur la facture est toujours votre adresse personnelle. L'adresse du relais colis est choisi durant la commande. Nous allons prochainement ajouter l'adresse du relais sur la facture pour que cela soit plus clair. Cordialement, Aude
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas contente du tout 1. le hachoir est arriver avec une odeur pétrole et graisseuse J'ai dû le laver avec du produit vaisselle Comme l'odeur n'était toujours pas partis je l'ai laissé trompe quelque minutes dans l'eau avec un peu de vinaigre Résultat le hachoir était plein plein de rouille SUPER NON
Réponse de Bredele
Bonjour, Je suis désolée pour votre insatisfaction. Le hachoir manuel n'est pas en inox, mais en fonte, comme indiqué sur le site et la boîte de l'appareil. Il y a forcément un peu de graisse sur les rouages à la livraison. Nettoyez-le à l'eau courante avec une éponge et votre produit vaisselle habituel. Séchez-le immédiatement, ainsi que la grille et le couteau, pour éviter la formation de rouille. Graissez au minimum les grilles et le couteau (huile de tournesol) et stockez le hachoir manuel dans un papier gras jusqu'à la prochaine utilisation. En suivant ces conseils vous n'aurez pas de problème. Restant à votre disposition, Cordialement, Aude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
emporte pièces en plastique sont nuls
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un envoi rapide, produits bien emballés, dommage que les emportes-pièces soient plus petits que ce que j'avais imaginé, mais le site est sérieux et je le recommande pour de futurs achats.
Réponse de Bredele
Bonjour, merci pour votre avis positif. Pour les tailles d'emporte-pièces il s'agit des tailles traditionnelles de l'Est de la France ou de l'Allemagne. On y fait de petits biscuits (envion 5 à 6 cm de diamètre). Les Américains et les Anglais font des "Christmas cookies" plus imposants, 10 à 12 cm, on propose également ces tailles. Je suis à votre disposition. Cordialement, Aude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Efficace .pour une première fois,satisfaite.N.B je cherche rhodoïd ,spatule coudée et moule bûchette.avez vous ça ? Pas trouvé.. A bientot
Réponse de Bredele
Bonjour, merci pour votre avis positif ! Concernant le rhodoïd et la spatule coudée, nous n'avons pas ces produits (mais nous y pensons pour l'année prochaine). Pour les moules bûchettes, nous avons un moule intitulé "Moule Mini Bûches" en silicone, en stock. Je reste à votre disposition, Cordialement, Aude
A
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Note : 4 sur 5
Envoi ok; colis ok. Par contre récupérer ce colis a posé quelques problèmes : entre l'horaire d'ouverture affiché et cette ouverture réelle il s'est peut-être passé une heure.... Je suis parti au bout de v ingt minutes d'attente sur le trottoir.... Eté obligé d'y retourner l'après-midi. Pas très sérieux.
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés du problème d'horaires rencontré lors du retrait de votre commande. Les horaires affichés par les points relais sont cependant à la charge des commerçants proposant ce service. Nous faisons remonter le problème rencontré à Mondial Relay. Nous vous souhaitons d'agréables fêtes. Cordialement, Aude
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
vos prix sont beaucoup trop élevés....le hachoir à viande est 24 plus cher qu'ailleurs!!! (votre prix 32.90 et au supermarché exactement le même, même marque 8.90)....c'est se moquer des gens.
Réponse de Bredele
Bonjour, Nous accusons réception de votre avis et nous sommes navrés de votre insatisfaction. Lors de nos derniers échanges par mail, je vous ai proposé de nous retourner le produit en question. Je reste à votre disposition, Aude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide escellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un site que je viens de découvrir alors que j'avais envie de faire plaisir à ma fille récemment scolarisée à Illkirch... Envie de lui fabriquer des MANEELE pour la St Nicolas. Le site est bien conçu. Rien à redire. Merci
A
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Note : 4 sur 5
site interessant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très beau choix d'emporte-pièces, livraison rapide, bon suivi de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Jusqu'à ce jour , je n'ai toujours pas reçu ma commande . Nous sommes le 23 octobre. Dommage je voulais faire des spritz avec ma petite fille en vacances chez moi !
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre message. Je vois que la commande a été retirée le 24/10, j'espère que vous avez pu faire des spritz avec votre petite fille. :) Aude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Fournisseur rapide et aimable. A pris la peine de m'appeler car je n'avais pas pris possession de mon colis au bout d'une semaine (j'étais souffrante). Commande tout à fait conforme. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Contente
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