Avis clients de Bredele

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 401 avis publiés
5 4 869 90% 4 423 8% 3 62 1% 2 10 0% 1 37 1%

Résumé des avis

Les clients de Bredele soulignent la qualité exceptionnelle des produits, avec des articles conformes à la description et un emballage soigné qui garantit leur intégrité durant le transport. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de livraison, souvent reçue dans les délais annoncés, ce qui renforce l'impression de fiabilité du service. La protection des colis est également mentionnée comme un point fort, avec des envois méticuleusement préparés pour éviter tout dommage.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits très bien emballés, reçu très rapidement et correspondant tout à fait à ce que j'ai commandé. Pâques approchant à grand pas, ça va être le moment de tester ces moules à Lamala.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
moules conformes à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Article conforme à ma demande et livré dans les meilleurs délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
La boutique est très bien.la commande à un décalage d'une demie journée ce qui est pénalisant pour le client,est vos prestataires de livraisons sont très long à livrer.
Réponse de Bredele
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis sur notre boutique. Je fais suite à vos remarque concernant la livraison. Votre colis est partie le lendemain de votre commande (jour de préparation prévu dans nos conditions générales de vente). Concernant votre livraison avec DPD, le transporteur a commis une erreur d'acheminement, ce qui a provoqué du décalage dans votre livraison effective. Nous sommes navrés pour cela, et avons pu ensemble trouver une solution pour une livraison a une autre date. Merci pour votre confiance Excellente journée Très cordialement L'équipe Bredele
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide Bon rapport qualité / prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
L'envoie était rapide et l'emporte-pièce de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait, emballage très bien protégé, Belle qualité de terre cuite beaux emballages cadeaux comme en boutique , le Top!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme à la description. Plaisir de voir un message à mon intention sur la facture.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai passé commande sur internet. Au préalable j'avais téléphoné au service client pour avoir des informations complémentaires sur les moules. Mon interlocutrice a été très sympathique et connaissait parfaitement ses produits. La commande a été traitée très rapidement et le colis parfaitement emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
produits parfaits . livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Des interlocuteurs aimable, courtois et professionnels. Ai fait envoyer un moule a kougelhof en Australie. Très bien emballé il est rapidement arrivé à destination en très bon état, dans le délai annoncé. Produit de qualité apprécié par les destinataires d'origine alsacienne. Une boutique a recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et de qualité Commande parfaitement adaptée à mes projets
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Première commande passée sur le site. Je suis entièrement satisfaite. Livraison rapide, emballage soigné, les articles sont conformes à la description. Je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien ! Le moule a kougloff est très beau, le service rapide Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai commandé du matériel par deux fois . J'ai été livrée très rapidement et je suis très satisfaite des produits choisis. Je n'hésiterai pas à refaire une commande. J'ai aussi apprécié l'ajout de recettes dans mes colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Ne sachant pas exactement quel était la taille de du moule qui correspondrait le mieux à mon besoin, j'ai téléphoné et les conseils que j'ai obtenus étaient parfaits, qui plus est donnés par une personne particulièrement aimable et attentive à mes questions. Le sourire s'entend au téléphone, et c'est une raison de plus de recommander ce site/boutique à qui en aurait le besoin.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très beau produit ; bien protégé lors de l'expédition Il ne refroidit jamais car on l'utilise régulièrement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Livre bien arrivé dans les temps de livraison, mais avec une page déchirée à l'intérieur... Il faudrait vérifier l'état de vos produits au départ.
Réponse de Bredele
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés de ce problème concernant votre livre. Par courtoisie, nous aurions souhaité que vous nous contactiez avant de laisser un commentaire, nous trouvons toujours une solution en cas de problème. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition. Très cordialement, Aude de Bredele Boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
2 moules à kouglof achetés et arrivés en parfait état grâce à un emballage extrêmement bien fait. merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfait de la qualité du produit, des conseils d'utilisation. Livraison dans les délais . emballage soigné adapté à la fragilité du produit.Continuez comme ça.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très beaux produit et conforme à m'est attente et site sérieux je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande et du délai de livraison Très bien emballé et personnel très sympathique merci encore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
1 ere commande et je ne suis pas déçue. colis arrivé en bon état ce qui devient rare...Livraison rapide.Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien a redire. Exellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la qualité des produits et de celle des emballages du colis : tout est arrivé en parfait état, malgré la fragilité. C'était ma première commande et j'en ferai une autre prochainement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bons articles. Traitement et envoi très rapides et articles bien protégés. Je recommande vivement! Merci à l'équipe Bredele!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Aucun soucis, pas de problème de livraison. Service très efficace. Merci pour votre professionnalisme..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Une belle boutique en ligne, un personnel courtois et une livraison autre mer vraiment rapide. Je suis vraiment ravi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Emporte pièce de très bonne qualité, service et livraison rapides ! Cela fait plusieurs que je commande des produits et jamais déçue. Je recommande…
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Personnel et service clientèle très compétent se dévoue pour leur client. Persiste dans ce que je recherche merci à eux j'ai commandé des articles et continuerai dès que j'en aurai besoin Entreprise a qualité humaine
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Achat d'un moule à Kouglof, tout à fait conforme à mes attentes. Livraison impeccable (suivi et emballage du produit). Je recommande Bredele.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent. Petit message personnalisé très agréable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Client pour la 1ère fois, je ne peux que recommander Bredele. Je suis satisfait à tous points de vue que ce soit la qualité du produit que la rapidité de livraison. J'ai rarement vu un colis aussi bien emballé et protégé, le tout accompagné d'un petit mot gentil pour la nouvelle année.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait! Livraison et article conforme à ma commande.
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