Avis clients de Bredele

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 401 avis publiés
5 4 869 90% 4 423 8% 3 62 1% 2 10 0% 1 37 1%

Résumé des avis

Les clients de Bredele soulignent la qualité exceptionnelle des produits, avec des articles conformes à la description et un emballage soigné qui garantit leur intégrité durant le transport. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de livraison, souvent reçue dans les délais annoncés, ce qui renforce l'impression de fiabilité du service. La protection des colis est également mentionnée comme un point fort, avec des envois méticuleusement préparés pour éviter tout dommage.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très bonne prestation ; rien à reprocher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait mon achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
très bien reçu mon colis en très bon état merci pour la rapidité de l'envoi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je ne vous ai pas mis le maximum d'étoiles car je suis très à la recherche d'un emporte pièce forme paon et celui que g reçu est tjr trop gros. Dès que vous aurez merci de me contacter car sa fait déjà 3 ans que je recherche cela.
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre commentaire, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone 09.80.48.40.50 ou par mail (contact@bredele.boutique) pour toute demande particulière ;) Cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bon accueil
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité de la livraison, suivi de commande excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour, Emporte piece en plastique recu rapidement mais deja à la poubelle . Je l ai utilisé hier à deux reprises et il c'est cassé. Dommage.
Réponse de Bredele
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement sur le site dans cette situation. Bien Cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tres bon service. et livraison rapide merci a vous !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup ce site, je le visite au moins une fois par semaine pour trouver et/ou essayer une nouvelle recette. Plus besoin d'attendre Noël pour déguster de bons petits bredele. D'ailleurs j'ai recommandé le site à mes amies. Quant aux commandes, j'ai été agréablement surprise de les voir arriver si rapidement. Rien à redire!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les alsaciens sont super.C'est un tres bon site et lorsque vous telephoner c' est un personnel tres aimable qui vous repond. Je recommande ce site.Et puis je connais tres bien la region
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Un site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
je suis ravie d'avoir découvert votre sîte qui va me permettre de faire plaisir à ma famille et mes amis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement et conforme. J'ai apprécié la petite carte avec la recette
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande arrivée très rapidement. Un peu déçue par les articles qui ont l'air d'avoir des défauts de fabrication. J'ai quand même pu cuisiner avec.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Articles commandes pour les fêtes de Pâques.... rien reçu le 28.03.16 dommage !!!
Réponse de Bredele
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de ce retard, qui est indépendant de notre volonté. Votre colis a été expédié le lendemain de votre commande, soit le 21/03/2016. Comme indiqué lors de nos derniers échanges par email, votre colis a connu un retard auprès de Mondial Relay. Une réclamation a d'ores et déjà été déposée. Nous ne manquerons pas de vous tenir informée. Cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bon site, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité des produits, qualité et rapidité de l'envoi, par contre je déplore les relations commerciales; en effet, contactée par mail via messenger pour un renseignement, j'attends toujours la réponse !
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre avis. Concernant les questions sur les produits, l'idéal est de nous contacter directement par téléphone (voir en haut sur le site / portable ou fixe), c'est plus simple et vous aurez une réponse directement. Bien cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai été déçu par le produit , je pensais que les 2 agneaux été fermé pour faire un lamale, il n'y a pas d'explication suffisante pour préciser que se sont 2 demi agneaux. De ce fait, il va falloir que je refasse une commande. Cependant, c'est de la bonne qualité. Cordialement ***
Réponse de Bredele
Bonjour, Je suis navrée que vous soyez déçue par la taille des moules à lammele. Il s'agit effectivement de 2 demi agneaux. La photo et la description ont été modifiées afin que cela soit plus explicite. Je reste à votre disposition, Cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
produit conforme à ma commande super cadeau réussie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Facile et clarté de l'utilisation du site. Par contre, on ne peux pas commander plusieurs lots en même temps. On est obligé de relancer une commande une fois que la 1ère est validée. Dommage !
Réponse de Bredele
Bonjour Merci pour votre commentaire positif ! Concernant la commande de "lots" ou de plusieurs produits simultanément cela est possible, en augmentant le nombre de produits dans le panier (champ quantité). A bientôt, Cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le site, il n'est pas mal, mais manque de quelque article d'Alsace (comme la râpe à spaetzle) et peut-être autre article que je ne connais pas mais dans l'ensemble pas mal.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
commande conforme et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Arrivé dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je ne suis absolument pas satisfaite de la qualité des produits que j'ai commandé chez vous. Les emportes pièces que j'ai acheté ont rouillé avant la première utilisation! Je les ai lavé pour pouvoir les utiliser et ils ont rouillé juste après avoir été lavés ! C'est inadmissible je ne commanderai plus rien chez vous et ne recommanderai votre site à personne !! Bien cordialement, ***
Réponse de Bredele
Bonjour, Les emporte-pièces que vous avez commandé sont en fer blanc (et non en inox). Il est important de les sécher après lavage à l'eau claire et d'éviter le lave-vaisselle. En les utilisant de cette manière vous pourrez les conserver de longues années ! Si ces quelques conseils simples ne sont pas suivis, effectivement ils peuvent se détériorer. Cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bonsoir , merci vous êtes très accueillant,vous m avez très bien renseignez pour mes achats, j ai bien reçu la nouvelle pièce, elle est moins décaler que la première,je ne lai pas encore tester.bonne fête de fin d'année. A bientôt pour une nouvelle commande
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! J'espère que le nouvel emporte-pièce envoyé vous satisfera pleinement. Cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
4,5 étoiles seraient plus juste.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
L'entreprise a tenu ce qu'elle promettait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produits conformes livraison rapide ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
dommage sur tous les moules le lapin est desoudé
Réponse de Bredele
Bonjour, Navrée pour l'emporte pièce lapin qui est arrivé dessoudé... Je vous renvoie un nouvel emporte-pièce lapin pour le remplacer ;) Passez de bonnes fêtes, Cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Il y a du choix et la livraison est très rapide, le seul bémol que je puisse trouver c'est la description des articles. On a du mal à se mettre en tête la taille exacte des emportes pièces.
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous tenons toujours compte des remarques de nos clients, et allons donc améliorer l'affichage de la taille des emporte-pièces au niveau visuel. Cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tres bien le site il y a se que l on cherche
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne communication. Très efficaces et rapides pour la livraison.
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