Français 
A
Note : 4 sur 5
j'ai trouvé que la commande a été prise en compte et est arrivée très rapidement à mon domicile. C'était vraiment bien. Merci.
Avis clients de Bredele
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 401 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Bredele soulignent la qualité exceptionnelle des produits, avec des articles conformes à la description et un emballage soigné qui garantit leur intégrité durant le transport. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de livraison, souvent reçue dans les délais annoncés, ce qui renforce l'impression de fiabilité du service. La protection des colis est également mentionnée comme un point fort, avec des envois méticuleusement préparés pour éviter tout dommage.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le produit est conforma à mes attentes, et petit mot personnalisé dans le paquet. Par contre, le temps de livraison a été assez longue - une semaine à partir du jour de la commande.
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Concernant la livraison en relais, votre commande du 21/12/2016 à 18h, a été déposée le 22/12/2016 au point relais de départ et à été mise à disposition le 24/12/2016 au point relais d'arrivé. Vous avez choisi de retirer votre colis le 26/12/2016. Le temps de livraison a donc été de 3 jours ouvrés, ce qui est le délai indiqué lors du processus de commande. Je reste à votre disposition et vous souhaite une belle année 2017 Bien cordialement Aude de Bredele.boutique
A
Note : 4 sur 5
Produit pas trop cher et varié. De bonne qualité. Contente de mon achat.
A
Note : 4 sur 5
La seule déception, c'est de ne pas avoir eu le format des emportes pièces, ni les dessins avec, par rapport à la présentation écran... notre gourmandise a effacer tout ça, parce qu'avec une bonne recette et quelques couleurs, nous avons savouré ces Bredeles. mais d'indiquer le format des moules serait une bonne chose pour tous. Joyeuses Fêtes de fin d'année à toute votre équipe. Merci
A
Note : 4 sur 5
articles conformes à la description je ne peux donc qu'être satisfait mais je cherche toujours un emporte pièce plus professionnel pour la découpe des zimtsternes que l'on retrouve dans la vidéo de ***
A
Note : 4 sur 5
Efficace,rapide,merci,votre site m'intéresse car bcp de produits alsaciens que j'utilise en étant loin de l'alsace
A
Note : 4 sur 5
Articles livrés rapidement qui semble de bonne qualité. Petit souci avec la taille de la filière commandée 7/8 pour hachoir 8 trop grande, il a fallu la limer afin de pouvoir l'insérer dans la glissière. Adresse à garder.
A
Note : 4 sur 5
Livraison effectuée dans les meilleures conditions de délai et emballage
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix en matière d'emporte pièce ! Traitement de ma commande très rapide ! merci
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide produit aux normes
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, tout est arrivé très vite et bien, j'ai juste été surpris de la taille de quelques moules en métal... il serait bon de préciser les tailles sur le site avant la commande... bonnes fêtes de fin d'année... ***
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre avis positif. Les tailles (en cm long. largeur / diamètre) sont bien précisées en description du produit. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Très cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Note : 4 sur 5
Impeccable , !!!
A
Note : 1 sur 5
Commande passer le 7 12 2016 et le 16/12 toujour pas livrer vraiment pas satisfait de la livraison
Réponse de Bredele
Bonjour, Je vois que vous avez pu retirer votre colis le 17/12/2016. Nous sommes sincèrement navrés pour le retard occasionné par la livraison Mondial Relay. Belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Note : 4 sur 5
commande reçue dans des délais raisonnables
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, appareil conforme à ma demande mais je déplore le manque de schéma pour le montage. La finition et l'aspect du produit auraient mérités plus d'attention mais il reste solide et robuste. .
A
Note : 4 sur 5
très bon état de la marchandise un peu déçue des taille des emporte pièce : trop grand à mon gout
A
Note : 1 sur 5
délais de livraison déplorable
Réponse de Bredele
Bonjour, Votre commande du 29/11/2016 à 21h35, passée en Mondial Relay, a été livrée le 03/12/2016, soit 3 jours ouvrés. Ce transporteur livre normalement en 5 jours ouvrés, comme indiqué lors du processus de commande. Il n'y a donc eu aucun retard concernant votre livraison, contrairement à vos propos. Restant à votre disposition pour toute question, Bien cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Note : 4 sur 5
Site très clair, il est facile de passer une commande. La mienne a été livrée en qques jours seulement, tout était très bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
préparation et livraison rapide. grand choix d'emportes pièces
A
Note : 3 sur 5
emporte pièce de qualité moyenne. Toutefois le prix n'est pas excessif, alors rapport/qualité correct.
A
Note : 3 sur 5
Trop cher ! Délai de livraison OK. Hachoir manuel OK pour pâtisserie mais nul pour le reste. Impossible de hacher amandes, noisettes, etc. Le même appareil avec davantage d'accessoires pour pâtisserie disponible chez *** pour moins de Euros ***.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et simple de produits commandés en ligne. RAS. Prestation fournie sans faute
A
Note : 4 sur 5
Les produits livrés étaient conformes à la commande. J'ai beaucoup apprécié le mot personnalisé sur la facture. A l'heure du "tout numérique", une note "humaine" fait beaucoup de bien. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma première commande Livraison rapide. Emballage soigné. Un petit mot de remerciements manuscrit et une recette en prime. Site ajouté à mes favoris.
A
Note : 4 sur 5
Commande honorée dans les délais prévus, emballage des articles qualitatif. Ne changez rien
A
Note : 4 sur 5
pas de probleme merci
A
Note : 1 sur 5
Franchement très déçu de mes emportes pièces . L'emporte piece en forme de bretzels il était cassé en arrivant. Si je devrai recommandé un moule , ça serait celui du saint Nicolas
Réponse de Bredele
Bonjour, Je suis vraiment navré de votre déception. Nous allons vous renvoyer un emporte-pièce bretzel par la poste. En vous souhaitant une belle journée Bien cordialement, Sebastien de Bredele.boutique
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide produits bien protégé dans l emballage
A
Note : 4 sur 5
Cimmonde facile à faire et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Colis livré dans les délais. Le petit mot écrit à la main par une commerciale est fort agréable à lire . Cependant j'avais demandé l'emballage papiers cadeaux de mes colis : non fait .
Réponse de Bredele
Bonjour, Je suis navrée pour le désagrément concernant l'emballage cadeau. Nous avons dû passer à côté concernant l'option cadeau. Nous vous proposons de vous rembourser de la partie emballage cadeau ou de vous faire un avoir. N'hésitez pas à revenir vers nous :) Bonne journée Bien cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Note : 3 sur 5
Très bon site, commande traitée rapidement, par contre le transporteur mondial relay est très lent !!!
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Mondial relay livre en 5 jours ouvrés (c'est clairement indiqué sur le site lors de la commande). Vous avez passé votre commande le 13/11/2016 et vous avez été livré le 18/11/2016, il n'y donc eu aucun retard :) Nous espérons que les produits vous donnent entière satisfaction. Bonne pâtisserie Bien cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Note : 3 sur 5
21 11 2016 Bonjour - Commande *** du 10/11/2016 1) Le lien Mondial Relay ne fonctionne pas sur votre site. Je n'ai donc pas été informé de la livraison du paquet.Le 18 Novembre, je suis passé à tout hasard au pont Mondial Relay près de mon domicile; le paquet y était, en bon état. 2) Nous avons vidé soigneusement les vrillons de polystyrène qui protégeaient le contenu du paquet; toute ma commande était là SAUF l'emporte pièce "Cathédrale de Strasbourg"; bien que coché sur le bon de livraison, il n'était pas dans le paquet. Vous serait-il possible de me l'envoyer à mon domicile. Merci. ***
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes surpris car le lien Mondial Relay fonctionne bien de notre côté, mais peut-être y a t-il eu une indisponibilité momentanée sur le site Mondial Relay. Concernant la livraison, vous êtes automatiquement prévenu(e) par email et/ou SMS (si vous indiquez un numéro de portable) lorsque votre colis est disponible. Quant à l'emporte-pièce cathédrale, nous allons gracieusement vous renvoyer celui-ci. Dans un cas comme comme le vôtre l'idéal est de nous contacter directement via le site web, au lieu de passer par eKomi, cela est plus simple pour nous, car nous n'avons pas d'indication concernant votre nom et adresse sur eKomi. Nous vous souhaitons une agréable journée Bien cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Note : 4 sur 5
très bon site, livraison rapide, satisfaite des produits
A
Note : 4 sur 5
Grand choix de produit. Suivi de la commande clair Expédition et réception rapide et propre. je compte effectuer prochainement une autre commande ;-)
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné. Afin de ne pas se tromper dans la commande en ligne il serait peut-être préférable de préciser plus clairement la taille de certains emportes-pièces ( par ex : feuille d'érable...personnellement j'ai pas vu la distinction "mini" et "moyen" du coup mon objet est très très petit pour faire des biscuits ;-)
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! :) Concernant les tailles des emporte-pièces, elles sont toujours bien indiquées dans les description des produits en centimètres. Cela est le cas pour l'ensemble des 350 emporte-pièces et découpoirs que nous proposons. Belle journée Bien cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Note : 4 sur 5
Dite agréable dommage qu'au moment où j'ai fait ma commande il n'y ai pas eu la totalité de ce que j'avais envie, mais délai de livraison respecté et merci pour le petit cadeau Site déjà conseillé à plusieurs amies et je continuerais à le faire
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site de vente très satisfaite
A
Note : 3 sur 5
Je suis déçue, j'ai acheté 3 moules à Bretzels à *** euros et je les ai vu hier à *** euros à ***
A
Note : 4 sur 5
article correspondant à sa description attention à la taille de la plaque!!! carton d'emballage beaucoup trop gros!!!
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Navré pour la taille du carton, mais selon l'importance de la commande et des articles nous sommes cependant obligés d'utiliser un carton de grand volume pour éviter la casse :) Belle journée A bientôt, Aude de Bredele.boutique
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide qui correspond à ma commande et à mes attentes