Français 
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement conforme à ce que j attendais manque une notice de montage pour utilisation patisserie
Avis clients de Bredele
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 401 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Bredele soulignent la qualité exceptionnelle des produits, avec des articles conformes à la description et un emballage soigné qui garantit leur intégrité durant le transport. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de livraison, souvent reçue dans les délais annoncés, ce qui renforce l'impression de fiabilité du service. La protection des colis est également mentionnée comme un point fort, avec des envois méticuleusement préparés pour éviter tout dommage.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bien. Merci pour la facture personnalisée : remerciant notre achat
A
Note : 4 sur 5
site pratique et agréable super par les recettes et le choix des articles dommage emballage cadeau non compris informations commande précises livraison assez rapide dommage boutique gâteaux pas dispo rouleau en bois décoré très beau dommage pour les décors fait hors de France le site me plait j'ai refait une commande
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement et produits bien emballés et de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
tres satisfait, c'est un peu dommage qu'on ne peut pas acheter sur place.
A
Note : 4 sur 5
Ustensile conforme a la commande. Colis en bon état. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Formes à bretzels beaucoup trop fragiles au niveau des soudures intérieures. Colis livré dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison rapide. Marchandise très bien protégée. Juste un point regrettable beaucoup d'articles en rupture sur le site lors de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Ravue d'avoir trouvé des emportes pièces pour ce que je cherchais qui plus ai dans le secteur de mes origines. Je suis donc certaines de la qualité et qu'il s'agit de l'objet recherché. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Colis parvenu dans les délais. Bien emballé. Test de la recette fournie : excellents spritzbredele.
A
Note : 4 sur 5
Emporte-pièce bonhomme conforme. Les étoiles sont très petites et pas faciles à utiliser car très découpées
A
Note : 4 sur 5
rapidité, conforme à la présentation, et le petit mot manuel sur le bon de livraison est tout simplement adorable. A bientôt
A
Note : 4 sur 5
Produits très bien ! Rapidité du colis apprécié.
A
Note : 4 sur 5
Trés bien, juste un bémol sur le site je le trouve pas terrible
A
Note : 4 sur 5
Bon site pour les expatriés alsaciens. Manquent quelques produits alimentaires typiques.
A
Note : 4 sur 5
Un peu cher, mais livré très rapidement
A
Note : 4 sur 5
rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Nous avons bien apprécié le petit mot gentil écrit manuellement ,nous remerciant de la commande.Bravo
A
Note : 4 sur 5
accueil téléphonique très bien rapidité de l'envoie très bien
A
Note : 4 sur 5
Bonjour J'ai eu un petit mot personnalisé sur ma facture, ce qui fait toujours plaisir. J'achète régulièrement sur internet, et j'ai trouvé le délai de livraison un peu long. Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
De la commande à la réception du colis, tout est tip top
A
Note : 4 sur 5
Quel surprise très agréable de recevoir ma commande des le lendemain sans frais excessifs... Les produits sont emballés avec soin. Une petite déception toutefois car je n'ai pas été suffisamment vigilante aux mesures des articles faisant plutôt confiance aux photos....certains articles ne correspondent donc pas à mes besoins.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide au top Mais les emportes pièces plastiques pas terrible J'en ai reçu un cassé malgré le papier bulle 😓
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé rapidement suite a ma commande et cela était conforme a mes attentes.
A
Note : 2 sur 5
Le délai de livraison est bcp trop long....
Réponse de Bredele
Bonjour, Je fais suite à votre message concernant votre commande du 03/10/2018. Votre colis est parti de nos ateliers le 04/10/2018 et est disponible depuis le 05/10/2018 soit le lendemain (délai trop long?), au point relais choisi durant le processus de commande. Conformément à nos conditions générales de vente le client dispose de 10 jours ouvrés pour retirer sa commande. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Note : 1 sur 5
Commande passée le 25 septembre et à ce joru je n'ai toujours rien reçu!! Je n'ai aucune idée de la localisation de mon colis et en plus je viens de recevoir un mail pour me dire qu'on avait changer le lieu de livraison et ce nouveau lieu se trouve à 25 min de chez moi!! Je ne suis absolument pas satisfaite.
Réponse de Bredele
Bonjour, Nous faisons suite à votre message et vous présentons nos excuses pour le retard de livraison. Une enquête auprès de Mondial relay est en cours concernant votre colis. Pensez à nous contacter directement, nous trouvons toujours une solution à ce type de problème :) Bien cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation
A
Note : 4 sur 5
Ravie de la prestation fournie rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation Prise de commande suivie de commande
A
Note : 4 sur 5
Livraison OK jolis produits
A
Note : 1 sur 5
Nous sommes le 18.05.18, ma commande date du 05.05.18, je n'ai encore rien reçu !!!!!
Réponse de Bredele
Bonjour, Nous sommes navrés pour le retard, et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément. Mondial Relay nous a informé avoir connu des retards en raison des jours fériés du mois de mai. Soyez rassurée, vous recevrez votre colis dans les tous prochains jours. Nous espérons tout de même vous revoir bientôt sur notre boutique. Bien cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Note : 4 sur 5
Prestation correspondant totalement à notre attente, tant sur le matériel que sur la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Très bien , satisfait du produit et la couleur correspond bien à la photo . Très bien emballé pour un produit si fragile. Continuez ainsi
A
Note : 4 sur 5
COMMANDE RAPIDEMENT LIVREE. J AI EU BESOIN DRE RENSEIGNEMENTS QUANT A L USAGE DES MOULES COMMANDES. IL M A ETE REPONDU TRES GENTIMENT AVEC BEAUCOUP DE PROFESSIONNALISME. MON INTERLOCUTEUR M A DONNE DES CONSEILS POUR LE PREMIER USAGE ET M A DIT QUE JE POUVAIS APPELER A TOUT MOMENT POUR AVOIR DES RECETTES SUPPLEMENTAIRES. JE PARLERAI AUTOUR DE MOI DE CES PRESTATIONS TRES POSITIVES. IL Y AVAIT UN MOT DE REMERCIEMENT MANUSCRIT SUR LA FACTURE CHOSE TRES RARE AVEC LES COMMANDES SUR INTERNET. FELICITATIONS JE COMMANDERAI DE NOUVEAU AVEC PLAISIR. IL S AGIT D UNE ENTREPRISE FAMILILALE ET ELLE MERITE D ETRE ENCOURAGEE.
A
Note : 4 sur 5
le site est très accessible et propose un choix intéressant
A
Note : 1 sur 5
Moules non étanches donc non utilisables. Matériel de piètre qualité. Très déçue de cette commande.
Réponse de Bredele
Bonjour, Nous sommes désolé d'apprendre que votre expérience avec le moule commandé se soit mal passée. N'hésitez pas à nous contacter, si le moule a un défaut nous pouvons trouver une solution adaptée. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Note : 4 sur 5
Qualité rapidité de livraison efficacite
A
Note : 4 sur 5
satisfaite , des services...
A
Note : 4 sur 5
Boutique très intéressante pour tous mais surtout ceux qui vivent ou ont vécu en Alsace et recherchent des objets ou des recettes. Cela fait trois fois que je commande et je suis très satisfaite!