Français 
A
Note : 4 sur 5
produit conforme à la description et livraison rapide. produit pas encore testé.
Avis clients de Bredele
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 401 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Bredele soulignent la qualité exceptionnelle des produits, avec des articles conformes à la description et un emballage soigné qui garantit leur intégrité durant le transport. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de livraison, souvent reçue dans les délais annoncés, ce qui renforce l'impression de fiabilité du service. La protection des colis est également mentionnée comme un point fort, avec des envois méticuleusement préparés pour éviter tout dommage.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Produit reçut rapidement et correspond aux descriptifs du site et C est ce que je voulais .... très bien...
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire tout était parfait !
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace. Le plat très bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Sans commentaire.
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des emporte pièce pour faire des petits gâteaux, il n'y avait pas ia dimension de ces emporte pièce, eh bien ils sont très petits. Je tiens à dire que si j'avais su je les aurais achetés en grande surface . Et en grande surface ils proposent exactement les mêmes dans un sachet au prix de ***50. Ce sachet en contient 8 pièces, alors que là j'en ai eu 7 pour ***25 et ils sont exactement de la même qualité , pas mieux, j'ai donc eu la désagréable impression de me faire avoir.
Réponse de Bredele
Bonjour, Je fais suite à votre commentaire. Concernant les dimensions, elles sont clairement indiquées dans les fiches produits et sur les images. Aussi, je suis navrée de votre insatisfaction concernant nos prix. Nous sommes une petite entreprise locale qui fait travailler 3 salariés et n'avons pas les mêmes marges de manoeuvre que la grande distribution ;) De plus votre comparatif de prix inclus des frais de port et une livraison à domicile, le calcul est donc forcément faussé... Au plaisir de vous revoir tout de même sur notre boutique en ligne ou dans notre future boutique physique. En attendant, nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Très cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Note : 4 sur 5
correcte.
A
Note : 4 sur 5
je suis satisfaite de BREDELE Boutique mais totalement insatisfaite au niveau de la livraison. On m'avait demandé de choisir un point relais et celui que j'avais choisis était à un km de chez moi. au moment de la livraison on m'informe que mon point relais est indisponible et là plus de choix, le point relais imposé se situe à plusieurs kilomètres au milieu d''une zone industrielle sans aucune pancarte indiquant l'entrepôt. Résultat j'ai tourner pendant une 1/2 heure dans la zone et fait 25 kms.
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif concernant notre boutique :) Je regrette votre expérience mitigée avec Mondial Relay. Nous remontons les informations que vous nous avez données à notre transporteur. En espérant vous retrouver prochainement sur une nouvelle commande. Très cordialement, Aude de Bredele Boutique
A
Note : 4 sur 5
Bon produit conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
très bonne
A
Note : 4 sur 5
Tout c est bien passé. Un peu long entre l expédition signaler et le SMS de mondial Relay. Sinon très bien
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif :) Je regrette votre expérience mitigée avec Mondial Relay. Nous en faisons part à notre transporteur. En espérant vous retrouver prochainement sur une nouvelle commande. Très cordialement, Aude de Bredele Boutique
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Livraison un peu longue après l info d expédition et le SMS de mondial Relay. Sinon très bien
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif :) Je regrette votre expérience mitigée avec Mondial Relay. Nous en faisons part à notre transporteur. En espérant vous retrouver prochainement sur une nouvelle commande. Très cordialement, Aude de Bredele Boutique
A
Note : 4 sur 5
Produits très qualitatifs. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Beau produit. Délai de livraison et transport OK. Première utilisation réussie un Kouglof superbe!!!... Je recommande Bredele.
A
Note : 1 sur 5
Très déçue par la qualité des empirte pièces pour mini linz. Je pensais trouver des produits de qualité mais ce n est pas ce que j ai eu. Dommage
Réponse de Bredele
Bonjour, Nous faisons suite à votre message et regrettons que nos produits n'aient pas répondu à vos attentes. Nous restons bien sûr à votre disposition pour échanger par email ou téléphone. Très cordialement, Sebastien de Bredele Boutique
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Super emballage. Bonnes explications quant aux précautions à prendre avant la première utilisation. et pour le stockage. Merci aussi pour la recette du kougelhopf.
A
Note : 1 sur 5
commande non recu a ce jour
Réponse de Bredele
Bonjour, Le suivi de la poste nous indique une livraison de votre colis le 07/01/2019. Nous vous avons contacté pour avoir plus d'informations le 10/01/2019, et nous n'avons à ce jour pas de retour de votre part. Nous restons bien entendu à votre écoute. Très cordialement, Aude de Bredele Boutique
A
Note : 4 sur 5
Envoi de la commande très rapide. Produits conformes à la description. A voir à l'usage comment cela tient dans le temps.
A
Note : 4 sur 5
Site très sympa, beaucoup de choix. Qualité à prix raisonnables. Commande expédiée le jour-même, colis reçu très rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Je notre 4 étoiles car traitement et envoi de la commande rapide, par contre un des produits (emporté pièce Corse) est de mauvaise qualité et du coup très fragile :0( Cordialement ***
A
Note : 4 sur 5
Bon produit Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bonne réactivité, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
commande conforme, livrée rapidement...bien
A
Note : 4 sur 5
Site clair, rapidité de traitement de la commande, satisfaite des produits. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et de qualité. Hachoir manuel facile d'utilisation et robuste!
A
Note : 1 sur 5
Commande non reçue :-(
Réponse de Bredele
Bonjour, Je fais suite à votre avis sur notre site. Je suis vraiment navrée que vous n'ayez pas reçu votre colis à la date de votre commentaire. Les commandes expédiées dans les DOM/TOM peuvent être affectés à cette période par un délai supplémentaire. D'après le suivi de livraison, je vois cependant que votre colis vous a été livré le 27-12-2018 par les services postaux. Restant à votre entière disposition. Très cordialement, Aude de Bredele Boutique
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu l'article
Réponse de Bredele
Bonjour, Je fais suite à votre avis du 23-12-2018 sur notre site. D'après le suivi de livraison, je vois que vous avez retiré votre commande le 27-12-2018 dans votre point relais. Celle-ci était disponible à partir du 18-12-2018 dans votre point relais. Restant à votre entière disposition. Très cordialement, Aude de Bredele Boutique
A
Note : 4 sur 5
Le suivi de l'envoi et l'envoi se sont effectués dans de bonnes conditions. Un petit mot, une recette étaient ajoutés à la commande, c'est fort agréable de se sentir un client accueilli. Le colis était endommagé à l'arrivée (apriori la taille de l'emballage était insuffisant par rapport au produit commandé : un rouleau à patrisserie) mais le contenu était intact et complet. Je n'ai pas encore testé le produit, il est destiné à être offert très prochainement. Je ne mets pas 5 étoiles pour attirer cordialement l'attention sur le problème du colis.
Réponse de Bredele
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire positif, et je fais suite à votre remarque concernant l'emballage. Je suis sincèrement navré pour le problème rencontré lors de la livraison. Je prends contact avec vous pour analyser ensemble la situation et éviter qu'elle ne se reproduise pour d'autres clients. A cet effet, est-il possible de nous envoyer des photos via notre site de l'emballage si vous l'avez encore ? Ou de nous expliquer plus précisément le problème rencontré. Merci par avance Très cordialement, Sebastien de Bredele Boutique
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide en Belgique
A
Note : 4 sur 5
Le moule à kougloff est très joli. Il a été livré très rapidement. Très bien protégé; il est donc arrivé en très bon état. Je ne l'ai pas essayé car c'est pour offrir mais j'ai hâte de goûter 😉
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité
A
Note : 4 sur 5
aucun soucis.livraison sous 48 heures
A
Note : 4 sur 5
Rapidité d'exécution de la commande. Emballage résistant. Produit commandé (hachoir) pas encore testé
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaisante
A
Note : 4 sur 5
Relativement satisfaite de ma commande les produits sont conformes et livres ultra rapidement. Petit bémol certains emportés pièces font très petits par rapport aux photos.
A
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation
A
Note : 4 sur 5
moule sans défaut jolie peinture
A
Note : 4 sur 5
Des super recettes de Bredele, faciles à réaliser. Merci
A
Note : 4 sur 5
Commande très bien emballée
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité et reçu rapidement