Les clients de Bredele soulignent la qualité exceptionnelle des produits, avec des articles conformes à la description et un emballage soigné qui garantit leur intégrité durant le transport. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de livraison, souvent reçue dans les délais annoncés, ce qui renforce l'impression de fiabilité du service. La protection des colis est également mentionnée comme un point fort, avec des envois méticuleusement préparés pour éviter tout dommage.
Délais de livraison très long et la boîte XXL pour Bredeles en métal était déjà cabossée dans un coin du couvercle
Réponse de Bredele
Bonjour Madame, Je fais suite à votre commentaire concernant la livraison et l'un des produits commandés. La livraison a été effectuée dans le délai indiqué sur le site, à savoir 7 jours ouvrés via mondial relay. Concernant la boite à gâteaux, nous n'envoyons que des produits 100% neufs et en bon état. Nous sommes navrés d'apprendre que celle ci avait un coin "cabossé", dû au transport. Malgré toutes les précautions d'envoi, vous auriez pu nous contacter, nous aurions pu trouver une solution ensemble. Excellente journée Très cordialement Sebastien de Bredele Boutique
A
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Note : 5 sur 5
Large choix, beaux produits, large gamme, qualité prix raisonnable, livraison rapide. On trouve aussi bien des accessoires qu'une librairie bien fournie.
A
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Note : 5 sur 5
rapidité de la livraison. article conforme à la description
A
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Note : 5 sur 5
Site très sérieux ! Envoi rapide et moule acheté très bien protégé contre les chocs. Je recommande !
A
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Note : 5 sur 5
Grand choix dans la sélection des produits. Facilité de navigation sur le site et facilité de paiement de la commande. Délai de livraison très satisfaisant ainsi que l'emballage adapté au colis.
A
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Note : 5 sur 5
Très bien. Un grand choix dans les produits et des prix attractifs
A
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Note : 5 sur 5
Très bon choix de produits, service rapide pour l'expédition, produit très qualitatif.! Le grand plus c'est les recettes mises à disposition dans le colis, ce qui permet de tester aussitôt les délices d'Alsace ! Bref je recommande vivement ce site 100 % français, et très alsacien ! C'est parfait ! A tester absolument !
A
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Note : 5 sur 5
Service rapide je suis satisfaite
A
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Note : 5 sur 5
De super produits et un service client très efficace.
A
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Note : 5 sur 5
Filière qui s'adapte parfaitement à mon vieux hachoir, commande livrée rapidement. Rien à redire, service parfait.
A
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Note : 5 sur 5
Je suis entièrement satisfaite des produits du site Bredele.fr. N'habitant plus l'Alsace, il est compliqué pour moi de trouver ce dont j'ai besoin pour les bredeles et donc ce site est parfait, il y a tout ce qu'il faut !
A
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Note : 5 sur 5
J'ai trouvé le service, le produit ainsi que la livraison rapide avant Noël parfaits. Le petit mot rajouté sur le bon de livraison m'à touchée Les 3 produits achetés sont de qualité et à un prix très compétitif. Merci à l'équipe
A
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide et colis soigné.
A
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Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite!
A
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Note : 5 sur 5
Tres bien
A
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Note : 5 sur 5
Très contente de ces petits moules qui m ont permis de faire de très beaux petits sablés de Noël. Produits de très bonne qualité.
A
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Note : 5 sur 5
envoi impecable a recommander " ohne wenn und aber " l'alsace propose le charme francais de ses marchandises et le sérieux traditionnel de sa culture merci à vous
A
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Note : 5 sur 5
Très Bon site, je le recommande ! Les produits sont de qualité, la livraison, rapide et efficace.
A
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Note : 5 sur 5
Transaction parfaite, livraison dans les délais, produits de qualité conformes aux descriptions
A
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Note : 5 sur 5
Bon produit, expédition rapide,un petit mot gentil,je ne peux que recommander vivement ce site
A
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Note : 3 sur 5
Aprés un premier test le produit est de bonne qualité. Dommage qu'il à fallu adapter la commande au stock qui ne correspondait pas à l'offre. S'il y a une prochaine commande il faudra la faire trés en avance pour avoir le produit souhaité. Lors du choix de ma commande, beaucoup trop d'articles présentés n'étaient plus en stock et malheureusement celui que j'ai choisi et qui été marqué disponible été aussi en rupture de stock.
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre avis positif concernant le kouglof. Nous sommes ravis que le produit vous convienne. Pour ce qui est des stocks et disponibilités nous sommes tributaires des productions des potiers, qui ont fortement ralenti la fabrication pour diverses raisons liées aux actualités économique et énergétique, sur lesquelles nous n'avons malheureusement aucune prise. En espérant pouvoir mieux vous servir en quantité en cette nouvelle année. Nous vous souhaitons une excellente année 2023. Très cordialement Aude de Bredele Boutique
A
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Note : 5 sur 5
Franchement, rien à dire à part : super service, vitesse et emballage irréprochable... La Qualité de l'article commandé est parfait... Réactivité et service nickel.. merci et meilleurs vux pour cette nouvelle année 2023
A
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Note : 5 sur 5
Alors, toujours très satisfaite, du choix, des prix raisonnables. Juste un petit cafouillage, de ma part, je devrais écouter plus souvent les messages laissés sur ma boîte vocale; un article en rupture de stock, que je n'ai pas pu remplacer, par conséquent. A suivre!
A
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Note : 5 sur 5
Top! Rapide, efficace, avec un petit mot attentionné ! C'est parfait
Équipe hyper à l'écoute et réactive ! Il y avait un doublon dans mon panier, il a suffit d'un appel pour remplacer le doublon par un autre emporte pièce. Le livre reçu semblait annoté en rouge, défaut d'impression sans doute, ils m'ont renvoyé en urgence un nouveau livre qui est arrivé juste à temps pour être mis sous le sapin. Je suis vraiment très satisfaite et n'hésiterai pas à commander de nouveau. Bravo à toute l'équipe !
A
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Note : 5 sur 5
parfait en termes de rapidité et de materiel
A
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Note : 5 sur 5
Merci pour ces jolis emporte pièce. Très original et de bonne qualité. Je recommande vivement cette boutique. La livraison est également très rapide. Merci à *** pour la préparation de ma commande. Les enfants étaient ravis. Passez de bonnes fêtes. ***
A
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Note : 5 sur 5
Beau choix d'emporte_pièces de Noël !
A
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Note : 5 sur 5
Je vous ai commandé ce que je ne trouvais pas autour de moi, à savoir un spray velours rose pour décorer une bûche. Le produit est arrivé à tant et j'ai beaucoup apprécié le gentil mot manuscrit qui a été mis sur ma facture. J'ai conseillé votre boutique à mes amies alsaciennes !!!! Merci encore et meilleurs veux 2023.
A
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Note : 5 sur 5
envoi rapide, soigné, personnalisé, très agréable, merci.
A
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Note : 5 sur 5
parfait.merci
A
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Note : 5 sur 5
Envoi très rapide
A
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Note : 5 sur 5
Site internet très bien fait; accueil téléphonique très agréable; colis reçu rapidement avec bel emballage et beau produit . Je les ai remerciés directement par téléphone (ancienne génération).
A
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Note : 5 sur 5
Bonne qualité !!!!! Et contente de faire de bonnes recettes avec. Des bonnes ustensiles !!!!!
A
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Note : 5 sur 5
Parfait. Bien emballé, livré rapidement, bien protégé.. merci beaucoup
A
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Note : 5 sur 5
ensemble parfait : produits, emballage, expédition un sans faute qui fait plaisir Heureuse découverte, surprenante, agréable, qui permet de combler des manques alsaciens qui font plaisir et qui permettent de retrouver cette belle région A RECOMMANDER SANS HÉSITER POUR DES PRODUITS LOCAUX AU LARGE CHOIX MERCI POUR CE SERVICE DE QUALITÉ
A
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Note : 5 sur 5
Un site de cadeaux alsaciens très bien, avec un envoi à domicile dans les délais. On sent l'attention portée au colis! Je garde l'adresse
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