A
Note : 4 sur 5
Envoi ok; colis ok. Par contre récupérer ce colis a posé quelques problèmes : entre l'horaire d'ouverture affiché et cette ouverture réelle il s'est peut-être passé une heure.... Je suis parti au bout de v ingt minutes d'attente sur le trottoir.... Eté obligé d'y retourner l'après-midi. Pas très sérieux.
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés du problème d'horaires rencontré lors du retrait de votre commande. Les horaires affichés par les points relais sont cependant à la charge des commerçants proposant ce service. Nous faisons remonter le problème rencontré à Mondial Relay. Nous vous souhaitons d'agréables fêtes. Cordialement, Aude