Avis clients de Bredele

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 457 avis publiés
5 4 923 90% 4 425 8% 3 62 1% 2 10 0% 1 37 1%

Résumé des avis

Bredele se distingue par des produits conformes à la commande et une livraison rapide, avec des emballages soignés qui protègent les articles et les maintiennent en parfait état. Les clients apprécient la variété et la qualité du choix, la fiabilité du service client réactif et efficace, ainsi que le soin apporté à l’emballage et au suivi de commande. L’expérience globale est marquée par des transactions sans faille, des délais respectés et des remarques positives sur la sécurité et la présentation des colis.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Assez satisfaite, sauf pour un emporte pièce (Rond ondulé) qui était détérioré à l'arrivée, et je pense que le papier bulle étant bien fermé, cet objet était très certainement détruit dès l'emballage, c'est dommage, mon mari me l'a réparé, mais du coup, il n'est maintenant plus très rond et un peu déformé !!! Avant même de le déballer, j'ai vu à travers le papier qu'il était déjà desserti !!!
Réponse de Bredele
Bonjour, Je suis navrée pour ce qui est arrivé à ce petit emporte-pièce... Dans ce cas, il faut nous contacter par mail ou téléphone, on trouve toujours une solution :) Je vous renvoie l'emporte-pièce en question par la poste. En vous souhaitant d'agréables moments dans votre cuisine. Cordialement, Aude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi ok; colis ok. Par contre récupérer ce colis a posé quelques problèmes : entre l'horaire d'ouverture affiché et cette ouverture réelle il s'est peut-être passé une heure.... Je suis parti au bout de v ingt minutes d'attente sur le trottoir.... Eté obligé d'y retourner l'après-midi. Pas très sérieux.
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés du problème d'horaires rencontré lors du retrait de votre commande. Les horaires affichés par les points relais sont cependant à la charge des commerçants proposant ce service. Nous faisons remonter le problème rencontré à Mondial Relay. Nous vous souhaitons d'agréables fêtes. Cordialement, Aude
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
vos prix sont beaucoup trop élevés....le hachoir à viande est 24€ plus cher qu'ailleurs!!! (votre prix 32.90€ et au supermarché exactement le même, même marque 8.90€)....c'est se moquer des gens.
Réponse de Bredele
Bonjour, Nous accusons réception de votre avis et nous sommes navrés de votre insatisfaction. Lors de nos derniers échanges par mail, je vous ai proposé de nous retourner le produit en question. Je reste à votre disposition, Aude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide escellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un site que je viens de découvrir alors que j'avais envie de faire plaisir à ma fille récemment scolarisée à Illkirch... Envie de lui fabriquer des MANEELE pour la St Nicolas. Le site est bien conçu. Rien à redire. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
site interessant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très beau choix d'emporte-pièces, livraison rapide, bon suivi de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Jusqu'à ce jour , je n'ai toujours pas reçu ma commande . Nous sommes le 23 octobre. Dommage je voulais faire des spritz avec ma petite fille en vacances chez moi !
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre message. Je vois que la commande a été retirée le 24/10, j'espère que vous avez pu faire des spritz avec votre petite fille. :) Aude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Fournisseur rapide et aimable. A pris la peine de m'appeler car je n'avais pas pris possession de mon colis au bout d'une semaine (j'étais souffrante). Commande tout à fait conforme. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Taille de l'emporte pièce inuscule et à la cuissons c'est encore plus petit Déçue
Réponse de Bredele
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retour mitigé. Mais les tailles de tous les emporte-pièces que nous commercialisons sont clairement indiqués en cm dans la description du produit. Bien cordialement, Aude de Bredele.boutique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Contente
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