Avis clients de Brasil Lisse

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 301 avis publiés

Résumé des avis

Le service client est perçu comme impeccablement réactif et disponible, avec des accueil et conseils jugés parfaits et un suivi efficace. Les livraisons sont décrites comme rapides et à temps, les colis bien emballés et certains clients apprécient même des échantillons offerts. La fiabilité des produits et leur effet positif est répétée, avec des résultats de lissage et des cheveux lisses et doux, et une expérience d’achat globale fréquemment décrite comme parfaite et recommandée.
H
Hamida K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Bien. Le shampoing coulait un peu mais rien de catastrophique :-)
Réponse de Brasil Lisse
Bonjour Hamida,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que notre shampoing vous ait plu ! Nous prenons note de votre remarque concernant la consistance du produit et travaillerons à l'améliorer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Brasil Lisse.

Cordialement,
L'équipe de Brasil Lisse
P
Peggy T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Bon service client
Réponse de Brasil Lisse
Bonjour Peggy,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre note de 4/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre service client ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou si vous avez des suggestions pour améliorer notre site.
M
MBOLATIANA R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Bien reçu
Réponse de Brasil Lisse
Bonjour MBOLATIANA,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec "Brasil Lisse" ait été satisfaisante. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.

Cordialement,
L’équipe de Brasil Lisse.
M
Malika B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
La livraison était rapide mais le produit c'est pas comme ils sont dits je suis déçue 😞
Réponse de Brasil Lisse
Bonjour Malika, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre commande chez Brasil Lisse. Nous prenons en compte votre remarque et nous allons nous assurer que nos descriptions de produits soient plus précises à l'avenir. Merci pour votre avis.
S
Stephanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Conforme. J'attends de voir sur le long terme si le produit fait son effet.
Réponse de Brasil Lisse
Merci pour votre retour, Stephanie. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre produit Brasil Lisse. Nous espérons que vous continuerez à apprécier ses bienfaits sur le long terme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Merci encore pour votre c
L
LINDA G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Produit très bien emballé, pour la livraison qui été prévue à domicile le livreur ne s'est pas cassé la tête et la directement déposé en point relais. J'étais en télé travail j'avais donné les indications pour la livraison. Dommage.
Réponse de Brasil Lisse
Merci pour votre avis sur notre site ! Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons remonter cette information à notre service de livraison pour améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons que le produit vous convient malgré tout et que vous en êtes satisfait. À bientôt sur Brasil Lisse !
L
Laetitia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Parfait
Réponse de Brasil Lisse
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que notre produ