Avis clients de Brasil Lisse

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 319 avis publiés

Résumé des avis

Le site se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des échanges de service client impeccables qui offrent accueil et conseils de qualité. Les produits sont décrits comme de qualité et efficaces, avec une large sélection de soins et des brosses adaptées pour un brushing impeccable, ainsi que des échantillons offerts qui complètent l’expérience d’achat. L’expérience d’achat est positive et fluide: commande rapide, emballage soigné, suivi efficace et résultats satisfaisants sur les produits de lissage. Les clients recommandent systématiquement le site et reviennent pour la rapidité et la constance de la qualité des produits et du service.
E
Eric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Les produits sont de qualité mais le carton est arrivé abîmé, du coups le pouce-pouce du shampooing est cassé...
Réponse de Brasil Lisse
Bonjour Eric,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse.

En revanche, nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire concernant l’état du colis et du produit. En effet, nous n’avons reçu aucun email ni appel de votre part à ce sujet, et nous découvrons cette situation à travers votre avis.

Nous aurions bien entendu préféré être informés directement afin de pouvoir vous proposer une solution rapide et adaptée.

Bien cordialement,
L’équipe Brasil Lisse