Avis clients de Brasil Lisse

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 319 avis publiés

Résumé des avis

Le site se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des échanges de service client impeccables qui offrent accueil et conseils de qualité. Les produits sont décrits comme de qualité et efficaces, avec une large sélection de soins et des brosses adaptées pour un brushing impeccable, ainsi que des échantillons offerts qui complètent l’expérience d’achat. L’expérience d’achat est positive et fluide: commande rapide, emballage soigné, suivi efficace et résultats satisfaisants sur les produits de lissage. Les clients recommandent systématiquement le site et reviennent pour la rapidité et la constance de la qualité des produits et du service.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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S
Stéphane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Top comme d’habitude
Réponse de Brasil Lisse
Merci beaucoup Stéphane pour votre commentaire élogieux sur notre site Brasil Lisse. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que vous nous faites confiance comme à chaque fois. À bientôt !
M
Mina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
💯👍
Réponse de Brasil Lisse
Je suis ravi de savoir que vous êtes pleinement satisfait(e) de notre site Brasil Lisse. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients une expérience agréable et de qualité. Merci pour votre confiance et votre fidélité!
M
Malika B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
La livraison était rapide mais le produit c'est pas comme ils sont dits je suis déçue 😞
Réponse de Brasil Lisse
Bonjour Malika, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre commande chez Brasil Lisse. Nous prenons en compte votre remarque et nous allons nous assurer que nos descriptions de produits soient plus précises à l'avenir. Merci pour votre avis.
J
Joselen P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Vous avez de bons produits et les personnels sont très sympas. Je recommande ce site.
Réponse de Brasil Lisse
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Brasil Lisse ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service client. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
F
Feriel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
🥰🥰🥰🥰☺️🥰🥰👍👍👍
Réponse de Brasil Lisse
Merci pour votre retour positif, Feriel ! Nous sommes ravis que notre site Brasil Lisse vous plaise autant ! 🌺🌸🌺 À bientôt pour de nouvelles commandes 👋
I
Imen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Très bon produit
Réponse de Brasil Lisse
Merci pour votre commentaire positif, Imen. Nous sommes heureux que vous appréciez notre produit Brasil Lisse. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous avez des suggestions pour améliorer notre produit. Merci encore et bonne journée !
Z
Zineb A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Parfait je recommande
Réponse de Brasil Lisse
Merci beaucoup Zineb pour votre recommandation et votre note parfaite ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre service Brasil Lisse. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous.
A
Aziza Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Le produit est correctement bient emballer merciiii
Réponse de Brasil Lisse
Je suis ravie que vous soyez satisfaite du produit et de son emballage. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur Brasil Lisse !
S
Soreya H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Envoi rapide et soigné avec un échantillon de baume pour cheveux offert. Je recommande !!!
Réponse de Brasil Lisse
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Brasil Lisse. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et dans de bonnes conditions. Merci également pour votre recommandation, c'est très apprécié ! Le baume pour cheveux offert est un petit geste pour vous remercier de votre fidélité. À bientôt sur notre site !
S
Stefan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Perfect
Réponse de Brasil Lisse
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Brasil Lisse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage et à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau.
A
Anita D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Envoi très rapide, produits conformes
Réponse de Brasil Lisse
Merci beaucoup pour votre avis, Anita ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que vous soyez satisfaite de vos produits. Nous mettons un point d'honneur à livrer rapidement et à proposer des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance et pour votre note 5/5 ! À bientôt sur notre site, Brasil Lisse.
L
Lounja Launedja M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Super produit service client très sérieux je travail av eux depuis + de 15 ans merci à l équipe
Réponse de Brasil Lisse
Merci pour votre retour positif sur notre produit et notre service client. Nous sommes ravis de travailler avec vous depuis tant d'années et de vous apporter entière satisfaction. À bientôt, l'équipe Brasil Lisse.
E
Evissa Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Livraison ultra rapide, produits conformes au descriptif, cependant l'odeur est super forte à mon gout.
Réponse de Brasil Lisse
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que vous avez reçu vos produits en temps et en heure. Nous sommes désolés que l'odeur soit trop forte pour vous, nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer nos produits à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Belle journée à vous !
I
Iness F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Merci très efficace bon continuation
Réponse de Brasil Lisse
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour satisfaire notre clientèle. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !"
M
Mina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
4
Réponse de Brasil Lisse
Merci pour votre avis sur notre site Brasil Lisse. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait à 100% de nos services. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Nous apprécions votre confiance et espérons continuer à vous satisfaire dans le futur. Merci encore pour votre note de 5 étoiles, c'est très apprécié.
M
Mayssa J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Top
Réponse de Brasil Lisse
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Brasil Lisse. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. À bientôt !
E
Ebru U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Livraison super rapide, commande conforme et très bien emballé
Réponse de Brasil Lisse
Je suis ravi que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Brasil Lisse. Nous faisons toujours de notre mieux pour livrer rapidement et en parfait état toutes nos commandes. Merci pour votre confiance et votre avis positif !
M
Manel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Très satisfaite de ma commande, envoie rapide, merci brasil lisse
Réponse de Brasil Lisse
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Brasil Lisse, Manel. Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
D
Dalila L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
J’adore bouquet de fête. Des achats chevous jet trouver mon ggous et le plesite met il faut envoies les colis
Réponse de Brasil Lisse
Merci pour votre avis positif sur notre site Brasil Lisse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre bonheur parmi nos bouquets de fête. Nous faisons toujours en sorte d'envoyer les colis dans les meilleurs délais afin que nos clients puissent profiter de leurs achats rapidement. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à notre site.
S
Sofia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
livraison a temps et produit conforme merci en tout cas j'aime beaucoup j'espère découvrir de nouveau produit car je n'y retrouve pas mes produits habituels
Réponse de Brasil Lisse
Merci beaucoup pour votre confiance et votre satisfaction ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais et que le produit corresponde à vos attentes. Nous mettons régulièrement à jour notre sélection de produits pour vous proposer toujours plus de nouveautés. N'hésitez pas à jeter un œil régulièrement sur notre site pour découvrir nos dernières nouveautés ! À bientôt sur Brasil Lisse !
B
Btissam S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Bon produit et livraison rapide
Réponse de Brasil Lisse
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Brasil Lisse. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre commande et de notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits de notre gamme. À bientôt !
K
Katy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Expérience très positive car contacté pour un article manquant l'équipe m'a contacté et très rapidement, en plus de conseils,j'ai pu rectifier et récupérer ma commande en 24h Je recommande l'expérience pour ceux qui veulent des produits de qualité et des conseils avisés Encore merci à l'équipe
Réponse de Brasil Lisse
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! Nous nous efforçons toujours de fournir des produits de qualité et un service client efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Brasil Lisse. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
S
Semia O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Super lissage, rend les cheveux soyeux, les adoucis et l'odeur du cacau sent très bon
Réponse de Brasil Lisse
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Brasil Lisse ! Nous sommes ravis de savoir que notre lissage vous a plu et qu'il a répondu à vos attentes en rendant vos cheveux soyeux et adoucis. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l'odeur du cacao. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits et services de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur Brasil Lisse !
L
Lupi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Merci beaucoup
Réponse de Brasil Lisse
Je vous remercie pour votre retour positif. Cela me fait plaisir de voir que notre site Brasil Lisse vous a satisfait. Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos besoins en matière de lissage brésilien. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Merci encore pour votre confiance.
M
Mariem H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Lissage nul aucune efficacité
Réponse de Brasil Lisse
Bonjour Mariem,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le lissage n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter de votre expérience et trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe de Brasil Lisse.
L
Lydie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Commande livrée rapidement, boutique en ligne sérieuse et bon produit, je recommande...
Réponse de Brasil Lisse
Merci pour votre avis positif sur notre boutique en ligne Brasil Lisse. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de rapidité de livraison et de qualité du produit. Votre recommandation est très appréciée ! Au plaisir de vous revoir sur notre site.
L
Lamarche K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Excellent livraison rapide très contente j’en commanderai souvent merci à vous
Réponse de Brasil Lisse
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Brasil Lisse ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. Merci encore pour votre confiance !
S
Seghira B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
J’adore ce produit il est efficace c’est ce que j’attendais je le recommande pour celle qui ont des reflets jaunes
Réponse de Brasil Lisse
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre produit Brasil Lisse ! Nous sommes ravis de savoir qu'il répond à vos attentes et que vous le recommandez à d'autres personnes. Merci de nous faire confiance et à bientôt !
C
Client A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Super ! Parfait !
Réponse de Brasil Lisse
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toutes vos envies de lissage brésilien. Belle journée à vous !
M
Myriam T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Cliente depuis longtemps, jamais aucun soucis. Fiables et rapides
Réponse de Brasil Lisse
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance en notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et de notre rapidité. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site !
N
Nelly J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
GLS c'est un problème pour les commercant car le colis s'est perdu
Réponse de Brasil Lisse
Bonjour Nelly,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous travaillons toujours à améliorer notre service afin de garantir une expérience optimale. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de Brasil Lisse
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Bon produit
Réponse de Brasil Lisse
Merci pour votre avis positif sur notre site Brasil Lisse, nous sommes ravis que notre produit vous plaise. N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience une fois que vous l'aurez utilisé. Merci encore et à bientôt !
N
Najoua D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Je suis très satisfaite. Merci beaucoup
Réponse de Brasil Lisse
Je suis ravi que notre site Brasil Lisse vous ait pleinement convaincu. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations ou conseils. Merci à vous pour votre confiance.
S
Sonia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Produit au top satisfaisant très bon rendu
Réponse de Brasil Lisse
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre produit, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le résultat. N'hésitez pas à recommander notre site à votre entourage. Bonne journée !
R
Rahel Fevene G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Sav sans réponse je demande à retourner le produit car la taille ne me convient pas et qu’il est encore dans son emballage mais zéro retour
Réponse de Brasil Lisse
Je ne sais pas par quel biais vous nous avez contacté mais comme écrit dans nos CGV il faut nous envoyer un mail pour faire la demande de retour.
M
Manel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Bon produit livraison en 3/4j
Réponse de Brasil Lisse
Merci beaucoup Manel pour votre retour positif sur notre produit Brasil Lisse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'aide. Nous vous souhaitons une bonne journée !
H
Hafida B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Très bon produit
Réponse de Brasil Lisse
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit Brasil Lisse. Nous sommes ravis de savoir qu'il vous a apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
S
Stephanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Conforme. J'attends de voir sur le long terme si le produit fait son effet.
Réponse de Brasil Lisse
Merci pour votre retour, Stephanie. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre produit Brasil Lisse. Nous espérons que vous continuerez à apprécier ses bienfaits sur le long terme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Merci encore pour votre c
K
Kheira R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Société très sérieuse. De très bon conseil. Commande traitée très rapidement.
Réponse de Brasil Lisse
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Brasil Lisse. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu un bon service et des conseils utiles. Nous continuerons à travailler dur pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
A
Amel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Commande arrivée à temps, produit excellent
Réponse de Brasil Lisse
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Amel ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre produit et nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. À bientôt sur Brasil Lisse !