Le store se distingue par une réactivité et une disponibilité constantes, avec des conseils avisés et un service client réactif qui accompagnent les clients tout au long du processus. Les livraisons sont rapides et soignées, les pièces arrivent montées ou prêtes à l’emploi et les envois sont décrits comme ultra rapides et bien emballés. La qualité des pièces et le sérieux du travail ressortent clairement, avec des retours positifs sur le respect des délais, la conformité des produits à la description et les interactions professionnelles du personnel.
Très beau travail, mais dommage que les pièces qui tiennent les garnitures n'ont pas été traitées dans la commande. Sinon rien a dire.
S
Sylvain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Commande conforme, seul bémol la livraison à pris 4 jours alors que la commande était noté expédiée le jour même ou je l'ai passée. Si non rien à dire sur la qualité de la marchandise. Sylvain
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
très bonne qualité, kit complet comme prévu ! je recommande
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup pour votre avis, Nicolas ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et que vous nous recommandiez.
F
Franck L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Délai de livraison un peu long mais produits correspondant à la commande d'où la note de 4/5.
F
Francois P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
DISPONIBILITE PARFAITE
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Première commande super ! Rapide conforme parfait. Deuxième commande, reçu 15 jours après et avec 2 relances... Dommage...
S
Sébastien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Délai un peu long. J'ai demandé à modifier l'adresse de livraison. Ça n'a pas été fait.
Réponse de Brakestore
Bonjour,
Malheureusement nous n'avons pas pu modifier votre adresse de livraison et nous nous en excusons.
L'équipe Brakestore
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Colis reçu asse rapidement et bien emballé - Conseil avant la commande utile - Je n'ai pas encore monté le kit mais a priori ça doit aller - Je recommande
F
Fabien E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Quelque peu déçu de la finition, faisant beaucoup de restauration je pense que je serais arrivé à un résultat de qualité supérieur, mais faute de temps........
Réponse de Brakestore
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous soyez déçu du résultat de la restauration de vos étriers. N'hésitez pas à contacter notre service client au 03 23 23 12 00 pour qu'ils puissent comprendre ce qui peut être améliorer dans notre processus de restauration.
Cordialement,
L'équipe Brakestore
F
Frederic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Good
T
Tanguy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
parfait et rapide
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Efficace et un bon rapport qualité/prix
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Accueil téléphonique très bien. Mon interlocuteur a pris le temps de chercher les pièces correspondantes à mes besoins et de s'assurer que celle-ci était en stock physique. Livraison rapide. Je recommande brakestore
R
Richard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Satisfait pour le choix des pièces mises au catalogue, toutefois le temps entre la prise en compte de la commande et le départ a tardé dès le début. Quand elle est arrivée chez moi une fois prise en compte par le livreur à Orléans il s'est passé 8 jours pour arriver à Briare. Cordialement
P
Patrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Bonjour, Achats des étriers rénové très bon travail soigné Le Colis très bien préparé avec soins Bien Cordialement
B
Bruno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Je ne connaissais pas votre site. Je les découvert. Le produit est bon, lenvoie est soigné et rapide. Je vous recommande. Il serait bien de faire un tarification détaxée pour les gens qui font des envoies dans les DOM. Sinon on paye deux fois la tva celle de métropole et celui du département
C
Christian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Pour la première fois, je suis satisfait
M
Martin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Écoute et conseils de qualité
F
Florent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Je suis satisfait de l'accueil et de l'amabilité de la personne,je regrette un peu le délai de réfection indépendant de votre société merci cordialement
L
Ludovic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Prise en charge rapide d'une réparation compliquée d'un "trier de frein
F
Florian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Ras rapide et serieux
T
Tanguy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Envoi rapide, entreprise sérieuse. Au top.
C
Christophe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
le conseillé client que j'ai eu au tel était très bien, malheureusement pour moi ils m'ont rappeler pour me dire que j'avais des étriers hs et on a trouvé une solution qui me convient parfaitement, en plus j'ai pu donner mon règlement en main propre lors du salon époque auto de Lyon. Au top!!!!!
D
David
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Sur le fond, le travail est très satisfaisant et mes étriers de Lancia Beta sont dorénavant comme neufs, c'est parfait, merci à l'équipe Brakestore. Sur la forme, la communication est à revoir (pas d'accusé de réception du colis) et l'échange avec le client pourrait être meilleur.
D
David
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Bien mais jaurais aimé un peu moins de délais, je pense que mon colis a été oublié !
A
Antonin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Equipe très professionnelle qui a fait un superbe travail de restauration de deux étriers introuvables en neuf. Merci et à bientôt
C
Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Rien a dire , travail propre
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
J'ai commandé des garnitures de frein sur mesures pour une moto ancienne et de la colle epoxy spéciale haute température pour le montage. Le colis est arrivé dans mon point relay. Celà fait 6 mois que je roule régulièrement avec ces nouvelles garnitures, RAS. Je recommande ce site.
D
Daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
un envoi plus rapide serais parfait car j'ai attendu un moment pour 2 flexibles sinon le reste est très bien
G
Geoffrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Pièces conforme. Suivi commande impeccable
P
Philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Très satisfait du service, Qualité photo de la composition dun lot moyenne.
J
Jean-Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Présentation précise des travaux , prix raisonnable, délais tenus
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Je cherchais des cylindres pour mon SG3 1981 , le site est clair, le prix correct et livraison rapide Merci a votre équipe
C
Cyril
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Accueil TOP
L
Laurent
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Pas de nouvelles de mes étriers de frein avant depuis une semaine par mail et par téléphone . Délai de traitement non respecté car envoyés mi septembre . J'espère qu'ils ne les ont pas perdus ...
Réponse de Brakestore
Merci pour votre avis, Laurent. Nous vous prions de nous excuser pour le retard. Nous allons nous assurer de donner une suite à votre demande et de résoudre le problème le plus rapidement possible.
J
Jean Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
livraison et pièces conforme à la commande, délai rapide, prix attractifs face aux concurrents. je conseil ce site et j'ai déjà partagé ce lien avec des amis collectionneurs.
J
Jerry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Kit de réfection d'étriers Arr pour alfetta GTV complet et pro. Merci pour cette fourniture. Je vous donnerais probablement une paire d'étrier Dunlop à refaire.
G
Gilles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Brakestore ma fourni un kit pour refaire les freins dun modèle de voiture pas très répandu à un tarif raisonnable. Ils ont su répondre à mes questions. Très professionnels !
G
Gregoire
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
A lécoute des besoins même si cela n'est pas évident à cerner le produit.
F
Frederic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Un service au top, j'étais un peu désespéré car je ne trouvais pas la référence que je souhaitais... Et l'équipe à fait ce que peu de professionnels font de nos jours, ils ont fait des recherches et ont trouvé la référence pour ensuite l'inclure à leur catalogue, donc un GRAND MERCI.
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