Le store se distingue par une réactivité et une disponibilité constantes, avec des conseils avisés et un service client réactif qui accompagnent les clients tout au long du processus. Les livraisons sont rapides et soignées, les pièces arrivent montées ou prêtes à l’emploi et les envois sont décrits comme ultra rapides et bien emballés. La qualité des pièces et le sérieux du travail ressortent clairement, avec des retours positifs sur le respect des délais, la conformité des produits à la description et les interactions professionnelles du personnel.
Produits reçus tardivement ce qui m'a occasionné des difficultés avec le professionnel chez qui le véhicule était stationné. Pas d'avis sur le produit car pas encore installé mais je pense que ça va le faire.
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Pièces correspondant a mon attente, service très rapide et emballage très soigné. continuer.
J
jeanpol D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Manque les vis de purge attend réponse
A
Anthony P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Délai un peu long sinon bien dans l ensemble.
F
Fabrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Reçu le colis les coupelles se montent bien mais l'entourage du clapet anti-retour est trop grand dommage
O
olivier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
divers échanges par mail ( références photos etc etc ) avant commande car pas toujours simple de connaitre tout les étriers du monde même pour un spécialiste , commande en ligne sans problème ,livraison Chronopost avant 13h ,11jours plus tard impeccable , étriers neuf avec joints cuivre et graisse , montage sans souci sur un Toyota Land Cruiser HDJ80 VX 12soupapes de 1991, merci pour le service et suivis
J
jean-françois T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Entre le jour de commande et celui de la livraison le délai est trop long, sinon produit ras
W
Willy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Super très réactif livraison rapide je recommande
P
Patrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Très rapide
D
Dimitri K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
J avais commandé un tube de graisse ATF qui est arrivé percé car rentre " en force" dans un carton trop petit pour le contenir et le protéger.j ai signalé ce souci et renvoyer le tube, pour un recevoir un autre ,tout aussi " martyrise" , mais heureusement pas percé.....dans le même carton qui avait servi au premier envoi...résultat ,gros perte de temps dans mes travaux....y a til une pénurie de cartons adaptés ou simplement un magasinier incompétent?...
M
Matera D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Beaucoup trop chère !
J
jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
je n ai rien commandé chez brakestore depuis 4 semaines.
C
christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
content , rapide pour la livraison
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Tres bien
C
CHRISTIAN E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
4
C
CHRISTIAN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Très bon travail mais quel dommage que le purgeur ou la modification de purgeur ne sois pas inclus dans le forfait de la réfection d'un étrier.
L
Lionel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Article conforme mais de nos jours je comprends pas que l'on mettent 3 semaines pour recevoir un colis alors qu'une certaine concurrence mettent seulement 24/72h.
L
Luc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Ok
G
Gérald S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Dommage que dans le kit frein arrière. Il manque les 2 petits joints toriques assurant l'étanchéité des 2 demis ensemble
J
johan N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Le travail de réfection semble correct. En revanche, un cache-poussière de piston n’était pas en place correctement (j’ai dû le repositionner moi-même) et les vis banjo laissées sur les étriers lors de l’envoi n’ont pas été restituées, ce qui m’a empêché de tester le montage pendant un long moment. L’erreur est humaine, mais sur des pièces anciennes et spécifiques, un meilleur contrôle serait appréciable.
A
Allan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Ça a été rapide efface s'il.
J
Jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Il s'agissait d'une réfection complète de 4 étriers anciens; j'ai eu quelques problèmes d'étanchéité sur les purgeurs, cela reste un mystère, les étriers passant au banc ... Cependant, j'ai eu une écoute attentive, et reçu d'autres purgeurs qui ont convenu... Je ne comprends toujours pas l'origine de la fuite, mais après rodage des purgeurs neufs sur leur siège, cela semble aller...
A
Alain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Délai très long pour envoyer les pièces à cause de congés non indiqués lors de la commande
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Article hors de prix, le même prix que Renault livraison un peu lente
J
jérôme G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Les pièces reçues sont conformes mais incomplètes. Aprés les avoir contacté, on m'a dit que les pieces intérieures au piston n'étaient pas disponibles et qu'il fallait donc réutiliser les anciens joints et bagues....j'ai donc demandé comment faire, éventuellement en payant, et l'on ma répondut: secret défense! Alors j'ai activé mes contacts pour avoir la solution. Quand on vend qq chose, il faut qu'il y ai tout sinon on vend une prestation.... Ces gens ne sont pas corrects, je ne les recommande pas!
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Bon service, livraison un peu longue
J
Johnatan S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Délais de livraison un peut long , pistons légèrement différent de l'origine mais monte parfaitement et bien emballé
H
Hervé D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Bonjour et merci , bon produit et conforme ! Juste une remarque , sur le site vous mettez en stock départ et livraison sous 72h ? Pour moi 15 jours mini... à bientôt..
J
jean jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Très bien
J
Jean Pierre N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Tout était bien. Merci beaucoup.
H
HERVE Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
J’ai eu ce que je voulais et ça fonctionne.
A
Alexandre M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Problème de communication sur le fait d’être fermés pendant les fêtes jusqu’au 6 janvier. Commande passée le 19, écrit nulle part fermé pendant les fêtes, expédiée le 12 janvier pourtant bien écrit “expédiée sous 72h après paiement”. J’ai demandé un geste co pour ma prochaine commande.
P
Pascal T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Déçu du délai de traitement et de livraison. 6 jours pour avoir un mail de préparation de commande et 5 jours de plus pour la livraison. Je m’attendais à plus rapide pour un site centré uniquement sur le freinage et qui selon moi devrait avoir quasiment toutes ses refs en stock pour être réactif, là j’ai un doute. La commande est conforme et livrée bien emballée ça c’est bien. Si vous pouvez, améliorez le moteur de recherche car l’actuel est vraiment très light. Persévérez car l’idée est bonne, mais il faut de la disponibilité et de la réactivité. Cordialement.
J
Johann D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Achat d'un KIT REPARATION ETRIER FREIN AVANT - SUMITOMO - SUBARU, il manque les deux petits joints situés entre les deux parties de l'étrier... Pour le reste c'est conforme.
M
Marc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Produit livré correct et de qualité. Livraison lente, plus de 10 jours pour avoir des joints. Il y a eu un soucis ?
Réponse de Brakestore
Bonjour,
Nous sommes désolés de l'attente que vous avez subi pour recevoir votre colis. Nous prenons bien en compte votre avis et nous sommes en constante amélioration pour satisfaire au mieux nos clients.
Cordialement,
L'équipe Brakestore
J
Jean-Baptiste C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Produits conformes mais livraison beaucoup trop longue surtout pour des produits affichés "en stock" sur le ligne mais qui après validation de la facture doivent être transférés d'ailleurs...
P
PHILIPPE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Satisfait de la prestation
Réponse de Brakestore
Merci pour votre avis positif sur notre site Brakestore, nous sommes ravis de voir que notre prestation vous a satisfait. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute autre demande. Bonne journée !
F
Francois P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Commande reçu avec pas les bon produits
Réponse de Brakestore
Bonjour Francois,
Merci pour votre retour sur notre site Brakestore. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu les mauvais produits lors de votre commande. Notre service client vous à contacté en début de semaine et les bonnes pièces vous ont été renvoyées
Merci pour votre confiance et votre compréhension.
L'équipe Brakestore.
J
JEAN PAUL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Site sérieux
Réponse de Brakestore
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Brakestore.
B
BERNARD G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Le travail semble effectué très sérieusement, je n’ai pas encore monté les mâchoires.Je m’adresserai à vous dans l’avenir si besoin. Je
Réponse de Brakestore
Merci pour votre confiance, Bernard. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous restons à votre disposition pour toute future commande ou demande d'information. Bonne journée !
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